Apple tilbyr ikke en måte å endre følsomheten på iPhone-skjermer på, men du kan feilsøke skjermer som oppfører seg uberegnelig. Problemer med overfølsomme skjermer kan være forårsaket av skjermbeskyttere, deksler og ladetilbehør. Noen ganger utvikler skjermen problemer som forsvinner etter en omstart eller tilbakestilling.
Tips
Før du feilsøker, tenk på når skjermen sluttet å fungere som den skal. I noen tilfeller reagerer en skjerm for følsomt uten grunn; i andre starter problemet etter en endring av enheten. Hvis du for eksempel nylig har byttet ut skjermen, kan det hende at den ikke er installert eller tilkoblet riktig. Hvis du nylig mistet iPhone eller ble våt, kan den ha indre skader. Hvis du ikke kan fikse skjermen, kan det hende du har et underliggende programvare- eller maskinvareproblem.
Sjekk skjermbeskyttere og deksler
Skjermbeskyttere kan påvirke responsen til en iPhone-skjerm eller sensorene. For eksempel, hvis beskytteren blokkerer nærhetssensoren, kan skjermen oppføre seg uberegnelig når du ringer eller mottar anrop. Vanligvis setter denne sensoren skjermen i standby-modus for å forhindre at den reagerer på berøring under samtaler. Hvis en beskytter blokkerer sensoren, kan skjermen anta at du gjør bevegelser når du holder iPhone mot øret. Hvis du nylig har påført en ny beskyttelsesfilm, fjern den, rengjør skjermen og se om dette løser problemet.
Dagens video
Tettsittende iPhone-deksler kan forårsake følsomhet ved å legge press på iPhone og skjermen. Fjern iPhone fra dekselet. Hvis skjermen reagerer normalt, bruk en annen type etui.
Feilsøk ladetilbehør
Hvis iPhone-skjermen fungerer normalt mesteparten av tiden, men blir for følsom når den lades, kan problemet ligge i USB-kabelen eller adapteren. Skjermer kan oppføre seg uregelmessig under en lading eller kan være i orden til iPhone er fulladet og fortsatt koblet til. Koble fra iPhone. Hvis det fungerer normalt, kan et ladetilbehør være årsaken til problemet.
Bruk en ekstra eller lånt kabel eller plugg for å lade iPhone for å se om problemet vedvarer. Alternativt, bytt lademetode. Hvis du for øyeblikket lader med USB-port, lad på et strømuttak, eller omvendt.
Tips
Hvis du bruker tilbehør fra tredjeparter, bytt til den originale Apple-kabelen eller pluggen som fulgte med iPhone. Tredjepartsprodukter er ikke alltid kompatible med alle iPhone-modeller. Du trenger ikke bruke Apple-ladetilbehør, men det er lurt å bruke produkter som Apple sertifiserer som Laget for iPhone for å unngå kompatibilitetsproblemer.
Start på nytt og tilbakestill iPhone
Du kan kanskje kurere en sensitiv skjerm med en omstart eller tilbakestilling. Disse rettelsene løser midlertidige og mindre problemer ved å tømme iPhone-systemet når du slår den av og starter den på nytt. Prøv å starte enheten på nytt først. Hvis dette ikke fungerer, eller hvis skjermen oppfører seg så rart at du ikke kan sveipe for å slå den av, tilbakestill den.
- For å starte iPhone på nytt, trykk på Søvn/våkne og hold den nede til du ser strømglidebryteren på skjermen. Sveip til høyre for å slå av iPhone. Når den slås av, trykk på Søvn/våkne knappen igjen. Slipp knappen når du ser Apple-logoen og vent til enheten starter opp.
- For å tilbakestille enheten, trykk på Hjem og Søvn/våkne knappene samtidig, og hold dem nede til Apple-logoen vises på skjermen. Slipp knappene og vent til iPhone starter på nytt.
Tips
Hvis du ikke kan fikse en sensitiv skjerm, ta kontakt Apple-støtte.