Bildekreditt: Ammentorp Photography/iStock/Getty Images
Millioner av mennesker bruker Googles Gmail-e-postsystem for sine mange fordeler, inkludert den høye lagringsgrensen. Hvis Gmail-kontoen din er hacket, kan dette være en plage av mange årsaker. Hackeren kan ha tilgang til dine personlige e-poster, sende meldinger som utgir seg for deg og kan kanskje se passord til finansielle nettsteder. Når du får vite at noen har hacket Gmail-kontoen din, kan du kontakte Google ved å fylle ut et skjema på nettstedet.
Trinn 1
Naviger til Googles "Kontakt oss"-side (se Ressurser).
Dagens video
Steg 2
Rull ned til delen "Sikkerhet eller misbruk", klikk deretter på rullegardinmenyen og velg alternativet som best beskriver situasjonen din. Når Gmail-kontoen din er hacket, velg «Gmail sikkerhets- og misbruksproblemer».
Trinn 3
Klikk på "Rapporter et sikkerhetsproblem" på neste skjermbilde. Det er ingen mulighet til å spesifikt rapportere en hacket konto, så klikk på "En Gmail-bruker som sender meldinger som bryter med vilkårene for bruk."
Trinn 4
Skriv inn e-postadressen din, en beskrivelse av situasjonen og navnene og e-postadressene (hvis aktuelt) til de som har hacket kontoen din. Du har kanskje ikke disse sistnevnte detaljene, men hvis du for eksempel har blitt hacket av noen på skolen, kan du gjerne oppgi denne personens informasjon. Klikk "Send" for å sende meldingen til Google, som vil vurdere situasjonen og følge opp deretter.
Tips
Hvis du heller vil kontakte Google på telefon, sjekk selskapets liste over regionale kontorer. Google har kontorer i mange forskjellige stater.
