Ringens innendørs kameradeksel løser ikke det virkelige problemet

Ring har tålt sin del av hodepine det siste året, med det meste av dets plager som stammer fra nyheter om det kameraer blir hacket. Men etter en uttømmende innsats for å reparere tillit, har selskapet blitt mer mottakelig for kritikk og lover nye tiltak for å bekjempe personvernhensyn.

For det formål har Ring annonsert et Indoor Cam Cover for Indoor Cam. Gitt alle bekymringene angående personvern, er det det første trinnet i å avverge hackere som kanskje vil ha en titt på hva som skjer inne i hjemmet ditt. Imidlertid er det bare en kortsiktig løsning på et langsiktig problem.

Cam-dekselet innendørs krever manuell betjening

Ring-brukere vil begynne å motta e-poster for en kampanjekode for Indoor Cam Cover fra og med 11. mars, og de som eier Ring innendørs kamera vil ha muligheten til å få det gratis i løpet av de kommende ukene. Det er imidlertid bekreftet av Ring at det vil bli samlet sammen med Indoor Cam i fremtiden.

Det er ikke noe veldig utsmykket med personvernslukkeren. Den festes til bunnen av Ring Indoor Cam. Hvis du ønsker å dekke til kameraet, trenger du bare å dreie privatlivslukkeren rundt.

Enkel? Absolutt. Effektiv? Bare litt. Dette er ikke den ideelle implementeringen.

Visst, kameraets visning er maskert, og hindrer noen i å se hva som skjer. Likevel vil det ikke stoppe en mulig hacker fra å lytte gjennom mikrofonen i kameraet. Det er en grov løsning som krever konstant administrasjon fordi den betjenes manuelt. Hvis du glemmer dekselet og lar det stå åpent hele dagen, bare for å oppdage feilen din senere, så fungerte ikke lukkeren slik du trengte.

Sikkerhet må være kjernen i design

Ring virker absolutt mottakelig for å ta opp bekymringer. Selskapet laget to-faktor autentisering obligatorisk forrige måned, en forbedring som kom etter lanseringen av den nye Kontroll senter portal i selskapets mobilapp.

Det er et effektivt tiltak, og den nye lukkeren er nok et skritt i riktig retning. Disse løsningene løser imidlertid ikke det bredere problemet. Greg Hanis fra Viperline Solutions, en sikkerhetsekspert jeg snakket med for en nylig intervju, stilte spørsmål ved om selskapene som lager sikkerhetskameraer tar personvernet på alvor.

"Jeg er 100 % sikker på at når de går for å utvikle disse produktene og hva ikke, så gjør de ikke det. De tenker ikke på alle hva hvis, sa Hanis. "Og det er derfor vi kommer til å ha disse problemene, og vi kommer fortsatt til å ha disse problemene."

Rings nylige handlinger er bare et svar. Det er bedre enn ingenting, men det revurderer ikke designen til Rings produkt. Ring er ikke alene. Bare se på dagens utvalg av sikkerhetskameraer på markedet. Svært få tilbyr en privat lukker.

I et annet nylig intervju fortalte SimpliSafes senioringeniørsjef, Darrell Holigan, meg at å legge til en mekanisk lukker til SimpliCam kostet selskapet bare én dollar.

Det er ikke mye, men det legger seg når et selskap planlegger å selge millioner av enheter. Ring, Nest og andre satset opprinnelig på at forbrukere ikke ville bry seg nok til å betale litt mer.

Rings beslutning om å bygge en lukker antyder at selskapets beregninger er i endring. Imidlertid har jeg ennå ikke sett tegn på at selskapet planlegger å revurdere kameradesignet fra bunnen av.

Tilpasning for neste generasjon

For nå tjener Indoor Cam Cover sitt formål. Det gir Ring-eiere en enkel måte å beskytte personvernet sitt på.

Men hvis Ring ønsker å skape tillit blant brukerne, må selskapet gå tilbake til tegnebrettet og designe produkter som tar personvern og sikkerhet på alvor fra starten av.

Rings neste generasjon kameraer må gjenspeile den nye hengivenheten. Å implementere en mekanisk lukker som ligner SimpliSafes implementering ville være fantastisk, ikke bare fordi den kan programmeres til å forbli lukket når noen er hjemme, men også for hørbar tonen ved lukkeråpning eller lukking informerer den som er der om at noen har fått tilgang til kameraet eksternt. Det beste av alt er at du kan åpne eller lukke lukkeren eksternt.

Dette er bare ett eksempel på hva Ring kan levere fra et maskinvarestandpunkt. Nye sikkerhetsfunksjoner kan være dyre å utvikle, men den ekstra kostnaden virker verdt hvis det betyr at Ring kan unngå nedfall av fremtidige hacks.

Korreksjon: En tidligere versjon av denne artikkelen startet med at det var ukjent om en pakke skulle gjøres tilgjengelig for Indoor Cam og Indoor Cam Cover. Ring planlegger å tilby det til kunder i nær fremtid.

Redaktørenes anbefalinger

• Ring Indoor Cam vs. Arlo Essential innendørskamera: hvilket er best?
• Nye Ring-kameraer får radar, friskt design, og nå kan de sende Amazon Astros robot
• Rings forsvar av nylige hacks er like dårlig som sikkerheten, hevder advokaten

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.