Facebook har avslørt årsaken til et av de verste tjenesteavbruddene noen gang å treffe det sosiale nettverket.
Nedetiden skjedde mandag 4. oktober og berørte milliarder av brukere globalt i rundt seks timer. Det slo også ut andre Facebook-eide tjenester som Messenger, Instagram og WhatsApp.
Anbefalte videoer
Under strømbruddet tok selskapet til Twitter for å erkjenne situasjonen og be om unnskyldning for inntrufne. Men det tok før mandag kveld – da tjenesten stort sett var gjenopprettet – før selskapet ga sitt globale fellesskap en årsak til uhellet.
I slekt
- WhatsApp lar deg endelig redigere sendte meldinger. Slik gjør du det
- Hvordan vite om noen blokkerte deg på WhatsApp
- Trump tillot å gå tilbake til Facebook og Instagram
skriver i et blogginnlegg, Facebook tilsynelatende utelukket et hack eller en slik ondsinnet handling, og hevdet i stedet at strømbruddet var forårsaket av konfigurasjonsendringer på ruterne som forhindret datasystemene i å kommunisere med hver annen.
"Våre ingeniørteam har lært at konfigurasjonen endres på ryggradsruterne som koordinerer nettverkstrafikk mellom datasentrene våre forårsaket problemer som avbrøt denne kommunikasjonen," sa Facebook i
blogginnlegget sitt, og la til: "Denne forstyrrelsen av nettverkstrafikken hadde en gjennomgripende effekt på måten datasentrene våre kommuniserer på, og stoppet tjenestene våre."Den avviste å gå i detaljer, og gjentok at "på dette tidspunktet tror vi at grunnårsaken til dette strømbruddet var en feil konfigurasjonsendring," og legger til at det ikke har "ingen bevis for at brukerdata ble kompromittert som et resultat av dette nedetid."
Facebook bekreftet at systemene deres nå er oppe og kjører igjen, men sa at problemet tok lengre tid enn forventet å fikse fordi den underliggende årsaken "også påvirket mange av de interne verktøyene og systemene vi bruker i vår daglige drift, og komplisert våre forsøk på å raskt diagnostisere og løse problemet problem."
Den la til: "Vi beklager til alle de berørte, og vi jobber med å forstå mer om hva som skjedde i dag, slik at vi kan fortsette å gjøre infrastrukturen vår mer robust."
Hvis du er opptatt av et dypere dykk i hva som gikk galt, sjekk ut Cloudflare superdetaljert forklaring.
Ulykken utslettet nesten 50 milliarder dollar av selskapets markedsverdi og antas også å ha gjort det kostet Facebook rundt 79 millioner dollar i annonseinntekter.
Under nedetiden, mange folk trykk på Twitter for å gjøre narr av situasjonen. Til og med Twitter selv ble med, tweeting, "Hei bokstavelig talt alle sammen," ettersom flere og flere mennesker strømmet til mikrobloggtjenesten for å finne ut hvorfor de ikke fikk tilgang til Facebook, Instagram og WhatsApp.
Redaktørenes anbefalinger
- Facebook lover å begrense nyhetstilgang i Canada
- Hva er WhatsApp? Slik bruker du appen, tips, triks og mer
- Hvis du ikke tåler annonser på Instagram, kommer du til å hate denne oppdateringen
- Du vil snart kunne bruke WhatsApp på mer enn én telefon
- Instagram vil snart la skapere lage NFT-er og selge dem til fans
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
