Indie-utviklere tar et standpunkt mot gråmarkedsnettstedet G2A for videresalg av ulovlig anskaffede spillnøkler. I løpet av årene har historier om det populære nøkkelforhandlernettstedet G2A dukket opp ettersom studioene har betalt tusenvis av dollar i avgifter på grunn av at forhandlere har kjøpt spillnøklene deres på illegitime måter. Mens alle slags spill finnes på nettsiden, er indieutviklere, som er små og ofte bare skraper forbi, uforholdsmessig berørt. Ikke bare det, men det har stor innvirkning på forbrukerne også. Digital Trends snakket med noen utviklere for å finne ut hvordan nettstedet personlig har påvirket virksomheten deres, og hvordan G2As tvilsomme salgspraksis påvirker folk som kjøper fra dem.
Selskapets direktør for spillutgiveren No More Robots Mike Rose nylig startet en begjæring ber G2A om å slutte å selge indiespill på nettstedet sitt etter å ha påpekt at G2A har kjøpt Google søkeordannonser vil vises over utviklerens nettsteder i søkeresultatene når brukere søkte etter deres spill. Rose forklarte på Twitter at kjøpene som gjøres gjennom disse annonsene ikke gagner utviklerne fordi de ikke tjener penger på dem.
I den siste episoden av Fuck G2A:
G2A har tatt ut sponsede annonser på Google, noe som betyr at når du søker etter spillene våre, får du G2A dukker opp over våre egne linker - og vi tjener null penger på spillene våre hvis folk kjøper gjennom annonser.
I slekt
- Denne sjarmerende indieen gjør historiefortelling til et smart puslespill
- De beste skjulte indie-perlene i 2022: 10 utmerkede spill du ikke kan gå glipp av
- Epic Game Store kjemper tilbake mot anmeldelsesbomber med nytt brukervurderingssystem
Og når du prøver å slå av annonsene deres... pic.twitter.com/hSiIkaOLle
— Mike Rose (@RaveofRavendale) 29. juni 2019
Å kjøpe spillnøkler gjennom nettsteder som G2A fører ikke bare til tapt salg for utviklere – det kan også føre til gjeld. Det var tilfellet for utviklerne av Natural Selection 2. Delt i en lengre roundup på Reddit, studio Unknown Worlds Entertainment led en massiv økonomisk hit fordi en svindler brukte et stjålet kredittkort for å kjøp over 1000 nøkler til spillet.
Legitime brukere kjøpte til slutt disse nøklene på en forhandlerside, men eieren av det stjålne kortet bestred det opprinnelige kjøpet med en tilbakeføring. Tyven hadde allerede solgt spillnøklene, og studioet deaktiverte spillene etter å ha fått vite om problemet. Dette forlot ikke bare en haug med spillere uten spillet sitt, men studioet endte opp med å betale rundt $30 000 totalt i avgifter.
Som svar på økende kritikk kunngjorde G2A 3. juli at det ville betale utviklere 10 ganger hva de taper på tilbakeføringer, men Rose sa at det faktisk ikke løser problemet.
"Det er et tullete trekk fordi det viser seg at de bare betydde tilbakeføringer spesifikt på salg gjennom en utviklerens egen personlige nettside – som, som jeg er sikker på at du er klar over, ingen utviklere faktisk gjør,» Rose sa. "Utviklere, spesielt mindre utviklere, selger gjennom butikker som Steam, Humble, etc, som tilbudet deres ikke omfattet."
G2A forsvarte innflyttingen en oppdatering til blogginnlegget deres lagt ut 7. juli.
"Noen utviklere kan ikke akseptere det faktum at folk har fulle rettigheter til å videreselge tingene de eier," heter det i innlegget. "Det er et problem for disse utviklerne, men ikke for oss eller noen andre. Og absolutt ikke for spillere som har tilgang til billigere produkter, inkludert spill, takket være markedsplasser som G2A. Det vi sier er: Det er bra at folk kan selge nøkler på nytt, og med eller uten G2A vil de fortsette å gjøre det.»
Ulovlig innhentede spillnøkler påvirker uavhengige utviklere uforholdsmessig.
Videresalg av ulovlig innhentede spillnøkler kan være svært kostbart for spillstudioer og utgivere, men slik det er nå, påvirker det indieutviklere uforholdsmessig. Mange indie-spillstudioer er små team som ikke har ressurser til overs.
Forhandlere kan senke verdien av et spill som kan være skadelig for studioets fortjeneste, spesielt når teamet får flere treff fra tilbakeføringer. Spillutvikler hos Vlambeer Rami Ismail sier at studioer også kan slite under den ekstra arbeidsbelastningen som falske og illegitime nøkler kan legge på tallerkenene deres.
Hvis du ikke har råd til eller ikke ønsker å kjøpe spillene våre til full pris, vennligst piratkopier dem i stedet for å kjøpe dem fra en nøkkelforhandler. Disse nettstedene koster oss så mye potensiell utviklingstid i kundeservice, undersøker falske nøkkelforespørsler, finner ut kredittkorttilbakeføringer og mer. https://t.co/25NWxrj8f8
— Rami Ismail (@tha_rami) 30. juni 2019
Bare piratkopier spillene deres
Det er ingen tvil om at stemmer fra større plattformer kan ha større innvirkning på å sette i gang endring. Vi spurte Rose om større utviklere og utgivere burde engasjere seg.
"Jeg ser for meg at noen av dem definitivt følger med fra sidelinjen for å se om det er noen fremskritt," sa han. "Å bli kvitt nettsteder som G2A ville gi så mye mer frihet til folk som lager og selger spill, så jeg håper vi blir mindre studioer kan presse tilbake hardt og skape en mulighet til å vise G2A at vi er ferdige med at de illegitimt tjener på vårt harde arbeid."
Rose gikk så langt som å foreslå at forbrukere piratkopierer spillene deres enn å kjøpe fra G2A. Han er ikke alene heller. Emma Maassen, grunnlegger av LHBT-inkluderende spillutviklerstudio Kitsune Games deler følelsen.
Utviklere er ikke de eneste som er berørt av nettsteder som G2A. Folk som kjøper spill gjennom dem er det også. Fra å skaffe nøkler som ikke fungerer til å betale rovavgifter, er spillere tar ofte en risiko når de bestemmer seg for å kjøpe en illegitim spillnøkkel.
Vi spurte Maassen hvordan en endring i G2As praksis kan komme forbrukerne til gode.
"Hvis G2A stoppet sine mer lysskye praksiser, tror jeg at forbrukere vil dra nytte av en tryggere opplevelse ved å kjøpe videresolgte nøkler (som skjer lovlig), uten å betale utpressende ‘beskyttelsesgebyrer’ på toppen av det», skrev Maassen til oss via Twitter.
"Enda viktigere vil utviklere bli mindre tilbakeholdne med å gjøre pakketilbud, noe som betyr forbrukere kan kjøpe spill til lavere priser fra legitime spillesteder uten bekymringer om nøkkelen ekte."
Hvis G2A stoppet sin mer lyssky praksis, tror jeg at forbrukere vil ha fordel av en tryggere opplevelse ved å kjøpe videresolgte nøkler.
Maassen påpekte at det å spise kostnadene ved slike ting har stengt mindre plattformer.
"Det fører til mindre konkurranse og et mindre sunt PC-spilløkosystem som vil påvirke forbrukerne negativt i det lange løp," la hun til.
G2A sitt forhold til sponsede influencere er en annen sak som både Maasen og Rose mener bidrar til den aktuelle problemstillingen. Etter G2A-e-postkontroversen, Rose delt på Twitter at han hørte fra flere kilder at lignende forslag hadde blitt sendt til streamere og YouTubere som oppmuntret dem til å "si fine ting om dem" i bytte mot betaling. Rose ba influencere om å gjøre disse e-postforespørslene offentlige, men ingen streamere eller YouTubere har meldt seg.
Maassen mener denne typen oppførsel kan begrenses hvis AAA-utviklere og studioer ble involvert - spesielt hvis de nektet å gi gratis spillnøkler til G2A-sponsede influencere.
"Det ville være i [AAA studios] beste interesse å utøve press på nøkkelforhandlere i gråmarkedet som G2A," sa hun. «Spesielt siden G2A gjør så mye av markedsføringen sin til influencere. Det etterlater en ekkel smak når du gir nøkler til sponsede streamere eller YouTubere som deretter vil henvise fansen til G2A på grunn av sponsing for å kjøpe spillet ditt, vel vitende om at du ikke vil se noe av de pengene.»
G2A har siden foreslått sin egen løsning – et nytt verktøy som gjør det mulig for utviklere blokkere videresalg av visse nøkler. Ved et øyekast virker det som en vennskapelig gest, men flere utviklere, inkludert Mike Rose og spillregissør og forfatter Mike Bithell, sier at det ikke løser problemet:
– Jeg jobber ikke for deg, det er din jobb å beskytte kundene du selger ukontrollerte nøkler til, ikke min.
– Jeg støtter eller jobber ikke med gråmarkeder, eller folk som i all hemmelighet betaler for positiv presse
– Utnyttelse av bot-oppdrettet 'gave' er problemet, ikke nøkler, og dette vet du selvsagt https://t.co/1qQzkOU3rY— Mike Bithell (@mikeBithell) 12. juli 2019
Vi har tatt kontakt med G2A for et intervju, men de har ennå ikke svart. Vi oppdaterer denne historien hvis vi hører tilbake.
Redaktørenes anbefalinger
- Prøv disse to indie-storhetene før de forlater Xbox Game Pass neste uke
- For spillforfattere er autentisitet nøkkelen til å fortelle skeive romantikkhistorier
- Ikke gå glipp av disse iøynefallende indiene fra Day of the Devs sin jubileumsstrøm
- PlayStation viste frem 7 radikale indie-spill i dag
- Pandemien tvang kampspill til å vokse opp i 2021
