Det faktum at hvem som helst kan lage en Facebook annonse innenfor boligkategorien ved å bruke alternativet gjør den i strid med føderal bolig og sysselsetting lover – som forbyr annonser som diskriminerer mennesker basert på faktorer som rase og kjønn – påstår ProPublica.
Anbefalte videoer
For å illustrere poenget gjorde det undersøkende nyhetsnettstedet nettopp det. I løpet av få minutter hevder publikasjonen at den opprettet og publiserte en annonse rettet mot husjegere og ekskluderte brukere med en afroamerikansk, asiatisk-amerikansk eller latinamerikansk «etnisk tilhørighet».
I slekt
- Facebook forbyr annonser som hevder valgseier før offisiell kunngjøring
- Målrettede Facebook-annonser er i ferd med å miste et stort publikum: iPhone-eiere
- Facebook fjerner nesten 800 QAnon-relaterte grupper, sider, hashtags og annonser
Facebook hevder på sin side at etnisk tilhørighet ikke er det samme som rase (legger til at det ikke spesifikt ber om etnisk informasjon fra brukerne), og at retningslinjene forbyr markedsførere å bruke verktøyet for diskriminering. Det sosiale nettverket henter informasjon om etnisk tilhørighet fra data relatert til aktiviteten din, inkludert sidene du har likt, og innlegg du har engasjert eller interaksjon med.
Selskapet siterer også spesifikke eksempler på hvordan målrettingsverktøyet blir brukt på praktiske virkelige måter av markedsførere. Følgende utdrag er fra en offisiell uttalelse levert av en Facebook-talsperson:
"Alle store merker har strategier for å snakke til forskjellige målgrupper med kulturelt relevant kreativt materiale. Bare for illustrasjonsformål vil et bilfirma kjøre kreativt for et av kjøretøyene deres, men vil ha én kreativ utførelse rettet mot den latinamerikanske affinitetsklyngen på spansk. De kan skape en annen kreativitet for den afroamerikanske affinitetsklyngen med svarte skuespillere og understreker en annen innsikt som er spesifikk for den gruppen. Alle store merker gjør dette fordi de vet at publikum reagerer bedre på reklame som taler til dem spesifikt. Dette er tilfelle i alle bransjer."
Et lignende Facebook-markedsføringsinitiativ forårsaket en del kontrovers tidligere i år, da filmstudio Universal avslørt den hadde vist forskjellige trailere for sin hitfilm Rett ut av Compton til ulike rasedemografier. Universals markedsføringssjef hevdet at affinitetsmålretting var en integrert del av filmens suksess.
I stedet for å resultere i diskriminering, argumenterer Facebooks leder for multikulturell Christian Martinez for verktøyet oppfordrer markedsførere til å levere «styrkende» annonser til minoriteter som ellers er marginalisert av reklame innhold. Martinez fortsetter: «[Det] hindrer publikum for fellesskapsspesifikke annonser fra å se en generisk annonse målrettet mot en stor gruppe og bidrar til å unngå det støtende resultatet som tradisjonell reklame ofte kan skape for personer i minoritet. Denne typen kommunikasjon er positiv: den gjenspeiler en annonsørs respekt for de forskjellige miljøene den prøver å nå.»
Da Facebook ble spurt om å forklare hvorfor «etnisk tilhørighet» ble inkludert i kategorien «demografi», svarte Facebook at de planla å flytte alternativet til en annen seksjon. Den kommenterte imidlertid ikke hvordan ProPublica klarte å umiddelbart dele en annonse som ekskluderer visse demografier innenfor boligkategorien.
Martinez erkjenner at alternativet kan brukes til å urettferdig ignorere enkelte brukere, men han understreker Facebooks strenge retningslinjer som begrenser slik oppførsel. "Hvis vi får vite om annonsering på plattformen vår som involverer denne typen diskriminering, vil vi iverksette aggressive håndhevelsestiltak," skriver han i sin blogg innlegg. "Vi vil også fjerne en annonse... hvis myndighetene som er ansvarlige for å håndheve diskrimineringslover forteller oss at annonsen gjenspeiler ulovlig diskriminering."
Redaktørenes anbefalinger
- Facebook er i ferd med å rebrande under et nytt navn, hevder rapporten
- Facebook vil slutte å godta nye politiske annonser i uken før valgdagen
- Facebook legger til shopping i mobilappen din
- Og merkevarene spilte på: Hvordan Facebook-annonseboikotten forsvant
- Facebook sier at iOS 14s nye personvernverktøy kan skade annonsevirksomheten
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
