Svarte skapere på TikTok hevder at den populære sosiale medieappen fortsatt «skyggeforbyr» innholdet deres – til tross selskapets løfte for å bedre støtte skapere av farger etter uker med kritikk av plattformen. Skyggeforbud refererer til å blokkere eller delvis blokkere en bruker eller innholdet deres fra et nettforum, slik at det ikke umiddelbart er tydelig for brukeren at de har blitt utestengt.
Innhold
- Selektiv promotering
- "Det påvirker din mentale helse"
Svarte skapere fortalte Digital Trends at de har sett følgerne deres og antallet visninger reduseres drastisk etter at de postet om å oppleve rasisme på appen eller Black Lives Matter-bevegelsen, eller etter at de snakket om rase bredt. Noen hevder at de har fått videoene sine tatt ned uten å ha fått en grunn - og lar dem lure på hvorfor.
Anbefalte videoer
"Jeg har tatt ned flere videoer og de svarer ikke i det hele tatt," sa Nakita David, som har 380 000 følgere på appen, i et intervju med Digital Trends. "Hvis du jobber veldig hardt med en video og TikTok bare bestemmer seg for å slette den uansett grunn, er det den verste smerten."
En annen skaper, Cindy Manu, 19, som bor i Sør-London, sa at da hun startet sin TikTok i september 2019, fikk hun over 50 000 visninger i gjennomsnitt. Hun ville jevnlig bli omtalt på appens ettertraktede "For You"-side - der populære videoer vises til et bredere publikum - og fikk millioner av visninger.
Se på TikTok
Etter hvert som verdensomspennende Black Lives Matter-protester begynte å ta seg opp, la Manu merke til at videoer ble borte fra feeden hennes, og visningsantallet hennes falt kraftig til bare et par hundre visninger, selv om hun ikke endret innholdet i det hele tatt.
"Jeg gikk faktisk tilbake gjennom videoene mine og så for å se om det var noe eksplisitt eller banning, men det var bokstavelig talt ingenting," sa hun til Digital Trends. "Det var da jeg skjønte at TikTok tok det ned selv. Det gjorde meg veldig irritert.»
En TikTok-talsperson benektet påstanden i en uttalelse om skyggeforbud.
"Dette er ikke noe vi gjør," sa A.B. Obi-Okoye, en talsperson for TikTok, i en e-post til Digital Trends. «Vi gjør retningslinjene våre for fellesskapet offentlig tilgjengelige og oppfordrer brukere til å gjennomgå dem slik at de kan forstå hvilken type innhold som ikke er tillatt på plattformen. Brukere har også muligheten til å klage på avgjørelser de mener er gjort ved en feil.»
TikTok har kommet under ild de siste ukene, ikke bare fra USAs regjering over sikkerhetshensyn, men også for hvordan den modererer innholdet til sine 800 millioner aktive brukere.
TikTok har blitt anklaget for å skjule hashtags som #BlackLivesMatter, undertrykke innhold knyttet til protester i Hong Kong, og begrense rekkevidden til videoer laget av funksjonshemmede brukere.
Interne dokumenter innhentet av The Intercept avslørte også at moderatorer ble bedt om å kvele innhold laget av brukere "ansett for stygge, dårlige eller deaktiverte."
Selektiv promotering
I mai tusenvis av TikTok-brukere endret profilbildene deres til Black power-symbolet i et forsøk på å vise støtte til Black-skapere som angivelig blir sensurert på appen. Brukere ble også oppfordret til å følge Black-skapere og dele innholdet deres i stedet for sitt eget.
"Jeg kjente folk som var der i årevis og bare hadde 200 følgere," sa Lex Scott, arrangøren av Mays #BlackoutTuesday-protest på TikTok og grunnlegger av Utah-avdelingen av Black Lives Matter. "Så ser du disse menneskene gå fra 200 følgere til over 10 000 under blackouten. Det var virkelig mektig."
Etter protesten på appen, ga TikTok ut en rekke handlinger som det ville ta for å støtte Black-skapere bedre. I juni, sa selskapet, "vi erkjenner og beklager til våre svarte skapere og fellesskap som har følt seg utrygge, ikke støttet eller undertrykt."
TikTok la til at det ville kreve "konkrete handlinger" for å bygge en bedre, mer inkluderende plattform.
Men noen Black-skapere og aktivister, som Scott, mener at TikToks løfter var kortvarige.
"Jeg er skyggeforbud," sa Scott. «Innholdet vårt blir begrenset, og jeg tror det også kan være utformet. Jeg tror vi alle bare vil vite hvorfor de gjør dette mot oss.»
David, som legger ut komedie og kommentarer, sa at innleggene hennes om Black Lives Matter ikke gjør så bra som de pleide da hun opprettet kontoen sin sent i fjor.
Se på TikTok
"Det har vært mye verre siden de sa at de ville begynne å jobbe med Black-skapere," sa hun. "Black Lives Matter-bevegelsen er ingen steder å se på TikTok lenger. Det er virkelig trist."
"Det påvirker din mentale helse"
Svarte skapere som David og Manu har forsøkt å kontakte TikTok for å forstå hvorfor innleggene deres ble slettet eller hvordan de brøt retningslinjer for fellesskapet, men sa at de ikke hørte tilbake.
"Det påvirker din mentale helse," sa Manu. "Du tror det er din feil at videoene dine ikke gjør det bra."
Og siden influencer-industrien har blitt en lukrativ karrierevei for sosiale medier-kyndige, truer skyggeforbud også et annet viktig aspekt ved en svart skapers liv: Inntekt.
«Jeg har brukt mye tid på å lage innhold som burde være bra og få anerkjennelse for at det ikke får noe. Det roter med inntekten min, sa 17-åringen Denise Nguimdoh, som har over 300 000 følgere. "Vi vet når innholdet vårt gjør det bra, så det er veldig åpenbart for oss når vi er skyggeforbudt."
"Jeg har hatt merkevareavtaler og kampanjer, men nå har det bare stoppet opp," sa Manu. "For et par måneder siden fikk jeg [direktemeldinger]; nå har jeg ikke fått noe, og jeg har sluttet å få følgere.»
Før antallet følgere hennes platået og synspunktene hennes falt, sa Manu at hun var i stand til å navigere kampanjetilbud regelmessig og har en bonusinntekt sammen med jobben hennes som detaljistmedarbeider ved en avdeling butikk. Nå, sa hun, er hun bare frustrert.
"Alt begynte akkurat å se veldig lovende ut," sa Manu. "Jeg føler at jeg har kommet ut og laget noe godt innhold og akkurat fått 500 visninger. Nå må jeg jobbe dobbelt så hardt for å få ut innholdet mitt enn hvite skapere.»
Både Manu og David sa at de planlegger å begynne å fokusere oppmerksomheten på andre sosiale medieplattformer utenfor TikTok – som YouTube og Instagram – spesielt hvis de fortsetter å føle at innholdet deres er i skyggen utestengt.
"Jeg tror TikTok må være mer mangfoldig," sa David. "TikTok er et springbrett, men du kan aldri stole på TikTok fordi det ikke er konsekvent."
Redaktørenes anbefalinger
- TikTok saksøker Montana i et forsøk på å oppheve et statlig appforbud
- TikTok står overfor direkte forbud i den første amerikanske staten
- TikTok-sjefen møter kongressen på torsdag. Slik ser du
- Clear Mode på TikTok: Her er hva det er og hvordan du bruker det
- TikTok lanserer en dedikert spillkanal
