Hvordan svare på Amazon-meldinger

Amazons kjøper-selger-meldingstjeneste er fullstendig vert for Amazon.com-nettstedet og er tilgjengelig fra en brukers individuelle konto. Derfra startes all korrespondanse, alle svar sendes og en fullstendig kommunikasjonshistorikk lagres. I et format med to faner, oppført som Innboks og Sendte elementer, kan alle meldingene filtreres etter tidsperiode, navn eller nøkkelord.

Trinn 1

Naviger til Amazon-nettstedet og finn påloggingsportalen som er oppført som "Din konto" øverst til høyre på siden. Klikk på lenken for å få tilgang til påloggingssiden.

Dagens video

Steg 2

Skriv inn din e-postadresse og passord i feltene til høyre på siden. Logg på for å gå inn på din personlige kontoside.

Trinn 3

Se kontosiden og legg merke til den første kategorien med alternativer, med tittelen "Bestillinger". Klikk på koblingen merket "Se e-postene dine med selgere" for å spore selgerkorrespondanse.

Trinn 4

Naviger mellom "Innboks" og "Sendte elementer"-fanene for å finne og svare på korrespondanse.

Tips

Du kan også svare selgere direkte via e-posten din. Finn selgerens e-post, som videresendes offisielt av Amazon, i nettleseren din. Klikk "Svar" for å skrive et svar.