Annonser dukket opp på låseskjermene til Huawei og Honor-smarttelefoner på torsdag, forårsaker offentlig ramaskrik og sinne fra enhetseiere i nettfora og sosiale medier. I en første uttalelse sa en talsperson for Huawei at selskapet ikke var ansvarlig for å plassere annonser på folks telefoner. Det er ikke tilfelle lenger, ettersom Huawei og Honor har gjort en om-ansikt og sa at annonsene var en feil fra sin side.
"Låseskjermbildene på serverne våre ble utilsiktet publisert," sa en talsperson for Huawei til Digital Trends. "Disse er fjernet og skal ikke lenger vises. Bilder som er lastet ned til enheter kan slettes ved å skyve opp fra nederste kant av skjermen til operasjonsverktøylinjen vises, klikk deretter på "slett"-knappen og deretter "fjern" i bekreftelsen vindu. Vi beklager bryet."
Anbefalte videoer
Honor gjentok uttalelsen: "Vi beklager ulempene som er forårsaket av opplevelsen din," skrev selskapet i en e-post til Digital Trends. "Vennligst bli informert om at vi har tatt ned disse låseskjermbildene fra serverne våre, siden de ikke skal vises på låseskjermgrensesnitt. Vi vil fortsette å forbedre tjenestene våre og gi deg en utmerket brukeropplevelse."
I slekt
- Huaweis nye plan kan hjelpe den med å omgå amerikanske sanksjoner
- For Mate 30 kan Huawei hoppe ombord på 2019s gale kameraseriedesigntog
- Annonser har begynt å dukke opp på Huawei-telefonlåseskjermer, og folk er rasende
Annonsene ble vist på låseskjermene til Huawei- og Honor-telefoner, og viste lenker til nettsteder som Booking.com. De ankom gjennom Huaweis Magazine-app, som automatisk roterer bakgrunnsbildet på låseskjermen via bilder fra en database. De kan slettes manuelt, som Huawei forklarte ovenfor, men hvis du bruker ditt eget bakgrunnsbilde, kunne du ikke se dem. Oppropet var forståelig: Annonser kan være påtrengende, og å plassere dem på telefonlåseskjermer uten forvarsel kan sette folk av.
Huaweis skyteam testet angivelig annonser på Magazine-tjenesten, ifølge talspersonen. Grunnen til at Huawei først sa at det ikke var ansvarlig for annonsene, var fordi det amerikanske PR-teamet ikke var klar over at selskapet testet dem. På spørsmål om avklaring på om folk til slutt kan se annonser hvis de bruker Magazine-tjenesten, sa talspersonen at det ikke er "ingen ytterligere detaljer."
Annonsene ble også vist på avanserte telefoner, som Huawei P20, som folk betalte topp dollar for. Amazon legger ut annonser på den Prime Exclusive-telefoner, men det står eksplisitt på produktsiden, og den bruker annonsene til å senke prisen på telefonen. Andre selskaper som Xiaomi leverer også annonser til eiere av Xiaomi-enheter, som det er nevnt i det kinesiske selskapets vilkår for bruk. Huawei har ikke noe språk noe sted om å levere annonser til sine egne enheter.
Huawei trenger ikke mer dårlig presse. Trump-administrasjonen plasserte nylig selskapet på "Entity"-listen, forbyr amerikanske firmaer å selge deler eller programvare til det (eller kjøpe fra det) uten forhåndstillatelse fra myndighetene. Huawei forsinket også utgivelsen av sin etterlengtede Mate X sammenleggbare telefon fra juni til september også, selv om selskapet skyldte ikke på det amerikanske handelsforbudet.
Oppdatert 14. juni 2019: Lagt til uttalelse fra Honor.
Redaktørenes anbefalinger
- iOS 16s nye låseskjerm kan ødelegge det beste med den
- Lekkasje viser at Huawei kan sette en hullskjerm på et nettbrett
- Global Honor 20-lansering preget av frykt, da Huawei blir presset av USAs forbud
- Huawei straffer to ansatte for en iPhone Twitter-feil
- Huawei jobber med en 5G sammenleggbar telefon, Mate 20 X kan være malen
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
