Hvordan tilbakekalle en e-post sendt i Microsoft Outlook Web Access

Nesten alle har opplevd en mild panikk når de trykker "Send" på en e-post og innser at det er en skrivefeil, et manglende vedlegg eller et annet mindre problem. Dette er grunnen til at mange e-postleverandører har innlemmet en slags "gjenkalling" eller "angre" funksjon i sine programmer, slik at du i det minste har et lite vindu for å innse feilen din før den blir uopprettelig sendt til mottaker.

Hvis du håper å huske en e-post i Microsoft Outlook Web Access, er den dårlige nyheten at det ikke er direkte mulig på den måten du kanskje håper. Det er imidlertid en tilnærming du kan bruke for å huske en e-post du nettopp har sendt den hvis du er rask med det.

Det store problemet

Dessverre kan ikke Microsoft Outlooks nettgrensesnitt huske e-poster på den måten du måtte ønske. I hovedsak, hvis e-postadressen din slutter på @outlook.com, @hotmail.com, @live.com eller @msn.com, har du ikke tilgang til en fullstendig meldingsgjenkallingsfunksjon. Du kan tilbakekalle en melding på Outlook 365, men denne er ikke tilgjengelig for deg på nettet, og du kan bare bruke den hvis både du og mottakeren har 365 eller Exchange og er i samme organisasjon.

Tilbakekall e-post i Outlook 365

For å hente tilbake e-post i Outlook 365, naviger til mappen "Sendte elementer" fra mappedelen på venstre side av vinduet. Dobbeltklikk på meldingen du vil hente frem for å åpne den (ellers vil ikke alternativet være tilgjengelig). I "Melding"-fanen klikker du på rullegardinmenyen for "Handlinger" og velger deretter alternativet "Recall This Message". Dette fungerer bare hvis den andre parten ikke allerede har åpnet e-posten, så noen ganger vil det ikke være mulig selv om du har riktig program og er i samme organisasjon.

Når du velger «Recall This Message», dukker det opp et vindu med et par alternativer. Velg om du vil slette uleste kopier av meldingen eller du vil slette uleste kopier og send en erstatningsmelding (med vedlegget inkludert eller skrivefeilen rettet eller hva du gikk glipp av). Du har også en mulighet til å bli informert om tilbakekallingen lykkes for hver mottaker som er inkludert i e-posten.

Dette er den mest effektive og fleksible tilnærmingen du kan bruke, men hvis du absolutt trenger å bruke nettgrensesnittet, er det en løsning du kan prøve.

Angre-alternativet online

Du kan aktivere et "Angre sending"-alternativ hvis du bruker nettilgangen til e-postadressen din, opptil maksimalt 10 sekunder etter at du har valgt "Send"-knappen. Etter at dette alternativet er aktivert, kan du bruke det til å hente frem en melding etter at den er sendt.

For å aktivere angre-alternativet, klikk på tannhjulikonet øverst til høyre i nettvinduet for å gå til "Innstillinger" og velg "Vis alle Outlook-innstillinger" nederst. Sørg for at "E-post" er valgt til venstre, og gå deretter til "Skriv og svar." Rull ned til "Angre sending" og juster glidebryteren for å indikere hvor lenge du vil kunne hente tilbake en melding. Klikk "Lagre" for å beholde endringene, og du er ferdig.

Neste gang du sender en e-post, vil det være en "Angre"-knapp ved siden av linjen nederst på skjermen som sier "Sender". Klikk på denne for å hente meldingen.