Bildekreditt: Maartje van Caspel/iStock/GettyImages
Samsung-produkter kommer med en garanti som varierer i lengde avhengig av enheten. For å dra full nytte av denne garantien, må du først registrere enheten på Samsungs nettside. Hvis du bruker noen minutter på å registrere enheten din, kan du enkelt sjekke en Samsung-garanti på nettet når som helst i fremtiden.
Finn Samsungs serienummer
Før du kan gå gjennom prosessen for hvordan du sjekker Samsung-garantien din på nettet, må du først finne enhetens serienummer. Dens plassering vil avhenge av typen enhet. Du kan finne serienummeret på Samsung-nettbrettet eller smarttelefonen ved å bruke en av noen få forskjellige metoder. Den første er å trykke på "Telefon"-appen i enhetens nederste menylinje og deretter ringe *#06# for å vise IMEI og S/N. Den andre måten å sjekke serienummeret til Samsung-nettbrettet eller smarttelefonen på er ved å fjerne bakdekselet på telefonen. Ditt serienummer og IMEI-nummer vil være plassert under batterirommet. Du kan også finne serienummeret på enhetens boks.
Dagens video
Du kan finne serienummeret for andre Samsung-enheter som de fleste TV-er, lydplanker og DVD-spillere ved å se på enten baksiden eller høyre side av enheten. Klistremerket vil vise både modellnummeret og serienummeret, men du trenger bare serienummeret for å sjekke garantien. Nyere smarte Samsung TV-er lar deg finne serienummeret ved å gå til "Meny" og deretter velge "Support" etterfulgt av "Kontakt" for å vise serienummeret på skjermen. Samsung-apparater som kjøleskap har vanligvis serienummeret oppført på nedre venstre side av enhetens eksteriør. Du kan foreta en Samsung bærbar garantisjekk ved å finne serienummeret på den bærbare datamaskinen på undersiden av Samsung-datamaskinen.
Registrer produktet ditt online
Samsung krever at du registrerer deg for en gratis Samsung.com-konto for å registrere produktene dine. Dette er slik at alle dine produktregistreringer lett kan nås etter innlogging på kontoen. Registrer produktet ditt online ved å gå til siden "Registrer ditt Samsung-produkt" (se Ressurser) og klikke på koblingen "Opprett konto". Fyll ut skjemaet med for- og etternavn, e-postadresse, fødselsdato, postnummer, telefonnummer og passord. Når du er logget på Samsung-kontoen din, klikker du på "Registrer et produkt"-knappen. Velg type enhet og velg deretter produktlinjen. Skriv inn produktets serienummer samt kjøpsdato og hvor du kjøpte produktet fra. Klikk "Send" for å fullføre produktregistreringsprosessen.
Samsung garantisjekk
Hvis enheten din har sluttet å fungere, bør du utføre en Samsung-garantisjekk for å se om enheten er kvalifisert for reparasjon. Gå til Samsungs "Produktgarantier"-side (se Ressurser) og logg på Samsung-kontoen din. Klikk "Se dine registrerte produkter" og klikk deretter på produktet du vil sjekke garantien for. Garantistatusen for produktet ditt vises ved siden av produktet. Klikk på alternativet "Serviceforespørsel" for å sende inn et garantikrav for enheten din.
