Bildekreditt: Pixland/Pixland/Getty Images
Dell bærbare datamaskiner kan være svært pålitelige maskiner for arbeid eller fritid. Men som enhver velbrukt datamaskin, støter de noen ganger på problemer ved oppstart. Disse problemene kan se ut til å være dødelige og uoverkommelige. Det er en rekke feilsøkingstrinn du kan ta for å prøve å løse ellers uoverkommelige problemer ved oppstart.
Diagnose
Trinn 1
Trykk på F12 når Dell-logoen vises under oppstart. Denne skjermen vises veldig kort, så vær klar.
Dagens video
Steg 2
Velg "
Trinn 3
Kjør alle mulige diagnostiske tester. Dette vil bidra til å finne ut hvor problemet ligger. Hvis problemet er med batteriet, vil kjøp av et nytt batteri potensielt løse problemet. Hvis problemet ligger i RAM-en din, er det mulig du trenger fysiske reparasjoner eller utskiftninger.
Trinn 4
Sikkerhetskopier kritiske drivere og filer du vil lagre. Bruk en ekstern harddisk eller tomme CDer/DVDer for denne lagringen. Hvis datamaskinen starter på nytt før dette er mulig, må harddisken sannsynligvis sendes et annet sted for datagjenoppretting. Alternativt kan du koble harddisken til en annen datamaskin via en USB-tilkobling.
Installere Windows på nytt
Trinn 1
Sett inn Windows-CDen i CD-stasjonen før oppstart.
Steg 2
Slå på datamaskinen.
Trinn 3
Følg instruksjonene på skjermen for å installere Windows. Du må kanskje formatere harddisken på forhånd. Dette vil slette all informasjon som er lagret på den.
Trinn 4
Installer de nødvendige driverne og andre ressurser som lar den bærbare datamaskinen fungere etter dine behov.
Gjenoppretting av harddisk
Trinn 1
Last ned oppstartsfiler eller på annen måte skaff deg en oppstartsdisk for harddiskmodellen din (se Ressurser).
Steg 2
Sett inn oppstartsplaten i datamaskinen.
Trinn 3
Kjør diagnosetestene for harddisken din. Denne prosessen vil bidra til å lokalisere problemet og i noen tilfeller fikse det. Hvis feilen er av mer mekanisk art, må du kanskje bestille en ny harddisk eller sende harddisken til produsenten for reparasjon.
Ting du trenger
Datamaskin
Ekstern harddisk
Tomme CDer/DVDer
Operativsystem-CD (valgfritt)
Boot CD (valgfritt)
Tips
Hvis det er et fysisk problem med datamaskinen din, la en ekspert tekniker fikse problemet. Dataene dine kan sannsynligvis gjenopprettes, men eksperimentell fiksering vil sannsynligvis forårsake skade.
