Vanlige MacBook-problemer og hvordan du fikser dem

Hvis du elsker MacBook-en din, dreper den deg sannsynligvis når du får problemer med den. Er det noe galt med maskinvaren din, eller opplever MacOS noen problemer? Hvilke verktøy kan hjelpe deg med å finne kilden til problemet og fikse det? Bør du ta med MacBook til en profesjonell, eller bør du til og med vurdere å bytte den ut?

Ikke bekymre deg - vi kan hjelpe! La oss gå over de vanligste problemene for MacBook, MacBook Air og MacBook Pro og hva du kan gjøre med dem. Sikkerhetskopier dataene dine hvis du kan, og sjekk ut listen for å finne den riktige løsningen.

MacBook holder plutselig på å dø

Først må du sjekke om batteriet lades skikkelig. Hvis det ikke er det, gå ned til der vi snakker om MacBook-er som ikke kan lades. Men hvis Mac-en slår seg av tilfeldig selv med en sunn batteriprosent, indikerer det en annen type problem.

Hvis denne avslutningen skjer, start Mac-en på nytt med strømknappen og vent til den slår seg på igjen og laster MacOS. Når MacOS er lastet, velger du å starte Mac-en på nytt en gang til. Dette gjør at MacBook-en kan utføre en sunn, fullstendig avstengingsprosedyre. Prøv nå tilbakestille System Management Controller (SMC). Dette styrer mange av de viktige maskinvareprosessene til Mac-en din, som batterilading, hvilemodus og mer. Hvis noe har gått galt, er tilbakestilling av SMC en rask måte å fikse det på.

Hvis SMC-trinnet ikke fungerer og Mac-en fortsetter å slå seg av, er det sannsynligvis på tide å ta den inn i en Apple Store. Avhengig av garantien din, kan du kanskje få en erstatning.

Oppstarten viser bare en tom skjerm

En mislykket MacBook-oppstart kan vise noen få forskjellige fargede skjermer, og hver betyr noe forskjell. Hvis du ser en svart eller blå skjerm som ikke vil forsvinne, er det et tegn på at Mac-en din sannsynligvis frøs ved å prøve å laste inn en problematisk app eller påloggingsfunksjon. Start Mac-en på nytt ved å trykke på strømknappen i rundt 6 sekunder (hvis dette ikke fungerer, prøv å starte opp i sikkermodus). Prøv deretter å fjerne eventuelle plagsomme apper eller påloggingselementer som kanskje ikke er kompatible. Et program som CleanMyMac kan være til stor hjelp når du gjør dette.

En grå skjerm, i mellomtiden - som kan ha Apple-logoen i midten - er et tegn på at viktig programvare ikke fungerer som den skal. Prøv å starte på nytt manuelt og åpne i sikkermodus hvis mulig. Hvis det er noen oppdateringer som kan brukes på MacOS, prøv å oppdatere og se om dette løser problemet. Hvis ikke, hold deg i sikker modus og prøv ved å bruke Diskverktøy-verktøyet for å finne og fikse eventuelle diskproblemer som hindrer Mac-en i å fungere.

FaceTime-kamerabildet er av svært dårlig kvalitet

Dette er et nylig problem som er lagt merke til hovedsakelig blant MacBook Air-modeller. FaceTime-kamerabildet viser en veldig dårlig, kornet representasjon av ansiktet ditt, og noen ganger er det så dårlige FaceTime ikke engang verdt å bruke.

Dette spesielle problemet er sannsynligvis ikke relatert til maskinvare, noe som betyr at MacBook-kameraet sannsynligvis fungerer normalt og kan fullføre andre kamerarelaterte oppgaver. Men det er verdt å teste. Hvis du kan få andre videokommunikasjonsapper til å fungere ordentlig, er problemet med FaceTime-programvaren. Det er ikke mye du kan gjøre her, bortsett fra å bruke ventende MacOS-oppdateringer for å se om de løser problemet.

Hvis videoen din ikke fungerer på noen apper i det hele tatt, kan problemet være noe annet. Prøv å ta Mac-en inn i en Apple butikk når du har tid og ber dem ta en titt.

Eksterne enheter kobles ikke til på riktig måte

Sjekk først for å se om enheten fungerer som den skal på andre datamaskiner, slik at du kan begrense problemet til Mac-en din. Deretter må du kontrollere at enheten er riktig koblet til riktig port på Mac-en, og at porten og kabelen ikke er skadet eller blokkert på noen måte. Til slutt starter du MacBook på nytt og om nødvendig enheten.

Hvis disse trinnene ikke løser problemet, kan du slå opp enheten og kontrollere at den er kompatibel med Mac-en og koblet til riktig versjon av porten. Dette kan være et problem med eldre USB-porter og nyere enheter. Hvis alt virker i orden, prøv tilbakestilling av PRAM/NVRAM og SMC for å se om kanskje en innstillingsfeil forstyrrer enhetstilkoblinger.

Virker fremdeles ikke? Du bør også ta deg tid til å koble til en annen kompatibel enhet i samme port for å sikre at det ikke er noe internt galt med porten. Hvis det er et maskinvareproblem inne i Mac-en som hindrer porten i å fungere helt, er det på tide å ta Mac-en med inn i butikken.

Mac-skjermen fortsetter å flimre

Disse flimringsproblemene ser ofte ut som periodisk dimming, eller til og med et fullstendig tap av oppløsning som ser ut til å gjenta seg raskt. Det er noen forskjellige ting som kan forårsake dette problemet. Se først etter fysisk skade på skjermen, noe som alltid er en god idé når dette problemet begynner. Hvis skjermen ser bra ut, kan du prøve disse trinnene for å se om hjelpen løser problemet.

• Tilbakestill PRAM/NVRAM. Dette er ofte effektivt for å fikse mindre flimrende problemer.
• Se etter eventuelle MacOS-oppdateringer du ikke har brukt ennå, og oppdater hvis du kan.
• Bruker du Chromium eller Firefox? Begge disse programmene har vært kjent for å forårsake flimrende problemer på Mac-er. Prøver å deaktivere eller fjerne disse programmene hvis du har dem, og se om dette løser problemet.
• Gå inn i sikker modus og se om du kan isolere en annen app som kan forårsake problemet

MacBook-lyden forsvinner plutselig

Først må du kontrollere at det ikke er en bestemt app som forårsaker problemet. Får du fortsatt pålitelig lyd fra andre kilder, som iTunes? I så fall må appen kanskje oppdateres eller feilsøkes for å gjenopprette lyden.

Hvis problemet skjer med all lyd på MacBook-en din, har du et utbredt problem. Prøv først å tilbakestille PRAM/NVRAM og SMC for å se om dette løser problemet. Et innstillingsproblem kan hindre lyden din i å spille ordentlig, og tilbakestilling av disse funksjonene kan rydde opp.

Vi går litt mer i detalj om å fikse Mac-lyd her, men hvis disse løsningene ikke fungerer, er det sannsynligvis et maskinvareproblem. Har du nylig støtt på Mac-en eller sølt noe på den? Det er på tide å ta det inn i en Apple-butikk for en mer dyptgående inspeksjon.

MacBook kjører veldig sakte

Mange nedganger er forårsaket av å gjøre for mye på samme tid og tære på deg RAM, eller fylle harddisken så full at MacBook-en din sliter med å lese og skrive data effektivt. Hvis dette er problemet ditt, er den beste løsningen en Mac-oppgradering, selv om det kan hjelpe å rydde plass på harddisken og åpne færre faner samtidig. Hvis Mac-en din er mistenkelig treg og det virkelig virker som om noe har gått galt, er det et par ting du kan prøve:

• Start Mac-en på nytt. Noen ganger er det bare så enkelt!
• Bruk eventuelle oppdateringer, spesielt hvis det er en stund siden du har oppdatert.
• Åpne Activity Monitor og se om det er en uforklarlig app som kjører og tar opp altfor mange ressurser. Dette kan være et tegn på skadelig programvare eller et annet problem. Å fjerne det fornærmende programmet bør hjelpe saken
• Tøm skrivebordet for filer. Alle disse ikonene er faktisk en ganske stor belastning på Mac-ressurser!
• Kjør virusskanneren og Apple Diagnostikk, og se om de oppdager noen problemer.
• Hvis nedgangen er ledsaget av uvanlige lyder, ta med Mac-en inn i Apple-butikken for å se om det er et maskinvare- eller overopphetingsproblem.

MacBook kan ikke lades når den er koblet til

Start med det grunnleggende. Fungerer uttaket? Er alt plugget inn? Viser laderen og kabelen tegn til skade, eller er det blokkeringer som hindrer laderen i å koble seg til riktig? Husk at ladere og Mac-er kan overopphetes og må kanskje kjøles ned før de lader ordentlig.

Hvis det ikke hjelper å sjekke disse tingene, bruk eventuelle programvareoppdateringer, start Mac-en på nytt og tilbakestill PRAM- og SMC-innstillingene for å se om dette hjelper.

Hvis det fortsatt ikke er hell, trykker du ned Tilvalg-tasten på tastaturet og klikker på batteriikonet på menyen samtidig. Dette lar deg velge avanserte alternativer i batterimenyen, og sjekke batterihjelpene dine. Hvis menyen sier at du skal bytte ut eller reparere batteriet, er det på tide å ta med Mac-en din i butikken for en nærmere titt.

MacBook Bluetooth vil ikke slå seg på (eller av)

Hvis du har problemer med å slå på Bluetooth, kan du gå til Systemvalg og velg blåtann for å forsikre deg om at alle innstillingene dine fungerer, og at du kan holde øye med enheter du har paret tidligere. Noen ganger er det så enkelt som å velge Slå på Bluetooth i denne menyen.

Hvis du ikke kan koble til en Bluetooth-enhet med full strøm, sørg for at Mac-en er oppdatert, og start MacBook-en og Bluetooth-enheten på nytt for å se om dette løser problemet. Hvis ikke, foreslår vi at du også flytter til et mer åpent område vekk fra apparater og prøver igjen: Noen ganger kan dårlig interferens forhindre at Bluetooth-enheter fungerer som de skal.

Til slutt kan du prøve å åpne terminalen og manuelt tvinge en omstart av Bluetooth. Skriv inn kommandoen

“sudo rm -R /Library/Preferences/com.apple. Bluetooth.plist" 

og treffer Tast inn. Skriv inn passordet ditt om nødvendig, og trykk Tast inn en gang til. Start nå MacBook på nytt, slå på Bluetooth og se om det fungerer.

Noen MacBook-nøkler sluttet å virke

Dette er et problem med noen MacBook-er, spesielt 2016-versjonene. Tastene ville slutte å virke, begynne å lage rare lyder, eller bare føle seg av (dette kan være spesielt merkbart når MacBook er varmet opp).

Dette er et allment anerkjent problem, og vi anbefaler at du ta med MacBook-en din til en Apple Store og se om de vil erstatte den. Men hvis du virkelig ønsker å prøve å håndtere problemet selv, så ta en boks med luft. Hold MacBook-en forsiktig slik at tastaturet er vertikalt, og blås luft mellom tastene. Dette kan fjerne støv og kan bidra til å fikse noen av tastaturproblemene dine.

Mac-en vil ikke slå seg av

Det er ikke uvanlig at Macbook-maskiner ikke slår seg av fordi de fryser under prosessen. Etter å ha innsett at Mac-en din faktisk er frosset og ikke kan fullføre avslutningsprosessen, må du sjekke Mac-en for å se om åpne apper forårsaker frysingen. Åpne apper som nekter å stenge vil hindre MacBook-en din i å slå seg av, så du må velge tvungen avslutningsalternativet for alle frosne apper. Hvis dette skjer regelmessig, prøv å oppdatere alle appene dine og se om dette gjør susen.

Hvis avslutningsproblemene fortsetter, prøv tilbakestilling av NVRAM og SMC for å se om dette hjelper. Du har den ekstra handlingen til å bruke en mer grundig feilsøking ved å kjøre Apple Diagnostikk. Hvis Apple Diagnostics ikke løser nedleggelseshindringene dine, kan du bytte til Sikkerhetsmodus, og prøv å starte Mac-en på nytt.

Til slutt, prøv å gå til Systemvalg, gå til Sikkerhet og personvern, og gå til FileVault. Sørg for at du har byttet FileVault av. Det er en vanlig hendelse å stenge ned for å møte boder pga FileVault.

Redaktørenes anbefalinger

• Rapport: Apples 2024 MacBooks kan møte noen alvorlige mangler
• M3 Mac-er kan lanseres i år – med et overraskende tillegg
• Apple ga nettopp Mac-spillere en stor grunn til å være begeistret
• Intel-brikker holdt tilbake 15-tommers MacBook Air, sier Apple
• Stor lekkasje avslører hver eneste hemmelige Mac Apple jobber med