Uber-appen tilbyr en ny måte å kontakte nødtjenestene på

Sikkerhet er alt for samkjøringstjenester. Hvis de ikke kan holde passasjerene sine trygge og unnlater å iverksette tiltak for å forbedre personlig sikkerhet, vil få mennesker ønske å bruke slike tilbud.

Innhold

  • Hvordan det fungerer
  • Sikkerhetsrapport

Med det i tankene begynner Uber å rulle ut en ny funksjon som lar syklister stille melding til 911 hvis det oppstår en farlig eller skummel situasjon under en tur og de trenger hjelp raskt.

Anbefalte videoer

Uber-ryttere kan allerede ringe 911 fra appen, men den nye tekst-til-911-funksjonen tilbyr en mer diskret måte å ringe etter hjelp på, noe som kan bevise viktig hvis sjåføren er kilden til problemet og rytteren ønsker å varsle politiet uten å trekke oppmerksomhet i frykt for å gjøre situasjonen verre. Det lar også føreren holde kontakten med ekspeditøren, noe som kan gi trygghet og også hjelpe kjøretøyet å finne raskere.

I slekt

  • Uber-ryttere, videoannonser i bilen kommer
  • Flyselskaper frykter fortsatt at ny 5G-tjeneste vil forårsake flykaos
  • Ubers leveringstjeneste for dagligvarer utvides til mer enn 400 byer og tettsteder

Funksjonen har allerede blitt testet i Los Angeles, Indiana og Minnesota og er nå tilgjengelig på steder over hele USA hvor Nødhjelp er i stand til å motta tekster, sa Uber til Digital Trends.

Hvordan det fungerer

Først åpner du appens sikkerhetsverktøysett og trykker på 911 assistanse. Deretter vil du se et alternativ for å ringe 911, eller, hvis funksjonen er tilgjengelig i ditt område, en knapp for å sende en tekst i stedet.

Trykk på dette alternativet og meldingen fylles automatisk ut med detaljer om turen din. Du kan også legge til mer informasjon før du sender meldingen til en 911-sender som kan svare via tekst og også sende assistanse.

Sikkerhetsrapport

Uber har tidligere blitt kritisert for sin sikkerhetsrekord, men har de siste årene stadig lagt til ulike sikkerhetsrelaterte funksjoner, inkludert sanntids sjåfør-ID-sjekk, 24/7 support, og muligheten til å dele turdetaljer med venner og familie.

Ubers første sikkerhetsrapport noensinne, publisert i slutten av 2019, viste at den mottok rapporter om mer enn 3000 seksuelle overgrep som angivelig skal ha funnet sted under Uber-turer i USA i 2018.

Mens selskapet erkjente alvoret i situasjonen, var det også opptatt av å påpeke at 99,9 % av de 2,3 milliarder amerikanske Uber-turene som skjedde gjennom 2017 og 2018 fant sted uten rapportert sikkerhet problemer.

Uber-sjef Dara Khosrowshahi svarte den gang på innholdet i rapporten: «Jeg mistenker at mange mennesker vil bli overrasket over hvor sjeldne disse hendelsene er; andre vil forståelig nok tro at de fortsatt er for vanlige. Noen mennesker vil sette pris på hvor mye vi har gjort på sikkerhet; andre vil si at vi har mer arbeid å gjøre. De vil alle ha rett."

Lyft har også en 911-knapp i appen, men inkluderer ennå ikke en tekst-til-911-funksjon. Vi har tatt kontakt med Ubers samkjøringsrival for å spørre om den planlegger å introdusere en slik funksjon.

Redaktørenes anbefalinger

  • Waymos robotakse kommer til Ubers ridesharing-app
  • Uber sier de undersøker "cybersikkerhetshendelse"
  • Nye Apple iOS 15-funksjoner dukker opp i Tips-appen før iPhone 13 lanseres
  • Facebooks nye Collab-musikk-app er en morsom måte å leke med andre på
  • Uber selger sin flyvende taxivirksomhet til en annen flyende taxivirksomhet

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.