Hvorfor er det svarte steder på Kindle?

Amazon.coms Kindle eReader bruker en teknologi kalt elektronisk blekk, eller e-blekk, der brukerens tastatur og vekslekommandoer utløser elektriske ladninger i enheten som omorganiserer og omfordeler fargede kapsler med spesialpolymerblekk mellom to skjermer. Displayet viser teksten og bildene til e-boksiden som brukeren ber om. Hvis Kindle-en din viser svarte flekker som dekker teksten og bildene, kan det skyldes en av flere årsaker.

Kindles elektroniske blekkskjerm fungerer ved å legge den pigmenterte polymeren mellom to spesialdesignede skjermer. Den øverste skjermen er gjennomsiktig slik at den kan reflektere lyset tilbake til betrakteren; den nederste skjermen hviler på den delen av enheten som distribuerer elektriske strømmer til det pigmenterte blekket og ordner det til lesbar tekst og bilder. I motsetning til tradisjonelle dataskjermer, har ikke Kindle-skjermen bakgrunnsbelysning. Overflaten er designet for å reflektere lys og etterligne utseendet til et konvensjonelt stykke papir så mye som mulig.

Over tid, eller på grunn av en produsentfeil, kan e-blekkskjermen på en Kindle bli defekt. Dette kan føre til at deler av skjermen til enhver tid er positivt ladet. En positiv ladning trigger de pigmenterte polymerene til å trekke seg tilbake og absorbere lys, og virker mørkt for betrakteren. Hvis skjermmekanismen er defekt slik at den ikke lenger reagerer på brukerhandlinger, kan Kindle-en din ha en permanent mørk flekk i området som ikke reagerer.

Når Kindle viser det samme bildet kontinuerlig, for eksempel med en skjermsparer, forblir noen ganger deler av bildet på selv etter at du har slått på Kindle og ser på en annen skjerm. Dette kalles et spøkelsesbilde. Hvis du ser mørke flekker på Kindle-skjermen, er det mulig at de er rester fra en skjermsparer. Hvis du har en Kindle 2 eller nyere enhet, kan du enkelt kvitte deg med disse spøkelsesbildene ved å trykke ALT- og G-tastene samtidig, noe som oppdaterer skjermen.

Mens Kindle-enheter generelt er utformet for å være solide, kan Kindle-skjermer fortsatt bli skadet. Hvis du har mistet Kindle, truffet skjermen eller trykket for hardt ned på den, kan den bli skadet og vise mørke flekker der skaden oppsto. Hvis skjermen ikke reagerer på en skjermoppdatering og du vet at Kindle-skjermen har lidd enhver form for stump kraft traumer eller feilhåndtering, er det meget mulig at skjermen din er fysisk skadet.

Hvis skjermen din begynte å vise de svarte flekkene innen 30 dager etter det opprinnelige produktkjøpet, kan du sende den tilbake til Amazon.com for en ny erstatning. Hvis skjermen viser tegn på defekter og du kjøpte Kindle for mindre enn ett år siden, kontakt Amazon.coms kundeservice for spørsmål om Kindle-garanti. Defekten kan dekkes av garantien, og Amazon.com kan enten reparere din Kindle eller erstatte den med en ny. Dessverre dekkes ikke defekter som skyldes ulykker, misbruk eller brukerskade av Amazon Kindle-garantien.