
En HP bærbar PC utstilt på en elektronikkmesse
Bildekreditt: Adam Berry/Getty Images Nyheter/Getty Images
Til tross for rapporter om bortfallet i kjølvannet av konkurranse fra nettbrett og smarttelefoner, lever den bærbare datamaskinen i beste velgående. Salget av bærbare Windows-PCer holdt seg jevnt i 2013, og salget av bærbare Chromebook-maskiner økte, og steg fra nesten ingenting til nesten 10 prosent av salget av personlige dataenheter. I spissen for flokken står den amerikanske produsenten Hewlett-Packard. Det japanske elektronikkfirmaet Toshiba har en mye mindre markedsandel, men er fortsatt en betydelig bransjeaktør. De to selskapene er mer like enn forskjellige i sine mange tilbud, men noen meningsfulle kontraster skiller seg ut.
Forskjeller i produkttilbud
Både Toshiba og HP produserer flere familier av bærbare datamaskiner som tilfredsstiller behovene til forskjellige forbrukere, og generelt har begge selskapene lignende tilbud. Det er imidlertid noen viktige forskjeller. Toshibas bærbare familier er svært godt differensierte og betjener flere nisjer tettere enn HP gjør, mens HP har en mer generalistisk tilnærming. Spesielt, hvis du vil ha en bærbar datamaskin for kraftige spill eller avansert multimedia, er det kun Toshiba som tilbyr passende maskiner gjennom sin Qosmio-linje. HPs egen high-end bærbare familie, Envy, er bra for generell høy ytelse, men ikke for hardcore-spill. Omvendt, når det kommer til forretningsdatabehandling, selv om Toshiba tilbyr Tecra-familien av bærbare datamaskiner med fokus på robusthet og sikkerhet, er HP verdens ledende leverandør av bærbare datamaskiner til bedrifter og har et helt eget nettsted og serie med bærbare familier -- for det meste bærbare datamaskiner, inkludert Essential-, ProBook- og EliteBook-linjene -- for å betjene virksomheten samfunnet.
Dagens video
Prissammenlikninger
Prisene på bærbare datamaskiner avhenger av maskinvare- og programvarespesifikasjonene, og starter ved en grunnlinje for en gitt modell og går opp derfra. Fra og med juli 2014 begynner Toshibas Satellite-familie av bærbare datamaskiner for generell bruk med en veiledende utsalgspris på $250 og Chromebook-bærbare datamaskiner starter på $300. Disse prisene er omvendt til HP, hvis generelle Pavilion bærbare datamaskiner starter på en foreslått $300 og hvis Chromebook starter på $250. For spillrigger starter Toshibas Qosmio-linje på $1300. HPs generelle, høyytelses Envy-linje starter på $500. Toshibas Kira ultrabook starter på $1500, og dens portabilitetsorienterte Portégé-linje starter på $720, mens HPs ultrabook starter på $700. Totalt sett har Toshiba en tendens til å starte maskinene sine til et høyere prispunkt med bedre maskinvare, og har bedre toppstatistikk også -- spesielt RAM -- mens HP tilbyr et lavere prispunkt for eldre maskinvare nærmere foreldelse. Hvis du er en tilfeldig bruker, peker det på at HP er det beste kjøpet, men hvis du trenger solid maskinvare, går sannsynligvis fordelen til Toshiba.
Garanti- og reparasjonsinformasjon
Toshiba og HP tilbyr lignende garantier og støtte. Deres bærbare datamaskiner kommer alle med en gratis, ett eller to års standardgaranti som gir deg rett til å ha datamaskinen din erstattet eller reparert, etter selskapets skjønn, i tilfelle produksjonsfeil eller defekter i utførelse. Du kan betale ekstra for å utvide tidsvinduet på standardgarantien med inntil tre år. Standardgarantier dekker ikke alt som skjer med datamaskinen din, inkludert væskesøl, utilsiktede fall, elektriske overspenninger og virus, så for disse beredskapene selger begge selskapene en ekstra "utilsiktet skade"-garanti som er mye dyrere - alt fra over $50 til nesten $500, avhengig av kjøpsprisen på den bærbare datamaskinen og hvor lang garantiperiode du har. kjøpe. Du må kjøpe eventuelle tilleggsgarantier innen 30 dager etter at du kjøpte selve datamaskinen. Foruten garantidekning, tilbyr begge selskapene direkte teknisk støtte via chat eller over telefon, og en teknisk støttetjeneste på stedet for de som bor innenfor ca. 75 miles fra en større by. HPs nettsted tilbyr i tillegg en "Tune-Up"-tjeneste der en tekniker vil hjelpe deg med å gjenopprette og forbedre den bærbare datamaskinens ytelse, og en "SmartFriend"-tjeneste for spørsmål du har som ikke dekkes av brukeren Håndbok.
Hva ekspertene sier
Ingen av selskapene har noen avgjørende fordel fremfor den andre når det gjelder bransjeutmerkelser, men begge selskapene lager noen individuelle modeller som skiller seg ut. PC Magazine rangerte HP Chromebook 11 som den fjerde beste all-around bærbare datamaskinen i 2014 – et av de få tilfellene der en stor anmelder rangerte begge selskapenes 2014-tilbud i topp 10. I kategorien Chromebook og budsjett bærbare datamaskiner rangerte TechRadar Toshibas CB35-A3120 Chromebook på fjerdeplass og HPs Chromebook 11 på femteplass. Tom's Guide rangerte Toshiba Chromebook best i sin klasse. I kategorien ultrabook rangerte PC Magazine HPs Spectre 13T-3000 på åttendeplass og Toshibas Portégé Z30-A1301 på tiendeplass. Tom's Guide rangerte HP Spectre best i sin klasse. Generelt var det et rolig år for begge selskapene på belønningskretsen. I langsiktig pålitelighet - en kategori som bare kan evalueres statistisk - fant SquareTrade, en tjenesteleverandør med utvidet garanti, i en studie fra 2009 som Toshibas bærbare datamaskiner er mer pålitelige og de nest mest pålitelige totalt sett, med 15,7 prosent av Toshibas som opplever en stor feil innen tre år etter Kjøp. HP scoret dårligst, på niendeplass, med 25,6 prosent av HPs bærbare datamaskiner som feilet innen tre år.