Lovforslaget ble innført i 2014 og hadde allerede blitt godkjent av Representantenes hus. Det venter nå bare på at president Barack Obamas signatur blir lov. Under en høring av ikke-nedsettende klausuler i 2015, hørte Senatets handelskomité fra en forbruker som ble utsatt for en knebleklausul. Ars Technica rapporterte at komiteen hørte "vitnesbyrd fra Jen Palmer, en saksøker i Palmer v. KlearGear, der et selskap krevde fjerning av en negativ online anmeldelse eller betaling på $3500 i bøter fordi netthandlerens vilkår for bruk inkluderte en ikke-nedsettende klausul. Da anmeldelsen ikke ble tatt ned, rapporterte selskapet de ubetalte $3500 til et kredittrapporteringsbyrå som en utestående gjeld, noe som påvirket Palmers kreditt negativt.»
Anbefalte videoer
I så fall vant Palmer og Kleargear ble dømt til å betale 306 750 dollar, selv om det ikke er klart om pengene noen gang ble betalt til Palmer og mannen hennes. Andre saker som ble hørt av senatkomiteen, ifølge Ars Technica, inkluderte tilleggsselskap Ubervita truende Amazon-kunder etterlater dårlige anmeldelser med rettslige skritt og Boston-basert Pageo Jewelerssaksøke en Yelp-anmelder for en én-stjernes anmeldelse.
I henhold til det nye lovforslaget vil vilkår som nedvurderer, begrenser eller straffer dårlige kundeanmeldelser bli ugyldige. Ethvert selskap som forsøker å begrense kunder eller straffe dem for anmeldelser vil bli underlagt Federal Trade Commissions håndhevelse av loven, med potensielle straffer.
Den todelte støtten til handlingen ble rost av begge parter. "Ved å avslutte gag-klausuler, støtter denne lovgivningen forbrukerrettigheter og integriteten til kritiske tilbakemeldinger om produkter og tjenester som selges på nettet," sa handelskomiteens leder John Thune (R-S.D.).
"Anmeldelser om hvor de skal handle, spise eller bo på nettsteder som Yelp eller TripAdvisor hjelper forbrukere med å ta informerte valg om hvor de skal bruke pengene sine," sa Sen. Brian Schatz (D-Hawaii). "Enhver forbruker har rett til å dele sine ærlige erfaringer og meninger om enhver virksomhet uten frykt for juridisk gjengjeldelse, og vedtakelsen av lovforslaget vårt bringer oss et skritt nærmere å beskytte det Ikke sant."
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
