De vanligste LG G5-problemene, og hvordan du fikser dem

Selv om det ikke er tvil om at det er en av de eldre telefonene nå, var den mest innovative oppføringen fra 2016 LGs G5. G5 er en elegant, kraftig smarttelefon med et flott kamera (for sin tid) og et spennende modulært system som ikke har blitt forsøkt siden. Dessverre har hver telefon noen problemer, og G5 var intet unntak. Vi har utført testing, lest foruminnlegg og samlet et utvalg av de mest rapporterte LG G5-problemene i håp om å tilby potensielle løsninger eller rettinger. Du kan sjekke dem ut nedenfor.

Det kan også være lurt å ta en titt på beste LG G5-deksler, så vel som vår LG G5 tips og triks.

Problem: Bootloop

Vi har sett en håndfull av rapporter om at LG G5 blir sittende fast i en bootloop, hvor den kontinuerlig starter seg selv på nytt. Dette problemet ble mye rapportert for noen andre LG-telefoner, og det var gjenstand for en rettssak som inkluderte LG G5. Det ser ut til å være langt mindre vanlig på G5 enn det var på noen av forgjengerne, men det er ikke mye trøst hvis enheten din er berørt.

Mulige reparasjoner:

• Trykk og hold inne Makt og Volum ned knappene samtidig til enheten tilbakestilles. Dette kan ta 30 sekunder eller mer.
• Prøv å ta ut batteriet, vent i noen minutter, og sett det inn igjen og start opp telefonen igjen.
• Hvis du har et MicroSD-kort installert, prøv å fjerne batteriet og MicroSD-kortet, bytt deretter batteriet og start telefonen opp igjen.
• Det siste alternativet ditt er en tilbakestilling av fabrikken med maskinvarenøklene, men hvis du gjør dette, kommer du til å miste data som ikke er sikkerhetskopiert. For å prøve det, hold inne Makt og Volum ned knappene til du ser LG-logoen, og slipp deretter Makt men fortsett å holde Volum ned. Du bør se Tilbakestill fabrikkdata alternativ, og du kan bruke Volum ned å framheve Ja og Makt for å velge den. Du vil se Slett alle brukerdata og gjenopprett standardinnstillinger, og du kan bruke Volum ned å framheve Ja og Makt for å velge den igjen.
• Hvis problemet vedvarer etter en tilbakestilling av fabrikken, kontakt LG og spør om en erstatning. På dette tidspunktet er det imidlertid sannsynlig at telefonen din er ute av garantien. Hvorfor ikke vurdere å kjøpe en ny telefon?

Problem: Bakgrunnsbelysning blør og blomstrer

Det har vært en rekke rapporter av problemer med LG G5-skjermen. Noen eiere rapporterer et uakseptabelt nivå av bakgrunnsbelysning, med lyse flekker som vises i kantene eller hjørnene av skjermen. Det er også noen rapporter om at bildet forvrenges eller blomstrer når folk trykker på skjermen. Disse klagene antyder noen byggekvalitets- eller kvalitetssikringsproblemer med den første bølgen av G5-telefoner som kom på markedet. Hvis du vil teste bakgrunnsbelysningen, kan du bruke gratis Backlight Bleed Test app.

Løsning:

• Hvis du oppdager at bakgrunnsbelysningen blør eller blomstrer plager deg, er det én solid løsning – kontakt LG, operatøren din eller forhandleren din og få et nytt håndsett.
• Men med LG G5 som en eldre enhet nå, har de fleste garantier for lengst gått ut. Det betyr at det blir vanskelig å be om refusjon eller erstatning. På dette tidspunktet kan det å kjøpe en ny telefon være den beste veien videre.
  • Men hvis du ikke er imot å fikle med telefonen din, så noen gjør-det-selv metoder er tilgjengelig. Det er verdt å merke seg at dette ikke bør være ditt førstevalg med mindre du er sikker på at du vet hva du gjør, og husk at du kan skade telefonen permanent. Dette er en siste utvei, så behandle det som det.

Irritasjon: Mangler app-skuff

Som standard er det ingen applikasjonsskuff i LG G5-brukergrensesnittet. Hver app legges til på startskjermen i stedet. Noen mennesker vil ikke gå glipp av appskuffen, men hvis du vil ha den tilbake på LG G5, har du et par alternativer.

Løsninger:

• Gå til Innstillinger > Skjerm > Startskjerm > Velg Hjem og trykk EasyHome. Dette vil bringe app-skuffen tilbake, men dessverre vil det også forenkle grensesnittet og gjøre fonten din større.
• En bedre løsning er å installere en tredjeparts launcher. Vi anbefaler Google Nå Launcher eller Nova Launcher, men det er mange flere flotte Android-startere i Play Store å velge mellom.

Løsninger:

• Åpne opp LG SmartWorld-appen, som skal være forhåndsinstallert på din LG G5, og søk etter LG Home 4.0. Last ned og installer den, og du vil oppdage at du har en appskuff igjen.
• LG ga etter hvert ut en oppdatering som brakte appskuffen tilbake. Gå til Innstillinger > Om telefonen > Oppdateringssenter > Appoppdateringer og se etter Hjem- og appskuff.

Problem: Hurtiglading fungerer ikke som forventet

LG G5 støtter den nyeste Quick Charge 3.0-standarden, men det ser ut til å være litt forvirring om hvordan det fungerer. Den er designet for å lade telefonen din raskt, og tar den fra 0 til 80 % på rundt 30 eller 35 minutter. Når du når 80 %, vil den lades med en lavere hastighet. Du kan sveipe ned varslingsskjermen for å se et varsel som indikerer at hurtiglading fungerer. Hvis du finner ut at G5 ikke lader opp så raskt som forventet, så er det et par ting du kan prøve.

Potensielle løsninger:

• Ikke bruk telefonen mens den lades. Hvis du bruker LG G5 mens den lader, vil den redusere ladehastigheten betydelig.
• Sørg for at du bruker en kabel og lader som støtter Quick Charge 3.0. Sjekk ut vår liste over beste hurtigladere for flere alternativer.

Feil: Varslings-LED fungerer ikke alltid

EN få personer har støtt på en feil der varslings-LED-en ikke klarer å lyse for noen innkommende meldinger. Det kan fungere med standardappene, men ikke med noen tredjeparts meldingsapper.

Løsning:

• Sjekk ut Light Flow-appen for å få mer kontroll over varslings-LED. Du kan også prøve gratis Light Flow Lite-appen for å se om du liker det før du kjøper.

Potensielle løsninger:

• Gå inn til Innstillinger > Lyd > Varslings-LED for å sikre at funksjonen er slått på og at du har valgt riktige varslingstyper.

Problem: Dårlig batterilevetid

EN få personer har klaget på batterilevetid med LG G5, og svak batterilevetid er noe vi noterte i vår LG G5 anmeldelse. Husk at i løpet av de første par dagene med en ny telefon, vil batteriet tømmes raskt fordi det laster ned og installerer apper, og du bruker det sannsynligvis mye. Hvis du oppdager at batteriet fortsetter å tømmes raskt etter de første dagene, kan det hende du har et problem.

Løsninger:

• Det åpenbare stedet å begynne er å slå av funksjoner. Trekk ned varslingsskjermen og slå av alt du ikke trenger.
• Gå til Innstillinger > Skjerm og veksle Alltid-på-skjerm av.
• Reduser skjermens lysstyrke. Gå til Innstillinger > Skjerm > Skjermtidsavbrudd og skru den ned så lavt du kan stå.
• Bruk strømsparingsmodusene i Innstillinger > Batteri og strømsparing.
• LG G5 har et avtakbart batteri, noe som betyr at du alltid kan kjøpe et ekstra batteri og sette det inn når du trenger mer strøm. Et ekstra batteri vil sette deg tilbake ca $40 fra LG.

Potensielle løsninger:

• Hvis du oppdager at strømmen tømmes fort, selv når du ikke bruker LG G5, kan det hende du har en problemapp. Ta en titt inn Innstillinger > Batteri og strømsparing > Batteribruk. Er det en spesifikk app som sluker mye kraft? Sjekk innstillingene eller vurder å erstatte den.
• Bli kvitt de bufrede dataene dine ved å gå til Innstillinger > Generelt > Lagring. Det vil ta noen sekunder å beregne. Når det er gjort, trykk på Bufret data og Ja for å fjerne det.
• Ditt siste alternativ er å tilbakestille LG G5 til fabrikk, som vil slette alle innstillinger og data. Sikkerhetskopier filene dine først. Når du er klar, gå til Innstillinger > Generelt > Sikkerhetskopiering og tilbakestilling > Tilbakestill fabrikkdata og trykk Tilbakestill telefon > Slett alle > OK.

Feil: Telefoner fryser, svarer ikke

Hvis du oppdager at LG G5 fryser ofte og berøringsskjermen blir svarer ikke, så er det noen forskjellige mulige årsaker.

Potensielle reparasjoner:

• Prøv å holde nede Makt tasten og velg Slå av og start på nytt. Hvis skjermen fortsatt ikke reagerer, fortsett å holde nede Makt tasten til G5 starter på nytt. Dette kan få G5 til å fungere igjen, men det er usannsynlig at det løser problemet permanent.
• Sørg for at alt er oppdatert. Gå til Innstillinger > Generelt > Om telefonen > Oppdateringssenter > Programvareoppdatering først for å sikre at G5 er helt oppdatert. Start deretter Play Store og trykk på de tre horisontale linjene øverst til venstre for å åpne menyen. Velg deretter Mine apper og spill og trykk Oppdater alt øverst til høyre.
• Gå til Innstillinger > Generelt > Lagring og USB og trykk på Bufret data, deretter OK for å slette den.
• Ta en titt inn Innstillinger > Generelt > Minne > Minne som brukes av apper og se etter alt som bruker en mistenkelig stor mengde data. Det kan være at en problemapp forårsaker problemene dine, og dette er en måte du kanskje kan identifisere den på. Du kan også trykke og holde inne Makt og trykk og hold Slå av, og trykk Slå på når Sikkerhetsmodus boksen dukker opp. Test din G5 i sikker modus, og hvis problemet er borte, vet du at det er forårsaket av en tredjepartsapp. Du kan da enten avinstallere apper en etter en og test telefonen din, eller utfør en fabrikktilbakestilling og installer apper selektivt.
• Hvis du vil prøve en fabrikktilbakestilling, sørg for at alt er sikkerhetskopiert og gå til Innstillinger > Generelt > Sikkerhetskopiering og tilbakestilling > Tilbakestill fabrikkdata.

Problem: AUX eller statisk hodetelefon

EN få personer har støtt på et problem med LG G5 der de hører en høy susing eller statisk stråling når de kobler telefonen til et bilsystem via AUX-porten. For noen mennesker fungerer den samme telefonen fint med hodetelefoner, men andre rapporterer et lignende statisk problem med hodetelefoner. Du bør prøve å koble din LG G5 til en annen bil eller prøve et annet sett med hodetelefoner. Du kan også prøve en annen telefon i bilen og teste en annen kabel for å prøve å begrense problemet.

Løsninger:

• Det kommer sannsynligvis til å bli mye verre hvis du har LG G5 tilkoblet og ladet. Test med G5 koblet fra stikkontakten.
• Noen mennesker har hatt midlertidig suksess ved å åpne opp Musikk-appen og spille av Life's Good HIFI-filen og deretter sette den på pause og gå tilbake til musikk- eller lydkilden. Dette vil bare fungere hvis du bruker en tjeneste som Spotify, ikke hvis du spiller musikk som er lagret på G5.
• Du kan vurdere å kjøpe en jordsløyfestøyisolator. Du finner en haug av dem på Amazon, og de koster bare rundt $10.

Mulige reparasjoner:

• Det første du må gjøre er å sørge for at kabelen er satt helt inn og godt på plass.
• Det kan være et kompatibilitetsproblem mellom enheten eller bilen din og LG G5. Gå til Innstillinger > Generelt > Om telefonen > Oppdateringssenter > Programvareoppdatering og sørg for at G5 er helt oppdatert. Du bør også sjekke med bilprodusenten om en fastvareoppdatering for bilsystemet.

Problem: Bluetooth vil ikke koble til eller bryter tilkoblingen

Det har vært flere rapporter om problemer med å få LG G5 til å koble til Bluetooth-tilbehør og bilsystemer. Noen mennesker har problemer med å koble seg til i det hele tatt, mens andre rapporterer hyppige frakoblinger eller svært dårlig lydkvalitet. Slike problemer er veldig vanlige med smarttelefoner.

Mulige reparasjoner:

• Start med å sørge for at du har sammenkoblingsinstruksjonene riktige. Du må kanskje gjøre noe for å gjøre Bluetooth-tilbehøret synlig eller aktivere sammenkoblingsmodus.
• Prøv å slette gamle profiler fra Bluetooth-bilsystemet eller tilbehøret. Det er en sjanse for at det har nådd en grense.
• Prøv å gå til Innstillinger > Generelt > Om telefonen > Oppdateringssenter > Programvareoppdatering og sørg for at din G5 er fullstendig oppdatert.
• Sjekk med produsenten for en fastvareoppdatering for Bluetooth-bilsystemet eller -tilbehøret.
• Ta en titt under Innstillinger > Generelt > Smartinnstillinger og sørg for at ingen av profilene dine forstyrrer.
• Gå til Innstillinger > Nettverk > Bluetooth og slett eventuelle problemprofiler, og sett opp en ny tilkobling.
• Du kan også prøve å slette alle nettverksinnstillingene dine Innstillinger > Generelt > Sikkerhetskopiering og tilbakestilling > Tilbakestill nettverksinnstillinger, men det vil bety å sette opp profiler og Wi-Fi på nytt.
• Du kan prøve en fabrikktilbakestilling som en siste utvei. Sørg for at alt er sikkerhetskopiert og gå til Innstillinger > Generelt > Sikkerhetskopiering og tilbakestilling > Tilbakestill fabrikkdata.
• Hvis problemene vedvarer etter en tilbakestilling av fabrikken, er det på tide å kontakte LG, operatøren din eller forhandleren for å få et nytt håndsett.

Feil: GPS fungerer ikke

Noen LG G5 eiere har slitt med å få GPS-en til å fungere skikkelig. Det kan mislykkes med å finne en løsning eller ta lang tid, og det kan avbryte forbindelsen ofte eller ikke oppdateres. GPS kommer til å slite i enkelte områder og innendørs, men når du er ute og reiser, bør du definitivt kunne få et signal. Test med en annen enhet, hvis mulig, for å sikre at feilen er med din G5.

Potensielle reparasjoner:

• Til å begynne med, prøv å trekke ned varslingsskjermen og sveip langs for å finne Flymodus. Slå den på og av igjen. Test nå GPS-en din.
• Hvis du har et deksel på din LG G5, så ta den av og se om GPS-en din fungerer bedre.
• Ta en titt inn Innstillinger > Generelt > Plassering > Modus og sørg for det Høy nøyaktighet (GPS og nettverk) er på. Hvis det er det, kan det være lurt å teste Kun enhetssensorer (kun GPS) for å se om det gjør noen forskjell.
• Prøv å installere gratis GPS-status og verktøykasse-app. Den vil gi deg mer informasjon, og du kan bruke den til å oppdatere A-GPS-dataene dine.
• Ta en nærmere titt på innstillingene til en app du har installert som bruker GPS-funksjonen.

Problem: Overoppheting

Vi har sett mye av klager om at LG G5 overopphetes, eller i det minste blir veldig varm. Hvis dette skjedde da du først satte opp G5 eller i løpet av de første par dagene, foreslår vi at du venter for å se om du har et reelt problem. Alle smarttelefoner varmes opp mye, spesielt når du først blir vant til dem og bruker dem mye. Hvis din G5 fortsetter å varmes opp uten noen åpenbar grunn utover de første dagene, kan det hende du har et problem å undersøke.

Potensielle reparasjoner:

• Start med å tørke cache-partisjonen ved å gå til Innstillinger > Generelt > Lagring og USB og trykke på Bufret data, deretter OK.
• Det er en ganske stor sjanse for at en app forårsaker problemet ditt, og du kan bekrefte dette ved å trykke og holde inne Makt knappen og deretter trykke og holde på Slå av. EN Sikkerhetsmodus pop-up vises og du kan trykke på Slå på for å teste G5 uten at tredjepartsapper kjører. Hvis overopphetingsproblemet er borte, vet du at en app er ansvarlig. Det er på tide å selektivt avinstallere og teste apper én om gangen – eller tilbakestille og installere apper én om gangen.
• For å prøve en tilbakestilling til fabrikkstandard, sørg for at du har sikkerhetskopiert telefonen og gå til Innstillinger > Generelt > Sikkerhetskopiering og tilbakestilling > Tilbakestill fabrikkdata. Husk å ikke gjenopprette appene dine på en gang. Installer dem en om gangen og se opp for en gjentakelse av overopphetingen.
• Hvis du har hatt G5 i mer enn en uke og problemet vedvarer etter en tilbakestilling av fabrikken, er det på tide å kontakte LG, operatøren din eller forhandleren. Ellers kan det være verdt å oppdatere til en ny telefon.

Problem: Nærhetssensor fungerer ikke

Noen LG G5 eiere har fått problemer med smarttelefonens nærhetssensor, noe som har ført til situasjoner der de ikke kan bruke telefonen mens de er i en samtale, eller skjermen vil forbli av etter avsluttet samtale.

Potensielle løsninger:

• Vurder å bytte skjermbeskytter, eller ikke bruke en i det hele tatt. De fleste rapporter har påpekt at skjermbeskyttere laget av herdet glass er årsaken bak problemet, siden de dekker sensoren.
• Last ned en app som AIDA64, som du kan bruke til å se om det er et problem med den faktiske sensoren. Under Sensorer seksjon, se etter NærhetSensor. Hold hånden over telefonens sensor, og appen skal vise forskjellige verdier som representerer hvor langt/nær hånden din er.
• Kalibrer sensoren på nytt. Du kan gjøre dette ved å ringe «*#546368#*[telefonens modellnummer]#» og gå til Enhetstest > SAAT > Servicemeny Manuell test > Tastetrykktest > Kalstart.
• Hvis problemet vedvarer etter å ha prøvd anbefalingene ovenfor, må du kanskje kontakte LG, operatøren din eller forhandleren for å få en ny enhet.

Problem: Fingeravtrykkskanner fungerer ikke

Det har vært en få rapporter om at folk ikke kan bruke fingeravtrykkskanneren til å låse opp skjermene sine. Enkelte tilfeller har blitt sagt å forstyrre funksjonen, for eksempel de fra Spigen og VRS Design.

Potensielle løsninger:

• Se nærmere på får en annen sak som ikke påvirker fingeravtrykkskanneren.
• Slett dine nåværende fingeravtrykkskanninger og legg til nye. Rengjør først skanneren og området rundt den for å redusere sjansen for å få en dårlig skanning eller mislykket forsøk. Trykk på Innstillinger > Generelt kolonne > Fingeravtrykk og sikkerhet > Fingeravtrykk > Angi PIN-kode > Legg til fingeravtrykk. Vurder å legge til nye utskrifter mens dekselet fortsatt er på, slik at telefonen kan lære hvilke posisjoner fingrene dine vil være i når du bruker telefonen med et deksel.
• Hvis problemet vedvarer, kan det være et maskinvareproblem du ikke klarer å fikse på egen hånd. Ta kontakt med LG, operatøren din eller en forhandler for å spørre om en erstatningsenhet.

Problem: Kameraet fungerer ikke

EN få folk har funnet ut at etter å ha brukt LG G5s kamera i en uspesifisert tid, eller etter en oppdatering, kan det plutselig gi en "Advarsel: Kamera mislyktes" eller noe lignende. Etter dette vil kameraet ikke fungere.

Potensielle løsninger:

• Gå til Innstillinger > Applikasjonsbehandling > Kameraapp. Deretter velger du Tving stopp > Tøm data > Tøm buffer.
• Slett cache-partisjon. Dra ned varslingslinjen. Gå til Innstillinger > Generelt > Lagring > Bufret data og trykk på når du blir bedt om det Ja. Etter at hurtigbufferen er tømt, vises lite eller ingen data.
• Start LG G5 på nytt. Trykk og hold inne strømknappen i flere sekunder til telefonen starter på nytt. Alternativt kan du ta ut og sette inn batteriet igjen.
• Gjenopprett enheten til fabrikkinnstillingene. Først må du sikkerhetskopiere dataene dine. For å gjøre det, dra ned varslingslinjen og gå til Innstillinger > Generelt > Sikkerhetskopiering og tilbakestilling > Sikkerhetskopier mine data. Hvis du ikke har opprettet en Google backup-konto ennå, kan du gjøre det ved å trykke på Backup-konto og følge instruksjonene på skjermen. For å gjenopprette ved hjelp av en sikkerhetskopi, følg disse instruksjonene fra Verizon. For å utføre tilbakestillingen til fabrikk, gå til Innstillinger > Generelt > Sikkerhetskopiering og tilbakestilling > Tilbakestill fabrikkdata.
• Hvis du fortsetter å ha kameraproblemer etter å ha prøvd de nevnte anbefalingene, kontakt LG, operatøren din eller en forhandler for å spørre om en erstatningstelefon.

Problem: Kan ikke koble til Internett

Mange LG G5 eiere har angivelig ikke vært i stand til å få en Wi-Fi-tilkobling, som er et ganske vanlig problem med dagens smarttelefoner. Når de kobler til nettverket, er tilkoblingen også treg eller faller til slutt.

Potensielle løsninger:

• Gå til Innstillinger > Nettverk > Wi-Fi, velg din nåværende tilkobling og trykk på Glemme for å fjerne forbindelsen. Legg den til på nytt for å se om tilkoblingens ytelse er forbedret.
• Tilbakestill nettverksinnstillinger. Gå til Innstillinger > Generelt > Sikkerhetskopiering og tilbakestilling > Tilbakestill nettverksinnstillinger. Å gjøre dette betyr at du må sette opp profiler på nytt, i tillegg til Wi-Fi-tilkoblingen din.
• Sørg for at enheten din er oppdatert (gjeldende versjon VS98712A) ved å gå til Innstillinger > Generelt > Om telefonen > Oppdateringssenter > Programvareoppdatering > Se etter oppdatering nå.
• Tilbakestill ruteren og/eller modemet.

Problem: Kan ikke sende eller motta tekstmeldinger

Hvis du ikke kan sende tekstmeldinger til en kontakt, eller ikke kan motta meldinger, er du det ikke alene. Det er et par ting du kan prøve for å rette opp i situasjonen.

Potensiell løsning:

• Sørg for at flymodus ikke er aktivert. Trykk og hold inne strømknappen, og velg deretter Slå på/av flymodus når alternativet vises.
• Det er fullt mulig at enhetens minne er fullt, noe som hindrer deg i å motta tekstmeldinger, spesielt de som inneholder bilder eller videoer. Slett noen programmer du ikke lenger bruker – eller meldinger du ikke lenger trenger – for å frigjøre plass.
• Utfør en myk tilbakestilling ved å trykke og holde inne strømknappen i flere sekunder, eller til telefonen starter på nytt. Alternativt kan du ta ut og deretter sette inn batteriet igjen.
• Ta ut og sett inn SIM-kortet på nytt - bare sørg for å slå av enheten først.
• Hvis den siste smarttelefonen din var en iPhone og du beholdt samme nummer, kan det hende du må avregistrer deg fra iMessage.
• Hvis problemet vedvarer, kontakt LG, operatøren din eller en forhandler for å spørre om en erstatningstelefon.

Redaktørenes anbefalinger

• Wi-Fi fungerer ikke? Hvordan fikse de vanligste problemene
• Noen av de vanligste iOS 14-problemene og hvordan du enkelt kan fikse dem
• De vanligste iPhone X-problemene, og hvordan du fikser dem
• Vanlige iPhone 11-problemer og hvordan du fikser dem
• Slik slår du av 5G på en Samsung-telefon

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.