Amazons nye "svaroppdateringer" gir Alexa tid til å tenke og lære

I nok et evolusjonært trinn i konkurransen om kunstig intelligens mellom Amazon og Google, bekreftet Amazon denne uken at en ny funksjon kalt "Answer Update" vil aktivere Alexa å perkolere på et spørsmål hun ikke vet svaret på, og informere brukerne når hun har lært svaret. Kun faktaspørsmål, vær så snill; vi tror ikke det er sunt å spørre en robot om den elsker deg og deretter stuve på den en stund. vi har sett den filmen allerede.

Innslaget, først oppdaget av Voicebot, ble spurt etter å ha lyttet til en nyhet og stilt oppfølgingsspørsmål. Den intelligente assistenten spør først om brukerne vil aktivere "Svaroppdateringer", en funksjon som brukere også kan velge bort på kommando.

Amazon sier at den nye funksjonen er en måte å utvide Alexas "Knowledge Graph", en informasjonsdatabase som inneholder generell kunnskap fakta og tall som den smarte assistenten bruker til å svare på hver dag spørsmål.

Tidligere, Alexa ville ganske enkelt stengt brukerne med svar som "Jeg vet ikke det, men jeg lærer alltid," eller "Beklager, jeg forsto ikke spørsmålet." Den nyere, smartere Alexa vil svare med å si: "OK, hvis du stiller meg et spørsmål og jeg ikke vet svaret, men jeg finner ut senere, vil jeg varsle du."

Det er nok et skudd over baugen kl Google Home, som har kjempet for å ta igjen Amazons sunne ledelse i markedsandeler. Imidlertid en nylig undersøkelse av AdWeek demonstrerer Googles ekspertise når det kommer til A.I., ettersom Google Home ble funnet å være seks ganger så sannsynlig som at Alexa svarer på en brukers spørsmål, en test som brukte over 3000 fakta spørsmål.

Nyheten brøt akkurat da Amazon gjorde en splashy presentasjon på NBC I dag vis hvor Toni Reid, Amazons visepresident for Alexa Experience and Echo Devices Group fortalte NBCs Jo Ling Kent at selskapet streber etter å gjøre sin A.I. mer "menneskelig".

"Mange mennesker hadde samtaler med Alexa, noen av disse tingene trengte ikke et svar," sa Reid. “’Alexa, Jeg elsker deg,' 'Alexa, jeg er ensom,’ ‘jeg er trist’, ‘jeg er glad.’ Vi er veldig omtenksomme på noen av svarene vi har, og noen ganger kan du være letthjertet og morsom, og andre ganger må du tenke på det, hvis noen sier «jeg er deprimert», hvordan takler du det? at?"

Reid sa også: "Du vet ikke hva du går glipp av før du faktisk bruker enheten," og la merke til at personalisering er fokuset for det neste for Alexa.

Redaktørenes anbefalinger

• Hva er Amazon Alexa, og hva kan det gjøre?
• Er smarte persienner verdt det?
• Materiens fremtid i 2023
• De 8 beste Alexa-feriekommandoene
• Til tross for de nye funksjonene, er Astro fortsatt upraktisk for de fleste

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.