Når du kjøper en ny enhet, er det siste du ønsker å få problemer med å få den til å fungere som den skal. Det har imidlertid vært opplevelsen for mange august utsikt kunder. August View er Augusts siste tilskudd til markedet: En smart videoringeklokke med høy oppløsning. August View kan skryte av toveis lyd, bevegelsesdeteksjon og strømmer og tar opp 1440p-video.
Den høyere oppløsningen skiller View umiddelbart fra konkurrentene. Ring-linjen med smarte ringeklokker strømmer bare i 1080p, og selv om Nest Hello kan streame med 1600 x 1200 oppløsning, krever det kablet installasjon. Et objektiv av bedre kvalitet minimerte forvrengning og ga en av de klareste ringeklokkevisningene til dags dato.
Anbefalte videoer
Dessverre begynte tidlige brukere å oppleve mindre enn optimal ytelse på grunn av Views batteridrevne natur. Det tok lang tid før enheten våknet, noe som resulterte i at mange brukere rapporterte videoopptak av en person som gikk bort uten å se ansiktet. Mens push-varslene fungerte som de skulle, tok det angivelig så mye som 20 sekunder eller lenger å laste livestreamen.
I slekt
- Hvor lenge varer videoringeklokker?
- Nanoleaf åpner forhåndsbestillinger for sine første Matter-smartlys
- Ring Battery Doorbell Plus tilbyr forbedret batterilevetid og nytt sideforhold
Brukere rapporterte også om dårlige eksponeringsinnstillinger for de første sekundene av et videoklipp og begrenset bevegelsesfølende funksjonalitet. Mens tilkoblingsproblemer er bekymringsfulle, er hovedområdet for bekymring i videokvaliteten til enheten. En manglende evne til å se personen som nærmer seg inngangsdøren din i tide gjør sikkerhetsfunksjonene ubrukelige.
Til Augusts ære er selskapet klar over problemene og gjør skritt for å rette dem. I en uttalelse utgitt fredag 26. april, sa August at den stopper alle forsendelser av August View. Nåværende kunder har muligheten til å beholde sin nåværende enhet og motta full refusjon i bytte mot tilbakemelding om videre testing. Selskapet har til hensikt å implementere "kritiske endringer" i dagene som kommer for å rette opp disse problemene.
Kunder har frist til 3. mai på å be om full refusjon. Kunder som ikke har aktivert enhetene sine eller ikke ønsker å gi tilbakemelding, kan kontakte butikken de kjøpte enheten fra for å sette i gang returprosedyrer.
August har til hensikt å selge View igjen i fremtiden når hindringene og strømmevanskene er løst.
Redaktørenes anbefalinger
- De beste smarte hjemmeenhetene for 2023
- Amazon kan bringe AI-smart til sin Astro-husholdningsrobot
- Trenger du abonnement på Ring ringeklokke eller kamera?
- Ring Alarm, videodørklokker vil snart låse gratisfunksjoner bak en betalingsmur
- Arlo utvider sluttbruksstøtte for eldre kameraer og ringeklokker
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
