Fjern en linje fra AT&T-kontoen din hvis du ikke lenger trenger den.
AT&T Family Talk trådløs plan lar deg legge til flere linjer til kontoen din. Antall linjer du kan legge til avhenger av den spesifikke planen du abonnerer på. Planen lar deg dele kontominuttene dine med alle tilleggslinjer. Hvis du har en familie, er dette en praktisk måte å administrere familiens trådløse regning på. Hvis du trenger å fjerne en linje av en eller annen grunn, ring kundeservice eller besøk en AT&T-butikk.
Trinn 1
Ring AT&T kundeservice på 800-331-0500. Alternativt kan du ringe "611" fra din trådløse mobiltelefon for å nå AT&T kundeservice.
Dagens video
Steg 2
Følg instruksjonene fra det automatiske telefonsystemet for å nå en kundeservicerepresentant. For eksempel, skriv inn det trådløse nummeret til telefonlinjen som du vil fjerne fra kontoen din, og velg alternativet for å snakke med en live-representant.
Trinn 3
Fortell AT&T-representanten at du vil fjerne en linje fra kontoen din. Representanten vil be om kontonummeret ditt og vil bekrefte identiteten din før du fortsetter. Fortell representanten hvilken linje du vil fjerne.
Tips
I stedet for å ringe AT&T, kan du også besøke din lokale AT&T-butikk og fortelle salgsrepresentanten at du vil fjerne en linje fra kontoen din. Representanten vil bekrefte at du er kontoinnehaver, og deretter fjerne linjen fra kontoen din mens du er i butikken.