Electronic Arts videospill bruker dedikerte servere fra selskapet for mange forskjellige nettfunksjoner for spillene deres. En feil med å koble til EA-serverne kan skyldes flere forskjellige faktorer, og du må feilsøk hvert feilpunkt for å finne nøyaktig hva som gjør at du ikke kan koble til servere.
Trinn 1
Sjekk modemet eller ruteren for å sikre at du har en aktiv tilkobling til Internett. Hvis Internett-tilkoblingen din ikke fungerer som den skal, er det lite sannsynlig at du vil kunne koble til EA-serverne. Koble fra modemet og ruteren i 30 sekunder, og koble dem deretter inn igjen. I mange tilfeller vil denne typen strømsykling løse modemproblemet.
Dagens video
Steg 2
Sjekk utgivelsesdatoen for EA-spillet ditt. Hvis du prøver å koble til EA-serverne på lanseringsdagen for det spillet, kan serverne være overbelastet med antall tilkoblinger. Vent noen timer for å se om problemet løser seg.
Trinn 3
Sjekk brannmurinnstillingene for datamaskinen eller ruteren. En brannmur begrenser Internett-trafikk på datamaskinen eller ruteren, og det er mulig at brannmuren stopper pakker med informasjon fra EA-serveren. De fleste brannmurprogramvare lar deg legge til et unntak for et bestemt program eller IP-adresse. Hvis alt annet mislykkes, kan du deaktivere brannmuren midlertidig for å se om det løser problemet.
Trinn 4
Sjekk at spillet for øyeblikket støttes av EA for nettspilling. Eldre spill fases ut av nettspill av EA, og serverne er ikke tilgjengelige.
