Surface Book 2 er elegant, rask, innovativ og jeg hater den

I tillegg til å rapportere om teknologi så lidenskapelig som vi kan, er vi teknologiskribenter også teknologiforbrukere som bruker våre egne hardt opptjente penger akkurat som alle andre. Som et veldig personlig eksempel, sveipet jeg det allerede anstrengte kredittkortet mitt for over $3400 på en førsteklasses 15-tommers Surface Book 2.

Innhold

  • Surface Book 2 vil ikke være din eneste PC
  • Surface Book 2 vil (for det meste) ikke spille Netflix i 4K
  • Da kommer livet i veien

Nå angrer jeg.

Ikke misforstå meg: Jeg elsker Surface Book 2. Den er rask, nyskapende og utstråler kvalitet. Jeg elsker skjermens utmerkede kontrast, høye oppløsning og nydelige tekst - ganske viktig for en forfatter. Jeg elsker batterilevetiden og tastaturet, og å rive av nettbrettet for å bla gjennom RSS-feeder og se video føles som fremtiden.

I slekt

  • Her er grunnen til at folk sier å unngå M2 Pro MacBook Pro på startnivå
  • Lenovo Yoga Book 9i er Surface Neo jeg alltid har ønsket meg
  • Alle grunnene til at de nye Surface-enhetene er dårligere enn før

Men jeg hater også Surface Book 2. Microsoft tok noen ufattelige avgjørelser da de designet det, og disse beslutningene gjør det langt mer begrenset enn jeg noen gang ville ha forestilt meg.

Anbefalte videoer

Surface Book 2 vil ikke være din eneste PC

Surface Book 2 op-ed header
Bill Roberson/Digital Trends

Redaktøren min, Matt Smith, skrev en lederartikkel om noen Surface Book 2-begrensninger som gjorde den mindre ideell som brukerens eneste PC. Han snakket om skaleringsproblemer med eksterne skjermer, inkonsekvent ytelse, GPU-relaterte rariteter og generell tendens til at Surface-enheter viser tidlige maskinvare- og programvareproblemer - noen av dem har jeg opplevd meg selv.

Faktisk skrapte han bare i overflaten.

Alt han sa er gyldig, men det er enda flere grunner til at Surface Book 2 ikke er den beste frittstående PC-en. Microsoft fikset noen innledende problemer med fastvareoppdateringer, som den tilfeldig forsvinnende diskrete GPUen, for eksempel, men andre, som den trege pekeplaten, er innebygd. Og det suger.

Seriøst, hva er greia med den strømforsyningen?

15-tommers Surface Book 2 har et reelt problem med strømforsyningen. Jeg vil ikke detaljere problemet her, fordi Jeg har allerede dekket det i en annen historie. Det er nok å si at strømforsyningen ikke kan holde tritt med GPU i mange situasjoner, og den trykker på batteriet for å kompensere. Bare bryderiet til side, jeg hater at å skyve GPUen på Surface Book 2 legger til unødvendige ladesykluser til det ikke-flyttbare batteriet og forkorter levetiden.

Riktignok var jeg klar over denne begrensningen da jeg kjøpte maskinen og godt innenfor standard returperiode. Jeg bestemte meg for å beholde maskinen fordi jeg samlet sett trodde ytelsen og fleksibiliteten var verdt prisen.

Jeg tok feil, og strømforsyningen sammen med Surface Book 2 var bare den første skuffelsen.

Surface Dock er enda svakere

Anta at du vil koble til et par eksterne skjermer (Lyn 3s støtte for dual 4K skjermer på 60Hz ville vært nyttig her), noen få USB-enheter og en Ethernet-tilkobling. Ved første øyekast virker Microsofts Surface Dock som en praktisk løsning, ikke sant?

Feil, og her er grunnen: Den gir bare 60 watt til den bærbare datamaskinen.

Problemet er at hvis den dedikerte 95-watts strømforsyningen allerede forårsaker batteritømming, så forestill deg å ha bare 60 watt tilgjengelig. Faktisk, ikke bare forestill deg det - jeg kjørte en rask test med en 65-watts USB-C-strømforsyning, og Surface Book 2-batteriet mistet 30 % etter mindre enn en times spilling Diablo III. Au.

Nettoresultatet? Jeg ga opp planene mine om å erstatte mitt aldrende skrivebord med den (utrolig dyre) Surface Book 2.

Surface Book 2 vil (for det meste) ikke spille Netflix i 4K

Her ble ting enda mer skuffende.

Jeg er en ambisiøs science fiction-forfatter, og derfor synes jeg naturligvis at science fiction-filmer og TV er både underholdende og lærerike. Netflix har massevis av flott sci-fi, mye av det i 4K.

Da min opprinnelige erstatningsplan for skrivebordet falt igjennom, utviklet jeg et alternativt scenario for hjemmekontoret mitt. Jeg bestemte meg for å sette opp en plass for Surface Book 2 som en sekundær PC og koble den til en 4K-skjerm for å se Netflix sitt voksende bibliotek med 4K innhold mens jeg jobbet med mindre krevende prosjekter.

Jeg kjøpte Microsoft Surface USB-C til HDMI-adapteren for $40, koblet til en kjent god HDMI-kabel, og 1080p var det beste jeg kunne få.

Forvirret koblet jeg fra alt fra Surface Book 2 og koblet 4K-skjermen til en Acer Switch 7 Black Edition laptop jeg anmeldte på den tiden, og vips! 4K i all sin prakt. Jeg koblet deretter skjermen til en Lenovo Yoga 730-gjennomgangsenhet, og igjen, 4K.

Imidlertid forble Surface Book 2 fast på 1080p.

La oss gå tilbake et øyeblikk. Spiller Netflix i 4K (eller hvilken som helst premium kopibeskyttet 4K innhold) på en PC krever riktig kombinasjon av CPU eller GPU, porter, kabler og skjermer. Alt må også støtte den nyeste versjonen av Digital Copy Protection med høy båndbredde (HDCP)-protokoll, eller HDCP 2.2. Hvis noe i kjeden ikke støtter HDCP 2.2, er du tom flaks. Nei 4K Netflix for deg.

Dan Baker/Digitale trender

Det er her ting blir dumt. Av en eller annen grunn begrenset Microsoft Surface Book 2 til HDCP 1.4 for eksterne kablede skjermer. Det er HDCP 2.2 til den interne (ikke-4K) skjermen og til Miracast-enheter (som ikke er en løsning for meg), men koble til en ekstern skjerm, og du er begrenset til den eldre kopibeskyttelsesstandarden.

Nå gir det ingen mening at en ultra-premium bærbar PC utgitt i slutten av 2017 bare støtter HDCP 1.4. Pluss, så langt som jeg kan se, er denne informasjonen ikke publisert noe sted, og så kjøpere kommer ikke til å oppdage den mens forsker bærbare datamaskiner.

Her er hva de vil finne når - som jeg gjorde - de kommer over Microsoft Store-beskrivelsen av Microsoft Surface USB-C til HDMI-adapteren:

"Koble den nye Surface Book 2 med innebygd USB-C-port til en HDMI-kompatibel skjerm for å dele bilder eller videoer på din storskjerms HDTV. HDMI 2.0-kompatibel, HDCP 2.2-kompatibel og 4K-klar, dette er en adapter i aktivt format som støtter AMD Eyefinity og Nvidia.»

Ja, det er riktig. De Flate USB-C til HDMI-adapter støtter HDCP 2.2, men bare for PC-er som ikke er Surface Book 2. Hvis du antar - igjen, som jeg gjorde - at Surface Book 2 støtter HDCP 2.2, vil denne beskrivelsen sannsynligvis ikke overbevise deg om noe annet.

Da kommer livet i veien

Dessverre for meg ble jeg forsinket med å teste ting til etter at Surface Book 2s returperiode var over.

Her er den triste delen av historien: Hunden min ble diagnostisert med beinkreft kort tid etter at jeg kjøpte den maskin, og de neste månedene brukte jeg mye av fritiden min og mesteparten av den ekstra energien min på å ta vare på meg av han. Det var ikke før tre måneder etter at jeg kjøpte den bærbare datamaskinen at jeg hadde muligheten til å sette alt sammen og oppdage denne begrensningen.

Er manglende evne til å spille Netflix i 4K en så stor sak? Kanskje ikke, i hvert fall ikke i den store sammenhengen. Men her er hva det er for meg - den siste dråpen. Det faktum at det gir null mening, legger bare fornærmelse til skade.

Nå sitter jeg fast med Surface Book 2 fordi, som jeg siden har lært, Microsoft er motvillige til å gjøre unntak fra returpolicyen. Jeg er ikke fornøyd med det, og jeg sitter igjen med en konklusjon.

Microsoft må gjøre det bedre.

Redaktørenes anbefalinger

  • Microsofts Surface Laptop Studio 2 kan få et enormt ytelsesløft
  • Apple kunngjør nye MacBook Pro med M2 Pro- og M2 Max-brikker
  • Jeg hater hvor mye jeg elsker min MacBook Pro
  • Hvorfor Microsoft Surface fortsatt ikke har et sant svar på MacBook Air
  • Surface Pro 9 omfavner ARM-brikker og en sprut av friske farger