De fleste forbinder J.C. Penney med klær og apparater, men det kan snart endre seg. Fra og med 28. februar vil varehuset ikke lenger frakte noen husholdningsapparater. Dette betyr at kjøpere må se til andre store navnebutikker som Best Buy og andre konkurrerende forhandlere for apparater.
Mange varehuskjeder har kjempet i årevis mot netthandel, og giganter som Sears har begjært seg konkurs. J.C. Penneys tidligere administrerende direktør, Marvin Ellison, tenkte å bringe apparater tilbake til butikkens tilbud da Sears så markedsandelen sin begynte å gli.
Anbefalte videoer
Den nåværende administrerende direktøren, Jill Soltau, begynte i J.C. Penney i slutten av 2018. Fjerningen av hvitevarer fra J.C. Penney-utvalget er det første store grepet hun har gjort, men et andre er på vei: Soltau planlegger å fjerne møbeltilbud i butikken og begrense dem til kun kjøp på nett bortsett fra noen få utvalgte butikker i Puerto Rico.
I slekt
- Roborock gir rabatt på fire av sine bestselgende robotstøvsugere til Prime Day
- Amazon kan ha store planer for enkelte Sears- og J.C. Penney-nettsteder
- Samsung tar på seg husholdningsapparater med sitt Ikea-lignende modulære kjøleskap og mer
J.C. Penneys bedriftskontor la ut en blogg innlegg onsdag 6. februar, som forklarer avgjørelsen: «J.C. Penney har tatt beslutningen om å slutte å selge store apparater fra februar. 28 for å bedre møte kundenes forventninger, forbedre den økonomiske ytelsen og drive lønnsom vekst.»
Generelt er netthandel mer praktisk og ganske ofte rimeligere. Men J.C. Penney ønsker å forbedre den generelle handleopplevelsen for kundene sine, slik at folk er mer tilbøyelige til å returnere. Den planlegger å bruke den ekstra plassen som ble etterlatt ved fjerning av apparater og møbler til å "fokusere på selskapets gamle styrker innen klær og myk boliginnredning» og gjenskape kundelojaliteten i varehuset én gang nøt. Blogginnlegget påpekte imidlertid at madrasser vil forbli i butikkene.
Om avgjørelsen vil ha noen reell effekt på butikkens lønnsomhet gjenstår å se. Forbrukertankegangen har endret seg fra årene da butikker som J.C. Penney og Sears var de beste alternativene for kjøpere. Tre stenginger av butikker er allerede annonsert, og J.C. Penney sier at flere kunngjøringer vil bli gjort 28. februar når de rapporterer inntjening.
Varehus har en fordel fremfor netthandel ved at kundene kan se produktene selv, personlig, før de foretar et kjøp. Ingen bilder på nettet kan sammenlignes med dette, men bare tiden vil vise om disse fordelene vil tillate varehus å eksistere side om side med netthandel.
Redaktørenes anbefalinger
- Amazon planlegger å åpne sine største butikker til dags dato
- Google håndhever sin skatt på 30 % for appprodusenter som ønsker å selge i Play-butikken
- Bør du bekymre deg for hackede smarte husholdningsapparater?
- WPC låser opp detaljer om sin trådløse Ki-strømstandard for kjøkkenapparater
- På KBIS 2019 kommer LG med sitt største utvalg av Amazon Dash-utstyrte apparater
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
