De vanligste HomePod-problemene, og hvordan du fikser dem

De Apple HomePod er i stand til å kontrollere kompatibel hjemmeteknologi som smarte kameraer og lys gjennom Apple HomeKit. Det tar musikkstrømmingen din til neste nivå også. Med Apple Music og AirPlay, vil favorittspillelistene dine og melodiene fra Apple-enheter høres bedre ut enn noen gang før, takket være HomePods A8-lydbrikke og 360-graders adaptiv lydoppsetting. Da er det alt du kan gjøre med Siri. Still spørsmål til stemmeassistenten, og hun vil lete rundt på nettet for å finne svarene dine.

HomePod kan utføre de fleste funksjoner uten problemer, men teknologi er teknologi. Enten en dårlig Wi-Fi-tilkobling eller et stopp med AirPlay-paring, er det noen HomePod-feil som dukker opp igjen og igjen. Vi har tatt en dypere titt på noen av disse feilene (for både standard HomePod og nylig utgitte HomePod Mini) for bedre å forstå hva som kan forårsake disse problemene og forskjellige ting, kan du prøve å fikse dem.

HomePod mislykkes under oppsett

En hvit skjerm, Wi-Fi-inkompatibilitet eller en -6722 feilkode. Dette er alle tegn på at HomePod ikke kan komme gjennom enhetens første oppsett. Heldigvis er det et par ting du kan prøve å jobbe forbi dette. For det første vil du bekrefte at iOS-enheten din og HomePod er på samme Wi-Fi-nettverk og begge kjører den nyeste fastvaren. Hvis alt sjekkes ut, og du fortsatt har problemer, må du kontrollere at tofaktorautentisering er aktivert for både Apple ID og iCloud-nøkkelring.

For tofaktorautentisering, på iOS-enheten din, gå til Innstillinger > Ditt navn > Passord og sikkerhet, og sørg for at alternativet er slått på. For iCloud nøkkelring, gå til Innstillinger > Ditt navn > iCloud. Hvis nøkkelring er deaktivert, slå den på. Når du har bekreftet at alt er aktivert og sammenkoblet på riktig måte, kan du starte oppsettprosessen igjen. Hvis du fortsatt har problemer, kan det være nettverksrelatert. Vi vil dekke det i neste avsnitt.

HomePod-en din kobler ikke til Wi-Fi

Dette problemet kan dukke opp av en rekke årsaker og er ikke så uvanlig for smarthøyttalere generelt. For det første, som en del av iOS 12, vil HomePod-en din hoppe på det samme Wi-Fi-nettverket som din foretrukne iOS-enhet (iPhone, iPad, iPod touch). Hvis du nylig har endret hjemmets Wi-Fi-passord eller flyttet HomePod til et nytt sted, må høyttaleren være paret til nettverket på nytt.

For å gjøre det, ta tak i iOS-enheten du planlegger å bruke til oppsett og hold den nær HomePod, og trykk deretter Sett opp når den vises på enhetens skjerm. Når du blir bedt om det, velg HomeKit-rommet du vil at HomePod skal plasseres i, og trykk deretter Overføringsinnstillinger for å sende iOS-enhetsinnstillingene (iCloud-legitimasjon, Wi-Fi-informasjon) til HomePod. Etter å ha skrevet inn Apple ID-passordet ditt, bør HomePod-en din være klar.

Noen ganger kan Wi-Fi-fall være et resultat av dårlig fastvare eller feil i HomePod-operativsystemet. Akkurat nå er det mange rapporter om HomePod Mini-eiere som opplever periodiske Wi-Fi-fall. Apples nåværende løsning er å koble fra HomePod og koble den til igjen. Hvis den harde tilbakestillingen ikke løser problemet, kan du utføre en fabrikktilbakestilling. For å gjøre det, logg inn på Home-appen, velg den aktuelle HomePod og trykk Fjerne. HomePod vil deretter koble fra HomeKit-kontoen din og tilbakestille seg selv.

Hvis du bruker HomePod i et hjem med dårlig båndbredde eller massevis av vegger og gulv mellom høyttaleren og ruteren, kan høyttaleren slå av seg selv av Wi-Fi nå og igjen. For å løse problemet, prøv å flytte HomePod nærmere ruteren. Hvis du fortsatt har problemer, kan en hard tilbakestilling av nettverksutstyret gjøre susen. Koble fra ruteren og modemet, vent 10 sekunder og koble til modemet og deretter ruteren igjen. Når alt er online igjen, si "Hei, Siri" for å teste HomePod-tilkoblingen. Hvis høyttaleren fortsatt mister Wi-Fi, kan det være verdt det å investere i oppgradert internettutstyr. Med Wi-Fi får du virkelig det du betaler for, og en kraftig ruter kan utgjøre hele forskjellen.

Siri svarer ikke

HomePod-en din bruker Siri til å kjøre showet. Stemmeassistenten utfører smarthjemkommandoer, kobler deg til dine foretrukne musikktjenester og søker på nettet etter svar på spørsmålene dine. Men noen ganger når du sier «Hei, Siri», kan det hende at HomePod ikke svarer. Det kan være flere grunner.

HomePod bruker en seks-mikrofongruppe (tre mikrofoner for HomePod Mini) for å fange opp talekommandoene dine. I de fleste tilfeller skal høyttaleren kunne høre deg, men for mye miljøstøy kan definitivt komme i veien. Prøv å flytte HomePod til et roligere sted, eller vekk fra hindringer som blokkerer høyttaleren, og test deretter ved å si "Hei, Siri."

Hvis det fortsatt ikke er noe svar, og du vet at HomePod er koblet til din foretrukne iOS-enhet, gå inn i enhetsinnstillingene og slå Bluetooth og Wi-Fi på/av. Å gjøre det kan være nok til å få Siri tilbake på nett. Hvis alt annet mislykkes, kan du velge en hard tilbakestilling av HomePod. Koble fra, koble til igjen, og test Siri.

AirPlay fungerer ikke

Ved å bruke Airplay kan du umiddelbart streame musikk til HomePod fra iPad, iPhone, iPod touch, Mac eller Apple TV. Hvis du prøver å spille av innhold og ikke får lyd fra høyttaleren, kan det være et par skyldige.

Det første du vil gjøre er å sørge for at din HomePod og Airplay-utpekte iOS-enhet begge er på samme Wi-Fi-nettverk og at Bluetooth er aktivert. Hvis du skal strømme fra Apple TV, må du også sørge for at Airplay er aktivert for enheten. For å gjøre det, bruk Apple TV-fjernkontrollen, gå til Innstillinger, plukke ut Airplay, og sørg for at funksjonen er slått på.

Fortsatt ingen Airplay? Som vi har nevnt tidligere, gjør en hard tilbakestilling av både HomePod og iOS-enheten din, og prøv deretter å bruke Airplay igjen.

HomePod kontrollerer ikke HomeKit-enheter

Din HomePod kan være hjernen i hele ditt smarte hjem. Fra lys til låser og hjemmesikkerhet, alt kan administreres og tilpasses i Home-appen. Men en gang i blant kan du komme inn i en situasjon der du ikke kan få smartutstyret ditt til å svare.

Det første du vil gjøre er å åpne Home-appen og sørge for at enhetene du prøver å kontrollere er tilgjengelige og online. Hvis en enhet mangler, legg den til manuelt og test for å se om HomePod vil kontrollere den. Hvis det fortsatt er problemer, ta en titt på hvilken fastvare både HomePod og smartenhetene dine kjører. Hvis du er en eller to oppdateringer bak på en av enhetene, kan det være nok til å forårsake problemer med håndtrykk mellom utstyret ditt.

Redaktørenes anbefalinger

• De vanligste Google Nest Mini-problemene og hvordan du løser dem
• De vanligste Echo Show-problemene og hvordan du fikser dem
• Apple kan lansere en HomePod-smartskjerm i 2024
• Apple HomePod Mini vs. Apple HomePod
• Apple HomePod vs. Apple HomePod 2023