Arbor Video Doorbell Review

"Hvem kan det være som banker på døren min?" Denne linjen startet en av de mest minneverdige sangene på 1980-tallet, men det kan like gjerne være den uoffisielle merkelappen for videoringeklokker. Det er en raskt voksende kategori av enheter som lar deg se og høre hvem som tilfeldigvis mørkner dørstokken din uansett om du er hjemme. Ringsikkerhet er en av lederne i bransjen med sine video ringeklokkekamera, mens andre selskaper som Nest har fulgt med sine egne produkter. Men det betyr ikke at det ikke er plass til et nytt barn på blokka.

Arbor Home, et Sunnyvale, California-selskap, er den nye gutten, og debutproduktet, Arbor Video Doorbell, gikk nettopp opp for forhåndsbestill på Indiegogo for $140. Det er en kjempepris, men kan det gå tå-til-tå med de store våpnene, eller er det bestemt for hjemmeautomatiserings søppelhaugen? Digital Trends ble tilbudt en forhåndsutgivelsesenhet for å finne svaret på det spørsmålet.

Nevnte vi at det er ledningsfritt?

Hvis du planlegger å kjøpe en videoringeklokke, er det aller første spørsmålet du bør stille deg selv om du trenger en helt trådløs modell eller ikke. Noen, som Nest Hello, krever en kablet installasjon med en 16 til 24 volt strømforsyning, pluss en 10-volts transformator.

Hvis du ikke har en kablet ringeklokke allerede, eller hvis en drevet ringeklokke vil kreve en oppgradering, eller du bare ønsker å endre plasseringen av din eksisterende kablede ringeklokke, er en helt trådløs modell veien til gå. Arbor er en av disse, og bruker et stort, avtakbart, oppladbart batteri for strømbehovet. Selskapet hevder at det kan vare et år på en enkelt lading, forutsatt åtte til 12 opptaksbegivenheter om dagen med hver hendelse som varer i 10 til 18 sekunder.

I løpet av vår testing over en 10-dagers periode hadde vi omtrent 16 hendelser om dagen og så batterinivået falle fra 100 prosent til 75 prosent. Med den hastigheten forventer vi å lade den opp igjen etter bare 40 dager – knapt ett år. Arbor forteller oss imidlertid at appens innebygde batteriindikator ennå ikke er helt nøyaktig, men vil bli mye forbedret ved lansering. Vil det resultere i ett års liv? Vi får vente og se.

Vakkert, men stort

Selv om Arbor ser ganske elegant ut med sine aggressivt avrundede kanter og store bakgrunnsbelyste ringeknapp. er stor – større i alle dimensjoner enn Nest, mens den er smalere og høyere enn den sammenlignbare ringen modell. Den kommer i et utvalg av sort eller sølv, men selv med disse fargealternativene kan det hende at Arbor ikke samsvarer med utseendet til hjemmet ditt. Arbors skinnende plasteksteriør er ikke en ideell følgesvenn til vårt viktorianske tomannsbolig fra ca. 1885.

I motsetning til Ring Video Doorbell og Nest Hello, fungerer Arbor som en tradisjonell ringeklokke rett ut av boksen, takket være den medfølgende huben – en separat trådløs enhet som fungerer som en Wi-Fi-gateway for dør-klokke. Den inkluderer en innendørs høyttaler som er i stand til å produsere forskjellige klokkelyder og en mye høyere alarm. Så når noen ringer på døren, kan alle hjemme høre det – ikke bare de som har den tilhørende appen på sin personlige enhet.

For å få denne funksjonen med ringen, må du kjøpe den valgfrie 30 dollar ringeklokke, som ikke utvider Wi-Fi som Arbor's Hub. Nest Hello lar deg utløse en kablet ringeklokke - men bare hvis du allerede har en. For øyeblikket er det ingen måte å justere volumet på Arbors ringeklokke eller alarm, som vi tror vil være et godt alternativ avhengig av størrelsen på hjemmet ditt.

Enkel installasjon

Arbor kommer med alt du trenger for å installere den - en solid metallbakplate, to valgfrie kileformede avstandsstykker som lar deg vinkle ringeklokken ned eller til venstre, litt dobbeltsidig tape og en pakke med skruer og ankre. Selv om testenheten vår ikke ble levert med en borekrone, blir vi fortalt at en kommer i esken når Arbor kommer i detaljhandelen. Takket være den helt ledningsfrie driften kan du plassere Arbor nesten hvor som helst du vil.

Vi valgte å montere Arbor til trelisten rundt inngangsdørkarmen vår, noe som ikke var ideelt: Listen er smalere enn kroppen til Arbor, noe som gjør at den stikker ganske merkbart ut. Å bore i mursteinen ved siden av dørkarmen hadde fungert bedre. Merkelig nok er kileavstandsstykkene ikke reversible. Fordi de kommer med små tenner som er ment å brukes for å få en perfekt justering med tilsvarende hull på metallbakplaten, fungerer de bare én vei.

Du kan vippe ringeklokken ned, men ikke opp, og du kan vinkle den til venstre, men ikke til høyre. Filing av tennene er et alternativ, men vi mener at Arbor bør gjøre dem symmetriske.

En annen liten frustrasjon er at kilene bruker andre skrueposisjoner enn metallbakplaten, så hvis du stilte ting opp perfekt ved å bare bruke bakplaten, så innså at du måtte bytte til å bruke en kile, må du enten, a) sette to nye hull på monteringsstedet ditt, eller b) bruk et av de eksisterende hullene og vær OK med en ny ringeklokkeposisjon som er høyere eller lavere enn den pleide å være.

Når bakplaten er installert, klikker dørklokken på plass og er sikret med en skjult skrue rett bak åpningen for batteriet. Dette vil bidra til å forhindre tilfeldig ugagn, men vil ikke avskrekke noen som virkelig har til hensikt å stjele ringeklokken din.

Uanstrengt oppsett

Å sette opp Arbor Video Doorbell vil føles som en kjent rutine for alle som nylig har satt opp en smarthjemenhet. Den app-drevne prosessen tar deg gjennom et raskt "hei" og registreringsstadium før du går gjennom tilkoblingen av huben til Wi-Fi-nettverket ditt, og deretter tilkoblingen av ringeklokken til navet. Hvis alt går på skinner - noe det gjorde for oss - er det en to-minutters prosess.

Fordi ringeklokken kommuniserer med huben, ikke Wi-Fi, styrken til Wi-Fi-signalet kommer ikke til å være en avtalebryter hvis din nærmeste ruter ikke er plassert nær foran (eller bak) dør. Huben fungerer som en rekkeviddeforlenger, og øker plasseringsmulighetene dine betydelig over en ringeklokke som må snakke direkte til Wi-Fi-nettverket ditt.

Unødvendig å si, hvis Arbor lager noen andre smarthusenheter i fremtiden, vil de sannsynligvis fungere gjennom samme hub, noe som også vil forenkle driften deres.

Tro mot løftet om å være en praktisk talt forsinkelsesfri enhet, gapet mellom ringeklokken som trykkes på (eller bevegelsessensoren aktiveres) og det å kunne etablere en toveis videofeed med en smarttelefon var vanligvis mindre enn fem sekunder. Faktisk tok det mer tid å famle med telefonen vår, låse den opp og gå til Arbor-appen enn det tok for appen å vise oss hva som foregikk ved inngangsdøren.

Mer kontroll, takk

Arbor kan live streame og ta opp video og lyd fra vidvinkellinsen og den innebygde mikrofonen. Den tar opp video når som helst bevegelsessensoren utløses eller når noen trykker på ringeklokkeknappen, men gjennomgangsenheten vår ga oss ingen mulighet til å starte et opptak manuelt.

Når du ser på live-feeden, var vårt eneste alternativ å ta et bilde, som lagres på smarttelefonens kamerarulle. Arbors talsperson fortalte oss at funksjonen for manuell registrering vil være klar når de første enhetene begynner å sendes senere i sommer. I likhet med dedikerte sikkerhetskameraer som kan streame live med en lavere bitrate samtidig som de tar opp i full kvalitet, vil Arbor angivelig kunne gjøre begge deler ved lansering. Dessverre var den funksjonen ikke klar på tidspunktet for denne anmeldelsen – alt vi kunne se var live-strømmene av lavere kvalitet.

Vi kunne heller ikke laste ned innspilte videoer, selv om dette også vi blir fortalt vil fungere via Arbors nettportal ved lansering. Vi oppdaterer denne anmeldelsen når vi får muligheten til å vurdere Arbors fulle funksjonalitet.

Ser bra ut

Med en full-HD 1080p-oppløsning skal Arbor ha mye bedre videokvalitet enn et kamera som bare kan gjøre 720p. For det meste gjør den det - bevegelsen og stillbildedetaljer er veldig bra. Men detaljer er ikke alt. Vi fant ut at bildefrekvensen (fps) varierte mye, noe som skapte en merkelig, rykkete kvalitet på både live og innspilte videoer.

Det var også en del komprimering som dukket opp noen ganger, noe som gjorde det som ellers ville ha vært veldig skarpe områder av bildet. Det er uklart om disse problemene er et resultat av trådløs interferens (selv om appen fortalte oss alt var bra på den fronten) eller en del av de energibesparende innstillingene som trengs for å holde batterilevetiden maksimert. Uansett årsak var videokvaliteten fortsatt tilstrekkelig til å se hvem som sto i døren og hva som skjedde.

Vær skremt. På en måte.

En kul funksjon ved Arbor er muligheten til å utløse en alarmsirene umiddelbart fra appen når du samhandler med ringeklokken. Ulempen er at sirenen - mens den er respektabelt høy ved 115 dB - bare sendes ut fra navet, ikke fra selve ringeklokken. Avhengig av hvor navet ditt er plassert, er det mulig at personen ved døren din - som du prøver å skremme av - ikke engang vil høre det. I mellomtiden vil kjæledyrene dine definitivt bli skremt.

Å samhandle med en besøkende gjennom toveis stemmefunksjonen fungerer bra. Stemmer høres tydelig på både smarttelefonen og ringeklokkesiden av samtalen. En potensiell ulempe er etterslep. I testene våre fant vi en ventetid på omtrent ett sekund mellom å snakke inn i smarttelefon mikrofonen og stemmen vår blir overført gjennom dørklokkehøyttaleren. Dette skapte en irriterende ekkoeffekt. Vi har blitt fortalt at Arbors ingeniører jobber med å eliminere dette problemet før ringeklokken kom i detalj i sommer.

Ikke så smart

Et område hvor vi virkelig håper å se litt videre utvikling er integrasjon med ledende stemmeassistenter som Amazon Alexa og Google Assistant. Det blir vi fortalt Alexa integrering er en del av den kortsiktige planen, men for øyeblikket står Arbor alene, og stoler på appen sin for alle varsler og kan ikke utløse andre smarthjemhandlinger. Gitt at appen bare kan levere varsler på enheten – ingen e-poster eller tekstmeldinger kan sendes – begrenser dette verdien. Du kan velge å legge til flere brukere i stedet som en løsning foreløpig.

Det er heller ingen ansiktsgjenkjenning, en funksjon som blir mer og mer vanlig på videosikkerhetsprodukter. Å kunne merke kjente fjes som barn, renholdere, hundekjørere osv., vil lette behovet for å sjekke en innspilt video hver gang bevegelsessensoren utløses.

Et område der Arbor skiller seg fra konkurrentene er abonnementer. Den tilbyr gratis lagring for 48 timers opptak, noe Ring og Nest ikke gjør gratis. Hvis du vil beholde en lengre periode med video, vil et abonnement på $3 per måned være tilgjengelig, selv om det ennå ikke er noen ord om hvor mye videolagring dette vil kjøpe.

Garantiinformasjon

Arbor Video Doorbell kommer med ett års garanti, som inkluderer erstatning hvis ringeklokken din blir stjålet. Den kommer også med en levetid med teknisk støtte.

Vår oppfatning

Arbor Video Doorbell søker å fylle hullene etter andre videoringeklokkeprodukter, med bedre videokvalitet, lengre batterilevetid, en inkludert ringeklokke og alarm, og gratis videolagring i 48 timer. Det lykkes stort sett her. Men for å virkelig holde tritt med Amazon og Googles tilbud, vil det trenge regelmessige programvareoppdateringer og forbedringer som ansiktsgjenkjenning og integrasjon med tjenester som Alexa, Google Assistant og IFTTT.

Finnes det et bedre alternativ?

Du finner mange videoringeklokker der ute, men få sjekker alle boksene som Arbor gjør. Hvis du har en fastkoblet dørklokke med riktig spenning, tror vi at du vil foretrekke et kablet produkt som Nest Hello ($230), SkyBell HD ($160), eller August Doorbell Cam Pro ($200). Men for en virkelig trådløs installasjon har vi ikke funnet et produkt som tilbyr alle funksjonene til Arbor, for enhver pris.

Men Arbor er en ukjent mengde, og videoringeklokken er det første produktet. Hvis du foretrekker sikkerheten til et stort merke, Ring videoringeklokke 2 ($200) har mange (om ikke alle) de samme funksjonene, til en lignende pris - men du må fortsatt betale en abonnementsavgift.

Hvor lenge vil det vare?

Som et crowdfunded produkt fortjener Arbor Video Doorbell mye gransking når det kommer til lang levetid. Selv om vi ikke har noen grunn til å tro at maskinvaren ikke vil holde seg like godt over tid som mange andre trådløse enheter på markedet, har vi ingen anelse om Arbor vil eksistere som et selskap på lang sikt. Det kan være et problem, fordi selskapets skyservere for øyeblikket er den eneste måten å få tilgang til ringeklokkens innspilte videoer. Det er heller ingen garanti for at de vil fortsette å oppdatere fastvaren eller fortsette å gjøre produktet mer kompatibelt over tid med andre smarthusenheter og -tjenester.

Bør du kjøpe det?

Hvis du trenger friheten til en helt trådløs ringeklokke, hater ideen om å måtte betale en abonnementsavgift for å få tilgang til opptak, og ikke bry deg om iboende risiko for at et nytt selskap selger sitt første produkt via crowdfunding, Arbor Video Doorbell gjør det den lover, og vi synes det er en god avtale til $140. Den fulle utsalgsprisen på $200 er litt mindre tiltalende, men fortsatt veldig konkurransedyktig med produkter som Ring.

Hvis du derimot ikke trenger en trådløs løsning, eller nøler når et stort merke ikke støtter kjøpet ditt, synes vi du bør gi Arbor videre. Hvis selskapet fortsatt går sterkt et år eller to fra nå, bør du definitivt ta en titt.

Redaktørenes anbefalinger

• Ring Indoor Cam vs. Arlo Essential innendørskamera: hvilket er best?
• De beste utendørs sikkerhetskameraene i 2023
• De vanligste Google Nest Mini-problemene og hvordan du løser dem
• Beste Ring Video Doorbell-tilbud: Beskytt verandaen din fra $20
• Kjøpeguide for Ring Video Doorbell: Hvilken er best for deg?