Akkurat i tide til høytiden utvider Amazon dramatisk nettverket av hentepunkter i butikk hvor kundene kan hente sine bestilte pakker.
Amazon lanserte sin Counter-tjeneste i 100 Rite Aid-butikker i juni 2019 for å gi kundene flere måter å motta bestillingene sine på. Men denne uken sa netthandelsgiganten at den ruller ut tjenesten til «tusenvis» av flere lokasjoner takket være nye partnerskap med helse- og ernæringsbutikken GNC, apotekkjeden Health Mart, og Stage Stores, som driver mer enn 600 varehus under div. navneskilt.
Anbefalte videoer
Ifølge Amazon er levering til et skrankested tilgjengelig for titalls millioner av varer i nettbutikken, og fungerer med samme dag, en-dagers, to-dagers og standard frakt. Spesielt er tjenesten tilgjengelig for alle Amazon-kunder – ikke bare Prime-medlemmer – og koster ingenting ekstra.
I slekt
- Amazon bruker AI for å oppsummere produktanmeldelser
- Au! Noen Amazon Prime-medlemmer står overfor en prisøkning på 43 %
- Amazon ser på oktober for nok en Prime shopping-begivenhet, sier rapporter
Skranken ser ut som en vinner for alle involverte – kunder får en annen måte å motta bestillingene sine på og spare fraktkostnader, Amazon øker bekvemmeligheten av tjenesten, og partnerbutikker får mer fottrafikk med mulighet for besøkende å gjøre noen få impulskjøp når de faller av.
"Responsen vi har hørt fra våre kunder og partnere etter lanseringen av Counter tidligere i år har vært enorm," Patrick Supanc, verdensomspennende direktør for Amazon Hub, sa i en utgivelse, og legger til at tjenesten gir kundene "en henteopplevelse som er rask, fleksibel og praktisk."
For de som bare lærer om Counter, fungerer det slik. Når du legger inn bestillingen, blir du spurt om hvordan du vil motta den. Hvis du ikke er sikker på at du vil være hjemme for en vanlig levering, og Counter er tilgjengelig i ditt område, kan du velge hentealternativet med et enkelt klikk. Når pakken din ankommer butikken, vil du motta en e-postmelding som inneholder en strekkode og detaljer om butikkens åpningstider. Når du møter opp i butikken, skanner en arbeider strekkoden på din smarttelefon og henter pakken.
Amazons skranke-tjeneste opererer sammen med Amazon Locker, som lar kunder hente bestillingene sine fra et sikkert skap. Amerikanske kunder har tre virkedager på seg til å hente bestillingene sine fra et av deres skap, mens med Counter har du opptil 14 dager på å komme innom.
Prime-abonnenter med smartlås kan også få pakkene levert i hjemmet eller garasjen når de er ute. Tjenesten, kalt Amazon nøkkel, lansert på utvalgte steder i 2018.
For ikke å bli overgått når det kommer til bekvemmelighet, har Amazon-rival Walmart installert Pickup tårn i hundrevis av sine butikker. Et Pickup Tower er i hovedsak en veldig stor salgsautomat, og lar kundene raskt og enkelt hente sin nettbestilling fra en Walmart-butikk.
Redaktørenes anbefalinger
- Amazon tar kontakt med blomsterbutikker og kaffebarer for å få hjelp med leveringer
- Hvorfor Amazon kjøper iRobot vil gjøre Roombas enda bedre
- Amazon saksøker 10 000 Facebook-grupper for falske anmeldelser
- Amazon går etter to firmaer som angivelig selger falske anmeldelser
- Er Amazon Echo, Alexa eller Ring nede i dag? Du er ikke alene
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
