Google Allo: Våre dyptgående førsteinntrykk

AI-en vi ønsker er ikke helt her ennå med Google Assistant, men den nærmer seg veldig.

Allo, Googles fancy nye meldingsapp som debuterer med sin kunstig intelligente assistent, er endelig tilgjengelig for nedlasting for Android og iOS-telefoner.

Allo er en av seks meldingsapper fra søkegiganten. det er vanskelig å forstå hvorfor den vil starte på nytt med meldinger, nok en gang, når det har en mengde måter folk kan ha en samtale på, som Hangouts og Google Messenger.

Likevel varmer konkurransen med iMessage på iOS 10, Facebook Messenger's økende antall chat-bots, og WhatsApps milliarder brukere. Googles løsning er fokusert rundt Assistent: AI som er kjernen i selskapets strategi for sine kommende produkter.

Vi har lekt med Allo i noen dager, og selv om appen fungerer feilfritt uten problemer, er det noen få store utelatelser (som f.eks. tredjepartsintegrasjoner) som får oss til å lure på hvorfor Google ikke flyttet lanseringsdatoen til sitt 4. oktober-arrangement, hvor vi vil se debuten til først

smarttelefon "laget av Google." Det ryktes å være datoen selskapet vil også lanseresGoogle Home, en Amazon Echo-lignende enhet som tilbyr stemmetilgang til Assistant i huset ditt.

Med den offisielle lanseringen er det bare én ny funksjon som ikke har vært nevnt tidligere - SMS Relay. Før vi dykker ned i SMS Relay og Google Assistant, la oss dykke inn i Allo, hva det er og hva du kan gjøre med det.

Hva er Allo?

Allo er en meldingsapp, enkelt og greit. Det er beslektet med WhatsApp, ved at du logger på med et telefonnummer. Google-kontoen din synkroniseres etterpå, slik at assistenten kan være nyttig ikke bare på mobilenheten din, men på andre tjenester som den kommende Google Home, og de ryktede Pixel-smarttelefonene.

Si hei til #GoogleAllo

"Allo er vårt andre skuespill i forbrukerområdet som, akkurat som Duo, [bruker] telefonnummeret ditt som identitet, [og] telefonen din som grafen, som er åpenbart fylt med mennesker, venner og familie du mest sannsynlig vil få kontakt med, sier Amit Fulay, produktsjef for Allo, til Digital Trender.

Hovedfokuset for teamet bak Allo og Duo's var å finne det grunnleggende - som hastighet, latens og generell pålitelighet. Maskinlæring ble senere lagt til for å gjøre Allo mer nyttig og fersk.

Google Allo-skjermbilde
Google Allo-skjermbilde
Google Allo-skjermbilde

"Kommunikasjon, og spesielt meldinger, er tilfeldigvis den viktigste brukssaken for en mobilbruker," sa Fulay. "Vi tror at meldinger fortsatt på noen måter fortsatt er i sin spede begynnelse. Selv om det er mange applikasjoner, mye konkurranse, tror jeg det bare er begynnelsen på alle iterasjonene som kan gjøres i meldingstjenester.»

Allos hovedskjerm er minimal, med en helt hvit bakgrunn som kan være litt lys om natten. Det er en søkefunksjon øverst som fungerer på samme måte som den på Google Messenger, SMS/MMS-appen. Du kan søke etter meldinger i chattene dine, bortsett fra meldinger sendt og mottatt i inkognitochatter. En skyvelinje gir deg alternativer for å sjekke profilen din, blokkerte kontakter, innstillinger, få hjelp eller sende tilbakemelding.

Når du først konfigurerer det, blir du bedt om å bekrefte telefonnummeret ditt. Når det er fullført, kan du legge til et profilbilde og et navn. Du kan begynne å sende meldinger til folk ved å trykke på den flytende handlingsknappen nederst til høyre. Her kan du enten starte en gruppechat (opptil 256 personer), en en-til-en-chat eller en inkognito-chat.

Når Allos smarte svar begynner å tilpasse seg måten du snakker på, føles det effektivt å bruke dem.

I vanlige chatter kan du gå til vennens profil for å se alle bildene du har delt mellom hverandre. Trykk på ringeknappen og du kommer til en kontaktskjerm, der du kan velge hvordan du vil ringe avhengig av hvilke apper du har installert, for eksempel Duo, Facebook messengers videosamtale, WhatsApp-anrop og mer. Det er ingen innebygd Duo-integrasjon.

Dessverre, i sin nåværende iterasjon, lagres meldingene dine kun på én enhet. Hvis du prøver å installere Allo på en ny enhet, som et nettbrett, vil du motta en bekreftelsestekst og må legge til et nytt profilbilde. Samtalene dine vil ikke synkroniseres. Telefonen du opprinnelig installerte Allo på vil også avregistrere kontoen din, noe som betyr at du må konfigurere den på nytt. Heldigvis vil samtaler fortsatt være der.

Inkognitochatter

Inkognito-chatter følger samme idé som Google Chromes inkognitomodus - den lager en ny chattråd med det velkjente spionikonet i bakgrunnen. Alle meldinger her er ende-til-ende-kryptert, noe som betyr at Google, FBI eller hackere ikke kan lese dem. Du kan angi at meldinger skal utløpe om fem sekunder, 30 sekunder, en dag, en uke eller aldri. Varsler fra inkognitochatter viser ikke innholdet i meldingen.

Dessverre kan du ikke ringe på Google Assistant mens du er i denne modusen eller bruk noen smarte funksjoner, og det er grunnen til at appen ikke er ende-til-ende kryptert som standard.

Smart svar

En av de beste funksjonene Allo har å tilby er Smart Reply, som opprinnelig ble introdusert i Googles Inbox by Gmail-app. Den leser innkommende meldinger og bilder for å gi kontekstuelle raske svar, slik at du ikke trenger å skrive. Så for eksempel, hvis en venn sender et bilde av en hund, vil Smart Reply gi svar som ligner på "aww" eller "søt!"

Google Allo-skjermbilde
Google Allo-skjermbilde
Google Allo-skjermbilde

Men det beste er hvordan appen lærer hvordan du skriver jo mer du bruker den. Som sådan vil Smartsvar-alternativene dine begynne å bli til setninger og setninger du vanligvis sier. Du kan svare på meldinger med smarte svar direkte fra varsler, og noen ganger sparer du trinnet med å hoppe inn i appen.

Det ville vært greit å fortsatt kunne bruke Direct Reply, en funksjon introdusert i Android 7.0 Nougat. Det vil la deg svare direkte til folk i varselet med hva du vil, ikke bare med smarte svar. Fulay sier en implementering er i arbeid.

Når Allos smarte svar begynner å tilpasse seg måten du snakker på, føles det ikke "falsk" å bruke dem. Det er effektivt. De sparer et ekstra trinn med å måtte skrive akkurat de ordene du var i ferd med å si uansett.

Klistremerker, skriblerier og "Hvisk eller rop"

Google ga flere artister i oppdrag å lage klistremerker eksklusivt for Allo – å få dem installert på appen din ligner på hvordan klistremerker tilbys via Facebook Budbringer. Selskapet sier at det undersøker ideer om hvorvidt det skal åpne klistremerker for tredjeparter med en klistremerkebutikk. For å få tilgang til dem, trykk på plusstegnet i tekstboksen.

Det er vanskelig å forstå hvorfor Google ønsker å starte på nytt med meldinger.

Klistremerker og meldinger er ikke det eneste du kan sende. Når du trykker på plusstegnet, kan du sende posisjonen din, samt ta og sende bilder og videoer fra appen. Du kan også velge fra innhold i bildegalleriet ditt.

Når du har valgt et bilde, kan du legge til dine egne detaljer takket være en skrible-funksjon. Det er valget mellom en highlighter med forskjellige fargealternativer og tekst. Dette er kun tilgjengelig på Android, men den kommer til iOS snart.

Hvis du vil fremheve eller nedtone budskapene dine, har Google lagt til en leken «Hvisk eller rop»-funksjon som lar deg forstørre ordene og emojiene dine, eller gjøre dem mindre. For å gjøre dette, må du trykke og holde nede send-knappen og skyve den opp eller ned.

Google Assistant er hendig og morsom, men ufullstendig

Og til slutt kommer de mest definerende aspektene ved Allo – assistenten. Du kan enten ha en separat samtale med assistenten, eller du kan ta den inn i gruppe- og individuelle chatter ved å skrive inn «@google» før en spørring.

Med Assistent kan du gjøre ting som å se etter restauranter i nærheten, kjøre søk, hente personlige bilder, se på flyreiser, finne arrangementer i nærheten og mer. Og hvis du ikke er sikker på hva assistenten kan gjøre, kan du alltid spørre den, og den vil gi en siderullende liste.

Assistenten skinner virkelig i samtaler – noen ganger kommer den rett inn hvis en person sier «jeg er sulten». EN Smart svar-aktig etikett vil dukke opp som sier "Restauranter i nærheten", som assistenten vil søke etter hvis du trykker på den. Assistant vil tilby noen få oppføringer, og hvis du trykker på en, vil den gi deg rask tilgang til veibeskrivelser, restaurantens telefonnummer, meny og mer.

Informasjonen ser utrolig lik ut måten Googles kunnskapskart implementerer resultater på nettet, og dette er en av de mest nyttige aspektene ved Assistant. Vil du gå på kino? Du kan starte Assistant bare fra å stille det spørsmålet til personen du chatter med.

Hvis du eller vennene dine er styret, kan du også spille spill med roboten, som quiz, og klassiske spill som tikk-tac-toe. Dessverre fungerer ikke Assistant offline, så du vil ikke kunne få tilgang til disse uten internettforbindelse.

Du kan også be assistenten om å gi deg varsler på bestemte tider på dagen – disse kalles «aktive abonnementer». Disse kan variere fra toppnyheter og vær, til å få et tilbud hver dag.

Assistant kan stille inn påminnelser, men disse synkroniseres dessverre ikke med Google-kontoen din, og utallige andre måter du kan angi påminnelser med andre Google-apper (Keep, Inbox, Calendar).

Men selv om den kan gjøre alle disse tingene, er nøkkelfunksjonen som ble annonsert tredjepartsintegrasjoner. Google viste frem noen som å bestille bord på en restaurant via OpenTable på I/O, men dessverre er ingen tilgjengelig ved lansering. Det er sannsynlig at Google venter til arrangementet 4. oktober, hvor det forventes å lanseres Google Home.

"Selv om vi ikke har noe å kunngjøre akkurat nå, kan du forestille deg at vi prøver å bringe slike tjenester innenfor konteksten av assistenten," sa Fulay.

Dette er hva iMessage og Facebook Messenger kan allerede gjøre det, så Google trenger virkelig å introdusere tredjepartsintegrasjoner og en API for utviklere å koble til for å ta igjen. Inntil da føles Assistant halvfullstendig.

Likevel er det interessant å snakke med Assistant på egenhånd, om ikke litt morsomt. Det er absolutt noen personlighet, men det er noen bakt i svar på visse spørsmål. Heldigvis er det en rekke svar du kan få på noen av disse forventede spørsmålene.

Hvis du for eksempel spør assistenten «Kjenner du Siri», svarte den med «Du kjenner Siri?! For en liten verden. Håper hun har det bra."

På et nytt forsøk svarte assistenten: «Jeg vet at hun er fra Cupertino. Det er ganske nær hjembyen min – Mountain View, CA.»

Google Allo-skjermbilde
Google Allo-skjermbilde
Google Allo-skjermbilde

Selv om disse er morsomme, er det mer interessant å avvike fra noen grunnleggende spørsmål og gå inn på ting som kan gi kontekstuelle AI-svar. Det er ofte vanskelig å forstå at en melding ble skrevet av en bot, og ikke av et hermetisert svar.

Å søke med Assistant er morsommere enn å søke på nettet, fordi det føles mer personlig. Assistent forteller meg spesifikt hva jeg vil vite, og jeg kan kontekstuelt fortsette samtalen til nesten hva som helst.

Og det er "nesten" av en grunn - det er mange grenser. Noen ganger sitter du igjen med en enkel lenke til Googles søkeresultater, og det er da du føler deg skuffet over at assistenten ikke kunne gi deg et reelt svar. AI-en vi ønsker er ikke helt her ennå med Assistant, men den nærmer seg veldig.

SMS-relé

Android brukere har lenge etterspurt en app som sømløst blander SMS og direktemeldinger, som Apples iMessage. Allo tilbyr noe nært.

Hvis du sender en gruppemelding til en venn på Allo og en som ikke har appen, vil sistnevnte motta en SMS som de kan skrive deg tilbake til. Sammen med meldingen vil mottakeren få en invitasjon til å installere Allo. Du kan teoretisk fortsette samtalen slik, men Fulay sier at det ikke er ment å fungere slik.

For eksempel, hvis noen sender deg en SMS, vil den vises i standard tekstapplikasjon, ikke Allo. SMS Relay eksisterer for å gjøre det enklere for folk å bli med i Allo.

"Vi vil lytte til brukerne våre, vi vil fortsette å overvåke hvordan ting går, men vi ønsket virkelig å bygge en virkelig god opplevelse på begge disse plattformene som er fullstendig IP-basert," sa Fulay.

Googles blogginnlegg sier: "Du kan også sende meldinger til venner som ennå ikke bruker Google Allo via SMS eller, for de som bruker Android, app-forhåndsvisningsmeldinger.» Disse appen forhåndsviser meldinger på Android skyt et varsel til mottakeren, og han eller hun vil kunne «slå av Allo-varsler», trykke på «Skjønner» for å se hele meldingen, eller ignorere meldingen og rapportere den som søppelpost. Du vil imidlertid kunne svare på meldingen.

Allo har en lang vei å gå

Assistant har en lang vei å gå hvis den vil være mer nyttig enn hva iMessage og Facebook Messenger kan tilby — nemlig tredjepartsintegrasjoner. Inntil da er det bare en annen meldingsapp fra Google.

Dessverre lagres meldingene dine kun på én enhet. Samtalene dine vil ikke synkroniseres.

Selve appen er godt laget og tilbyr en rekke morsomme funksjoner som inkognito-chatter, men mangelen på en tilbakemelding på SMS vil slå av folk. Likevel er SMS bare mye brukt i USA, og vi kan ikke engang huske sist vi brukte det. Globalt bruker flere mennesker direktemeldingsapper som WhatsApp.

Men Assistant er en overbevisende grunn nok til å laste ned Allo og prøve det. Det vil holde deg fascinert og underholdt, men fortsatt bruk av appen avhenger virkelig av om den vil ta av. Det er vanskelig for nye meldingsapper å bryte bakken.

Duo nådde 10 millioner nedlastinger på under en måned, men folk brukte den ikke så mye. Det kan være annerledes med Allo, selv om tekstsamtaler er langt mer populære enn videosamtaler. Likevel er det ingen umiddelbar trekning, og den eneste grunnen til at folk vil skynde seg å laste den ned er fordi den er knyttet til Google-merket.

Vi må vente og se hva Google har i vente for oss på arrangementet 4. oktober, men forhåpentligvis er det en utvidelse av hvordan Assistant kan integreres med andre tredjepartstjenester.

Høyere

  • Assistent er unik
  • Søkeintegrering er morderen
  • Brukergrensesnittet er enkelt og ser bra ut
  • Inkognitochatter er et nyttig tillegg

Lavere

  • Ingen tredjepartsintegrasjoner
  • Tilbakestilling for SMS er begrenset til et invitasjonssystem
  • Nok en meldingsapp fra Google
  • Bare enhet betyr at samtalene dine ikke synkroniseres, og ingen andre steder å få tilgang til dem

Redaktørenes anbefalinger

  • Google Pixel 8: alle de siste ryktene og hva vi vil se
  • Spent på Google Pixel 8 Pro? Denne lekkasjen ødela bare alt
  • Googles fremtidige Pixel-telefoner har akkurat fått dårlige nyheter
  • De beste sammenleggbare telefonene i 2023: våre 4 favoritt sammenleggbare akkurat nå
  • Beste Google Pixel-tilbud: Pixel 7, Pixel 6 og Pixel Buds A-Series