Tusenvis av T-Mobile Abonnenter rapporterte strømbrudd over hele USA mandag ettermiddag da et ruteproblem slo ut tjenesten for store deler av landet.
Rundt 12.00 stillehavstid på mandag, viste Down Detector nesten 90 000 rapporter om et T-Mobile-brudd som påvirker de fleste større byer i USA. Nesten 70 % av brukerne rapporterte at de hadde mistet et signal, og Down Detectors avbruddskart avslørte at rapportene var spredt over hele landet.
Anbefalte videoer
I et notat på selskapets blogg mandag ettermiddag, skrev administrerende direktør Mike Sievert: "Dette er et IP-trafikkrelatert problem som har skapt betydelig kapasitet problemer i nettverkskjernen gjennom dagen.» Han bemerket også at datatjenester fortsatt var oppe og løping.
En senere tweet av selskapets T-Mobile Help Twitter-konto sa at et "utbredt rutingproblem" forårsaket tale- og tekstproblemer.
Strømbruddet varte i flere timer utover ettermiddagen, og tjenestene kom endelig tilbake på nettet ved 21.30-tiden. PT mandag, ifølge en talsperson for T-Mobile.
"Takk for din tålmodighet mens vi fikset problemene," sa T-Mobiles teknologisjef Neville Ray. "Vi beklager på det sterkeste for eventuelle ulemper."
Digital Trends har kontaktet T-Mobile igjen for å spørre hvor mange personer som ble berørt totalt. Vi oppdaterer historien når vi hører tilbake.
Brukere hadde strømmet til sosiale medier mens strømbruddet trakk ut, og noen hevdet at et DDoS-angrep var ansvarlig. Matthew Prince, administrerende direktør for nettstedsikkerhetsselskapet Cloudflare, avviste imidlertid ryktene og sa at selskapet hans ikke så tegn til et koordinert angrep.
Selskapets funn viste ingen økning i trafikken til store internettjenester, Prince skrev på Twitter.
"Teamet vårt kjenner nettverksoperatørene på nesten alle de andre store internettjenestene og plattformene, og ingen av dem rapporterer noe unormalt," fortsatte Prince. "Ikke bekymre deg, dette er en ting som ikke trenger å bli lagt til listen over galskap som har vært 2020."
Down Detector-brukere rapporterte også problemer hos AT&T, men en talsperson for selskapet fortalte Digital Trends at nettverket fortsatt kjører som normalt. Mer enn 5000 brukere rapporterte også om problemer hos Verizon da strømbruddet var på topp, men en talsperson for Verizon sa at nettverket var upåvirket og at rapporter kan ha kommet fra Verizon-kunder som prøvde å ringe T-Mobile-brukere og møtte en feil.
Vil du ha flere nyheter, anmeldelser, guider og funksjoner fra Digital Trends? Følg oss på Apple Nyheter, Google Nyheter, og Flippbrett.
Redaktørenes anbefalinger
- T-Mobiles store forsprang på 5G-hastigheter kommer ingen vei
- T-Mobiles nyeste planer er spennende for nye (og gamle) kunder
- Hva er 5G UC? Her er hva det ikonet på telefonen din egentlig betyr
- Her er en annen stor grunn til at T-Mobile 5G dominerer AT&T og Verizon
- T-Mobile lider av massivt datainnbrudd … igjen
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
