Flere langsiktige abonnenter dropper Netflix, antyder undersøkelsen

Netflixs nåværende plager har blitt fremhevet av nylig publiserte data som tyder på at et økende antall langsiktige abonnenter forlater strømmetjenesten.

Resultatene av en undersøkelse utført av dataanalysefirmaet Antenna og rapportert av Informasjonen viser at 13 % av kanselleringene i første kvartal i år var knyttet til Netflix-abonnenter som har vært med tjeneste i minst tre år, sammenlignet med 10 % i samme periode for ett år siden, og 5 % i samme periode for to år Tidligere.

Anbefalte videoer

Antenne, som kommer frem til tallene sine etter å ha studert data fra en gruppe på fem millioner amerikanere som anonymt deler streamingabonnementene sine, sa også at undersøkelsen viste at nye abonnenter stod for 60 % av kanselleringene i første kvartal 2022, en nedgang på 4 % i forhold til forrige tremånedersperiode, noe som tyder på at det gjør noen fremskritt i sitt forsøk på å beholde nye kunder.

I slekt

  • Hvor mye koster Netflix? En oversikt over streamerens planer
  • 5 komedier på Netflix som er perfekte å se om sommeren
  • Hva er nytt på Netflix og hva som kommer i juli 2023

Undersøkelsen følger en oppdatering fra Netflix forrige måned der den avslørte at 200 000 abonnenter globalt hadde forlatt strømmetjeneste i første kvartal i år, selv om den forventer at tallet vil hoppe til to millioner nå fjerdedel.

Kunder kan trykke på "avbryt"-knappen av en rekke årsaker, men en beslutning om å tøyle utgifter i møte med økende husholdningers regninger forårsaket av skyhøy inflasjon vil sannsynligvis være en stor faktor. Slike nedskjæringer vil i noen tilfeller innebære at kunder dropper flere strømmetjenester til fordel for bare én eller to, og med rivaler som Disney+, Amazon Prime, Apple TV+, HBO Max og Hulukonkurransen er blant annet tett.

Brendan Brady, Antennas medie- og underholdningsleder, påpekte at noen av de rivaliserende streamerne har trukket sine egne innhold fra Netflix og sette det på sine egne tjenester, noe som tvinger Netflix til å «stole mer på originalene, som har blitt truffet eller gå glipp av."

I et forsøk på å tiltrekke seg nye kunder og beholde eksisterende, er Netflix planlegger å lansere et annonsestøttet nivå med lavere månedlig abonnementsavgift, trolig før utgangen av dette året. I et annet forsøk på å gjøre tjenesten mer attraktiv, vurderer den også legge til et livestreaming-element til tjenesten med ulike uskriptede show og stand-up spesialiteter.

For å finne ut hva som er tilgjengelig å se på myriaden av videostrømmetjenester akkurat nå, sjekk ut Digital Trends sin praktiske guide.

Redaktørenes anbefalinger

  • De 10 mest populære TV-programmene på Netflix akkurat nå
  • Netflix dreper Basic-planen i USA, Storbritannia ettersom annonser gir mer inntekter
  • De beste thrillerne på Netflix akkurat nå
  • Den beste originale Netflix-serien akkurat nå
  • Alt kommer til Netflix i juli 2023

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.