Slik gjenoppretter du slettede mapper i Outlook

Hvis du bruker Microsoft Outlook og ved et uhell sletter en fil eller mappe, eller senere bestemmer du deg for for å beholde noe du har slettet, kan du ofte gjenopprette filen fra papirkurven eller slettede elementer mappe. I noen tilfeller kan du kanskje gjenopprette andre elementer fra e-postleverandørens e-postservere. Hvis du ikke finner filene du ønsker å gjenopprette, kontakt e-postleverandøren eller arbeidsgiveren din for å se om sikkerhetskopier er tilgjengelige.

Hvis du har slettet en mappe eller individuell e-post i Outlook-programmet på datamaskinen, er den ofte ikke borte for alltid. For å få Outlook til å gjenopprette slettede elementer, se etter din Slettede elementer eller Søppel mappe i listen over mapper på Outlook.

I denne mappen, se etter mappen eller individuelle e-poster som du ønsker å gjenopprette. Høyreklikk på den aktuelle e-posten eller mappen og klikk Bevege seg og klikk deretter AnnenMappe. Velg mappen der du ønsker å ha meldingene plassert når du henter de slettede e-postene i Outlook.

Hvis e-posten eller mappen du ønsker å gjenopprette allerede har forsvunnet fra datamaskinen din, kan det hende du fortsatt kan gjenopprette den fra e-postserveren hvis du har mappen som heter Slettede elementer heller enn Søppel. For å prøve å gjøre det, klikk på Slettede elementer mappen, og klikk deretter på Hjem fanen på båndmenyen og klikk Gjenopprett slettede elementer fra serveren.

Velg e-postene og mappene du ønsker å gjenopprette fra menyen som dukker opp, og kontroller Gjenopprett valgte elementer er valgt. Forsikre Tøm valgte elementer er ikke valgt, eller du kan slette dataene du vil gjenopprette for alltid. Klikk OK. De gjenopprettede meldingene og mappene vil nå være i din Slettede elementer mappe, hvor du kan høyreklikke dem for å flytte dem til mappen du ønsker.

Hvis du bruker Outlook webmail, kan du gjenopprette slettede elementer fra din Slettede elementer mappe, vanligvis i opptil 30 dager etter at du har slettet dem, forutsatt at du ikke har bedt Outlook om å slette dem permanent.

Klikk på Slettede elementer mappen og velg elementet eller elementene du ønsker å gjenopprette. For å velge flere elementer, hold nede kontrollknappen på tastaturet mens du klikker på mapper og e-poster. Når du har valgt alt du ønsker å gjenopprette, klikker du på Restaurere knapp. Vanligvis vil e-poster og mapper gå til mappen de var i før de ble slettet, og hvis den mappen ikke lenger eksisterer, vil du kunne finne dem i innboksen din.

Hvis du ikke finner varene du vil ha i din Slettede elementer mappen, kan det hende du fortsatt kan gjenopprette dem. Klikk på Gjenopprett elementer slettet fra denne mappelenken og velg elementene du ønsker å gjenopprette. Klikk deretter på Restaurere knapp.

I noen tilfeller kan du oppdage at det er e-poster og mapper som du ikke kan gjenopprette gjennom Microsoft Outlook.

Hvis du bruker Outlook gjennom en internettleverandør, en arbeidsgiver eller en skole, kan du kontakte den organisasjonen for å se om det finnes sikkerhetskopier du kan bruke til å gjenopprette e-postene. Hvis det ikke er et alternativ, kan du også kontakte den du utvekslet e-postene med for å se om annen part i e-postene har kopier som fortsatt er tilgjengelige og som kan videresendes til deg.

Hvis du kobler til e-postkontoen din på flere enheter, kan du også se om det er kopier av noe av det slettede materialet på disse enhetene. Hvis du beholder sikkerhetskopier av dine egne eller noen ganger skriver ut e-postene dine, kan du også se om du har arkivert eller skrevet ut en kopi av e-postene du ønsker å gjenopprette.