En sikkerhetsglidning med et hjemmesikkerhetskamera høres mildt sagt absurd ut, men sporadiske rapporter om slike hendelser tyder på at saken må tas ekstremt alvorlig når den oppstår.
En merkelig historie fra Storbritannia denne uken forklarer hvordan en kvinne med et slikt kamera begynte å motta live-opptak til henne smarttelefon. Men det var ikke fra henne kamera.
Anbefalte videoer
I stedet for å vise interiøret i hjemmet sitt, fant kvinnen, Louisa Lewis, seg selv å se på en familie hun ikke kjente, på et kjøkken hun ikke kjente igjen. Stemmen til et barn kunne også høres utenfor kameraet, BBC rapportert.
Lewis eier Swann Smart sikkerhetskamera, en kompakt, trådløs enhet for både innendørs og utendørs bruk.
Hun sa at hun hadde brukt kameraet siden i fjor og ikke hadde hatt noen problemer med det før forrige helg. Ifølge Lewis var hun ute av hjemmet sitt da hun mottok et varsel fra kameraet til telefonen, noe som antydet at enhetens bevegelsessensor hadde blitt utløst.
Hun skjønte umiddelbart at opptakene som strømmet til telefonen hennes ikke var fra hjemmet hennes, og viste i stedet det som så ut til å være en familie på kjøkkenet deres. Hun antok at det var en teknisk feil og mente hun kunne ignorere det. Men så kom flere flere varsler som viste video av samme sted.
Lewis tok kontakt med Swann for å forklare hva som skjedde, men selskapet tok angivelig to dager før de feilaktige strømmene ble stoppet.
Swann: 'Menneskelig feil'
En talskvinne for Swann fortalte BBC at problemet var forårsaket fordi to kameraer hadde blitt laget med samme "bank-grade". sikkerhetsnøkkel, som sikrer all kommunikasjon med eieren», noe talskvinnen sa til «menneskelig». feil."
Hun sa at det skjedde "etter at [familien] koblet duplikatkameraet til nettverket og ignorerte det advarselen som varslet: "Kamera er allerede koblet til en konto," og forlot kameraet løping."
Talskvinnen uttrykte beklagelse over at saken ikke ble behandlet raskere, og sa at det var gjort endringer for fremtidige saker.
Men mest bekymringsfullt av alt, sa Swann at det ennå ikke var mulig å identifisere familien, slik at den kunne informere dem om hva som hadde skjedd.
Swann har drevet med sikkerhetsovervåking i 30 år og driver nå en global virksomhet. Nettstedet har et stort utvalg sikkerhetssystemer sammen med et slagord som sier "Sikkerhet gjort smartere."
Selskapet kalte hendelsen en "engangsmåte", men BBCs rapport bemerker en lignende episode sist måned da en annen eier av et Swann-kamera mottok opptak fra en pub som tilfeldigvis var en kort kjøretur borte. Mottakeren av videoen fortalte pubeieren om hva som hadde skjedd. Swann satte feilen til at begge brukerne registrerte produktene sine med identiske brukernavn og passord, selv om rapporten hevdet at dette ikke var tilfelle.
Mens vi har hørt tidligere om smarte overvåkingsenheter blir hacket, hendelser der feeden rett og slett dukker opp på feil enhet virker sjeldne.
Swann fortalte Digital Trends at de har vært i kontakt med de berørte kundene «for å beklage oppriktig for opptaksfeilen som fant sted ved bruk av sikkerhetskameraene våre. Vi erkjenner og beklager bekymringen og ulempen forårsaket for alle involverte parter.»
Den la til: "Vi tar sikkerheten og personvernet til kundene våre veldig alvorlig og tar korrigerende tiltak mens vi undersøker dette problemet videre som vår høyeste prioritet."
Oppdatert 29. juli: Lagt til uttalelse fra Swann.
Redaktørenes anbefalinger
- Ring Indoor Cam vs. Arlo Essential innendørskamera: hvilket er best?
- Slik setter du opp ditt smarte hjem for nybegynnere
- Wyze Cam Floodlight Pro er et førsteklasses utendørskamera med tonnevis av AI-funksjoner
- Rings nye innendørskamera har en innebygd privat lukker
- Under vårrengjøring, ikke glem smarthussikkerhet
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
