En uke etter en av de verste strømbruddene i historien, har Instagram avslørt at de tester et varslingssystem for å fortelle folk når tekniske problemer påvirker tjenesten.
Du tror kanskje at du ikke trenger å bli informert når Instagram går ned, siden du allerede tørker perler av svette fra pannen eller banning på telefonen din når du innser den alarmerende situasjonen som spiller ute.
Anbefalte videoer
Men Instagram sier at tekniske problemer i noen tilfeller kan forårsake forvirring blant fellesskapet, og noen tror at problemet er unikt for dem. I slike scenarier tror Instagram at et varsel vil forsikre folk om at «det ikke bare er deg», og at selskapets ingeniører jobber med å fikse problemet.
I slekt
- Instagram og Messenger får flere verktøy for foreldretilsyn
- Instagram lar deg endelig legge til flere lenker til biografien din
- Hvis du ikke tåler annonser på Instagram, kommer du til å hate denne oppdateringen
"Gjennom samtaler med samfunnet vårt og omfattende forskning vet vi hvor forvirrende det kan være når midlertidige problemer oppstår på Instagram," det Facebook-eide selskapet
sa i et innlegg mandag 11. oktober. «Når de påvirker engasjement eller distribusjon, vet vi også at det kan få folk til å tro at problemene er unike for dem, basert på hva de legger ut. Den mangelen på klarhet kan være frustrerende, og det er derfor vi ønsker at det skal være lettere å forstå hva som skjer, direkte fra oss.»Hvis funksjonen rulles ut til hele Instagram-fellesskapet, vil du se et varsel i aktivitetsfeeden din når plattformen opplever en driftsstans eller teknisk problem, men hvis tjenesten er fullstendig utslettet, er det trygt å si at du ikke vil høre noe fra selskapet før det er oppe og går en gang til.
Instagram sa at det ikke ville sende et varsel hver gang det er strømbrudd, men bare når "vi ser at folk er forvirret og leter etter svar.» På den måten håper selskapet kanskje at tjenesten vil hindre folk i å stikke av til Twitter for å finne ut hva som skjer, og muligens dunker på tjenesten mens de er der.
Testen kjøres først i USA og fortsetter de neste månedene, hvoretter Instagram vil bestemme om den skal gjøres til en permanent del av tjenesten.
Instagrams siste test kommer en uke etter et massivt strømbrudd som slo utFacebook, Instagram og WhatsApp i rundt seks timer. Facebook sa at strømbruddet var forårsaket av konfigurasjonsendringer på ruterne. Et annet teknisk problem påvirket tjenestene deres bare noen dager senere.
konto status
Instagram kunngjorde også et nytt verktøy kalt Kontostatus, som beskrives som en "one-stop shop for å se hva som skjer med kontoen din og innholdsdistribusjonen."
Den vil inneholde meldinger om hvorvidt en konto risikerer å bli deaktivert på grunn av typen innhold som legges ut. Verktøyet inkluderer også en "Be om en anmeldelse"-knapp hvis du tror Instagram har gjort en feil med analysen av kontoen din.
Seriøs om fotografering, men lei av Instagram? Deretter sjekk ut disse alternative tjenestene.
Redaktørenes anbefalinger
- Meta bringer tegneserieavatarer til videosamtaler på Instagram og Messenger
- Instagram forbereder kanskje en AI-drevet chatbot
- Instagram pleide å være en av favorittappene mine - nå tåler jeg det ikke
- Meta avduker betalt bekreftelsestjeneste for Instagram- og Facebook-brukere
- Trump tillot å gå tilbake til Facebook og Instagram
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
