Irriterende Google Pixel 4-problemer og hvordan du fikser dem

Googles flaggskipslinje med smarttelefoner skinner alltid fra et teknisk og kritisk perspektiv, og kun mens det er har en liten markedsandel på smarttelefonområdet, er Google fortsatt stolt av sin stadig bedre linje av Pixel-enheter.

De Google Pixel 4 var en imponerende telefon med noen banebrytende programvarefunksjoner, men den ble dårlig sviktet av begrenset batterilevetid. De Google Pixel 4 XL gir litt mer utholdenhet, men det varer heller ikke så lenge vi ønsker. Men batterilevetiden er ikke det eneste problemet som eiere av begge disse telefonene har møtt. Vi har møtt noen andre Pixel 4-problemer og avdekket noen av de mest rapporterte problemene fra hjelpefora. Vi er imidlertid ikke bare her for å klage – vi skal også forklare hvordan du kan omgå disse problemene eller fikse dem når det er mulig.

Uansett problem, er det første du må prøve en programvareoppdatering. Sørg for at du er koblet til Wi-Fi og ta en rask titt Innstillinger > System > Avansert > Systemoppdatering, trykk deretter på Se etter oppdatering og installer alle tilgjengelige oppdateringer. Google annonserte den nyeste sikkerhetsoppdateringen i september og gjør ofte oppdateringer til sikkerheten til sine mobile enheter.

Problem: Batterioppblåsthet forårsaker problemer med trådløs lading

Selv om det fortsatt er uklart hvor utbredt et problem dette er, og det ikke har kommet noen offisielle ord fra Google om problemet, har noen Pixel 3- og 4-eiere rapportert problemer med batterioppblåsthet. Det er ikke uvanlig at batterier på telefoner svulmer opp – det er faktisk en god ting, siden det hindrer dem i å ta fyr og eksplodere. Det er imidlertid ikke det du vanligvis forventer av et relativt nytt batteri og en enhet. Problemet ser ut til å ha startet hos eiere av Pixel 3 og 3 XL rapportering av hovne batterier og problemer med trådløs lading på Googles fora, etterfulgt av Pixel 4 XL-eiere som rapporterer problemer med trådløs lading Reddit og batteri hevelse problemer på Googles fora. Dette er definitivt noe å huske på hvis du vurderer å kjøpe en Pixel-telefon.

Mulige løsninger:

• Hvis du merker at telefonens batteri svulmer eller opplever problemer med trådløs lading og Pixel 4 eller Pixel 4 XL ser ut til å bli varm, kan det være verdt kontakte Googles brukerstøtte for å se om de tilbyr gratis batteribytte eller reparasjon. Dette kan avhenge av om enheten din fortsatt er under garanti.

Problem: Batterilevetiden er dårlig

La oss bare takle det med en gang: Batterilevetiden på Pixel 4 og Pixel 4 XL er skuffende. Det er ingen reell løsning på dette, dessverre. Google burde ha satt større batterier i begge disse telefonene. Men det er mange måter å gjøre det mindre problematisk å leve med det. Vi foreslår ikke at du gjør alle disse tingene, men å slå av de tingene du ikke verdsetter kan øke batteriet mye.

Men tenk på tilbehør først: Vi er ikke opptatt av å måtte inngå kompromisser, og vi liker ikke å nerve funksjonalitet, så før du leser videre, bør du vurdere å kjøpe en god bærbar lader, a hurtiglader, og en trådløs ladepute for skrivebordet og nattbordet for å holde Pixel 4 påfyll.

Løsninger:

• Pixel 4 bør gjøre en god jobb med å begrense apper du ikke bruker mye, takket være Adaptive Battery - du kan sjekke at den er på via Innstillinger > Batteri > Adaptivt batteri – men ikke stopp der. Gå en bedre vei og se gjennom hele listen over apper og spill på telefonen din, og avinstaller deretter alle du ikke trenger.
• Det er en god idé å gå gjennom apptillatelser fra tid til annen av sikkerhetsgrunner, men det kan også være batterifordeler. Gå til Innstillinger > Apper og varsler > Avansert > Tillatelsesbehandling og tilbakekalle alle tillatelser du ikke tror appene virkelig trenger. Vær spesielt oppmerksom på plassering og redusere antall apper som er Tillatt hele tiden.
• Mens Googles nye luftbevegelser kan vise seg å være nyttige, påvirker de definitivt batterilevetiden fordi Pixel 4 er årvåken for bevegelse i nærheten. Hvis du ikke er forelsket i dem uansett, gå inn Innstillinger > System > Motion Sense og slå den av.
• Slå på mørk modus – det er både kult og en batterisparing. Bare trykk på Mørkt tema via Innstillinger > Skjerm. Siden Pixel 4 har en OLED-skjerm der piksler lyser individuelt, vil den ikke tømme batteriet like raskt når de fleste av dem ikke lyser - mørk bakgrunn krever mindre strøm.
• Oppdateringsfrekvensen på 90 Hz er en av favoritt tingene våre med Pixel 4, men det er ingen tvil om at det tar mye på batteriet. Gå til Innstillinger > Skjerm > Avansert > Glatt skjerm, og du kan slå den av.
• Juster flere skjerminnstillinger. Det er tre ting som vil hjelpe som vi ikke har dekket ennå, og alle er tilgjengelige via Innstillinger > Skjerm. Først, reduser Skjerm timeout så langt du kan stå, så inn Låseskjerm, forsikre Alltid på er slått av. Til slutt, i Stiler og bakgrunnsbilder, velg et tapet som er statisk og stort sett mørkt.
• Slå på Batterisparing. Du kan gjøre dette via varslingsskjermen eller ved å gå til Innstillinger > Batteri > Batterisparing. Det vil begrense bakgrunnsoppdateringer, drepe noen visuelle effekter, stoppe posisjonsinnsamling og andre bakgrunnsappaktiviteter, slutte å lytte etter «OK, Google» og slå på Mørkt tema. Du vil sannsynligvis ikke ha dette på hele tiden, men trykk på Sett en tidsplan, og du vil finne muligheten til å automatisk utløse den ved en viss batteriprosent eller basert på din daglige rutine. "Daglig rutine"-alternativet tar hensyn til når du vanligvis lader opp Pixel 4, og det bestemmer når den må slås på for å sikre at du kommer deg dit uten å gå tom for strøm.
• Du kan finne noen flere ideer i vår generelle smarttelefonbatteritips.

Irritasjon: Chrome fryser når du ser på video

En tråd på Googles støttefora antyder at noen eiere av Pixel 3, 4 og 4 XL har rapportert problemer med at Google Chrome fryser når du ser på video - et problem som ser ut til å rette seg selv ved å låse og låse opp telefonen, eller til og med starte enheten på nytt - ikke en ideell løsning. Det ser ut til at dette har vært et pågående problem i flere måneder, men heldigvis ser det ut til at oppdateringen til Android 11 har løst problemet for de fleste.

Løsning:

• Hvis du opplever dette problemet, bør ditt første trekk være å oppdatere programvaren, som forhåpentligvis vil løse ting.

Feil: Skjermoppmerksomhet fungerer ikke

En tråd på Google brukerfora nevner at skjermoppmerksomhetsfunksjonen ikke fungerer som den skal, og at omstart og slå av funksjonen av og på gjør ingen forskjell. Dette ser ut til å være et på-igjen-av-igjen-problem, med mange Pixel 4-eiere som rapporterte at en oppdatering fikset feilen, bare for at den skulle gjenta seg. Forhåpentligvis kommer Google snart med en permanent løsning, men i mellomtiden, hvis du opplever dette, er det et par ting som er verdt å prøve.

Løsninger:

• Det har blitt foreslått at funksjonen for skjermoppmerksomhet ikke fungerer godt under to minutter med tidsavbrudd for skjermen. Mens funksjonen bør fungerer bra uavhengig av time-out, kan du prøve å sette skjermen time-out til over to minutter for å se om dette løser ting.
• Du kan også prøve oppstart av telefonen i sikker modus for å finne ut om det er en tredjepartsapp som forårsaker problemet - hvis skjermoppmerksomhet fungerer sikkerhetsmodus, så må du prøve å finne ut hvilken app som er synderen. Hvis det fortsatt ikke fungerer i sikker modus, er det sannsynlig at operativsystemet eller siste programvareoppdatering er feil. Du kan rapportere feilen til Google på enheten din via Innstillinger > Tips og støtte > Send tilbakemelding eller svar på en tråd i forumet.
• Som alltid, sørg for at programvaren din er oppdatert, siden oppdatering kan løse problemet.

Problem: Kameraappen krasjer

En lang tråd på Google-forumet avslører hundrevis av brukere som klager på det kameraappen krasjer. Folk merker seg at avinstallering og reinstallering ikke løser problemet, og etterlater dem med en veldig dyr maskinvare som ikke ser ut til å utføre en av hovedoppgavene som er satt ut for det.

Tilbakestilling av telefonen er en vanlig foreslått løsning, og vår erfaring er at dette gjelder mest bekymringer. Det betyr imidlertid å slette dataene dine, så bruk det som en siste utvei. På forumet bemerket flere brukere at en oppdatering løste problemet like mystisk som det oppsto. Som alltid bør ditt første trekk i tilfelle et problem være å sikre at programvaren er oppdatert.

Bekymring: Ansiktslås fungerer med lukkede øyne

Ved lanseringen hevet vi øyenbrynene over hvordan Pixel studerer øynene dine. Du skjønner, noen kan holde Pixel 4 opp mot det sovende ansiktet ditt for å låse den opp, noe som virker som noe av et sikkerhetshull – ikke et sprøtt, men et potensielt problem. Heldigvis, Google har gitt ut en oppdatering som la til et alternativ for deg å spesifisere at øynene dine må være åpne for at ansiktslås skal fungere.

Andre muligheter:

Hvis du er helt klar til å holde deg oppdatert (i så fall, hvorfor kjøpte du en Pixel?), er det noen andre ting du kan gjøre for å lukke sikkerhetshullet:

• Bruk en PIN-kode, et mønster eller et passord i stedet. Du kan sette dem opp i Innstillinger > Sikkerhet.
• Nedstengning modus lar deg trykke og holde nede Makt og trykk deretter på Nedstengning for raskt å slå av biometri hvis du er bekymret for at noen skal prøve å tvinge deg til å låse opp telefonen mot din vilje. Du kan aktivere låsemodus via Innstillinger > Skjerm > Avansert > Låseskjerm, hvor du må slå på Vis Lockdown alternativ. Hvis du bruker den, går Pixel 4 tilbake til PIN-kode, passord eller mønsteropplåsing.

Problem: Hvitbalanse og farget lys

Heldigvis er det usannsynlig at denne vil påvirke de fleste. I følge a Reddit innlegg, som ble plukket opp av noen få nettsteder, har Pixel 4-kameraet et problem med farget lys der det ser ut til å prøve å fikse et skudd med ekstreme farger og ender opp med å gjøre det om til et annet, unøyaktig farge. Det er også en tråd hos Google støtteforum ber om å få tilbake manuell hvitbalansekontroll. Det er ingen løsning på dette, men Google kan gjøre justeringer som rulles ut i fremtidige oppdateringer. Stor vekt her på "kan" siden dette har vært et problem i flere måneder.

Løsninger:

• Problemet er ikke til stede i RAW-bildefilene, så åpne kameraappen og gå til Innstillinger, trykk deretter på Avansert og slå på RAW+JPEG-kontroll. Dette vil lagre RAW-filen separat, og du kan eksportere den og jobbe med den på PC-en eller bruke en app som Snapseed på Pixel 4.

Feil: Klikkelyder i video tatt opp i tredjepartsapper

Hvis du har lagt merke til en påtrengende tikkende lyd i videoer du laster opp ved hjelp av sosiale medieplattformer som Instagram eller Snapchat på Pixel 4, er du ikke alene. Det er en tråd på Googles støtteforum og på Reddit. Folk rapporterer en knitrende eller tikkende klokkelyd når de tar opp videoer gjennom en app du lastet ned fra en appbutikk, men videoene de tar opp med de forhåndsinstallerte Pixel 4-kameraene har ingen slike lyder. Vi vet at det er et problem for en god del av Pixel 4-brukere på grunn av forumene som dukker opp, men dessverre har vi ikke opplevd eller simulert det.

Løsning:

• Bare bruk hovedkameraappen for å ta opp video.

Potensiell løsning:

• Sørg for at du er oppdatert via Innstillinger > System > Avansert > Systemoppdatering, trykk deretter på Se etter oppdatering. Åpne Play Butikk-appen, trykk på Tre horisontale linjer øverst til venstre, og trykk deretter på Mine apper og spill > Oppdater alt.

Problem: Motion Sense fungerer ikke

Det kan være vanskelig å få taket på Motion Sense-bevegelser. Likevel, hvis du har overdreven problemer, kan det hende du opplever noen av problemene rapportert av andre brukere, som diskutert i XDA utviklerforum. Det er også viktig å merke seg at Motion Sense ikke fungerer overalt - den er foreløpig bare tilgjengelig i USA, Canada, Singapore, Australia, Taiwan og det meste av Europa.

Potensielle rettelser:

• Start med å gå til Innstillinger > System > Motion Sense og sørg for at den er slått på. Du kan trykke på de individuelle alternativene her for å se en animasjon som viser nøyaktig hvilken gest du skal bruke. Forutsatt at den allerede er på, slå den av og på igjen, og prøv deretter på nytt.
• For å starte Pixel 4 eller 4 XL på nytt, trykk og hold nede strømknappen og velg deretter Omstart.
• Hvis du har et deksel eller en skjermbeskytter på enheten, anbefaler vi å fjerne den for å begrense fysiske hindringer; Når den er av, test bevegelsene på nytt.

Irritasjon: Glatt skjerm er ikke på hele tiden

Mange lojale Google-brukere uttrykte betydelig frustrasjon da de fikk vite den overraskende nyheten om at Pixel 4- og 4 XL-enheter er ikke konstant ved å bruke 90Hz-oppdateringen rspiste. Vanligvis blir den høyere oppdateringsfrekvensen vedtatt når en skjerms lysstyrkenivå når minst 75 % – funksjonen er utformet slik for å hjelpe til med å spare enhetens batterilevetid. Google er klar over kundenes frustrasjoner og har gitt ut flere uttalelser angående en mulig løsning. Selskapet sier at en kommende oppdatering vil øke oppdateringsfrekvensen for ulike lysstyrkeinnstillinger.

Mulig løsning:

• Før en ny programvareoppdatering lanseres eller ekstra lysstyrkealternativer deles, vil ikke problemet løses helt. Det er en løsning du kan prøve for å unngå problemet ved å fikse Pixel 4-skjermen til å fungere på 90Hz hele tiden. Gå til Innstillinger > Om telefon, og trykk deretter på Byggenummer nederst på skjermen syv ganger for å låse opp nye utvikleralternativer. Da må du gå litt tilbake. Gå tilbake til Innstillinger > System > Utvikleralternativer. På listen bør du se et alternativ for Glatt skjerm. Velg det, og slå på bryteren for å aktivere permanent 90Hz. Vi vil advare deg - denne funksjonen vil tørke ut Pixels batteri ganske raskt.

Redaktørenes anbefalinger

• Google Pixel 8: alle de siste ryktene og hva vi vil se
• Googles fremtidige Pixel-telefoner har akkurat fått dårlige nyheter
• De beste sammenleggbare telefonene i 2023: våre 4 favoritt sammenleggbare akkurat nå
• Beste Google Pixel Fold-deksler: de 10 beste du kan kjøpe
• Google Pixel Watch 2: ryktet pris, utgivelsesdato, nyheter og mer