Anbefalte videoer
Et kort innlegg om Business Chat er vises allerede på selskapets hjemmeside i forkant av en offisiell avduking fredag 9. juni kl WWDC-arrangement i San Jose, California.
Lansering som en del av iOS 11 på høsten hevder Apple Business Chat som «en kraftig ny måte for bedrifter å få kontakt med kunder direkte fra Messages».
I slekt
- iMessage var nede i dag, men det er nå tilbake til det normale
- Sunbird ser ut som iMessage for Android-appen du har ventet på
- Denne EU-loven kan tvinge Apple til å åpne opp iMessage og App Store
eple
Det står at alle med en iPhone, iPad eller Apple Watch vil kunne bruke enheten sin til å "få svar på spørsmål, løse problemer og fullføre transaksjoner," og legger til at kunder vil kunne finne bedrifter og starte samtaler fra Apple-apper som Safari, Maps, Spotlight og Siri. Med andre ord virker det sannsynlig at når forretningsinformasjon vises i oppføringer i Apples apper, alternativet for å starte en chat-økt via iMessage vil bli tilbudt sammen med selskapets telefonnummer og annet detaljer.
Beslutningen om å bringe kunder og bedrifter nærmere hverandre via en av kjerneappene gjenspeiler lignende grep av f.eks. Facebook med begge budbringer og Hva skjer, mens Twitter også har vært det utvikler appen sin for å aktivere kundeserviceinteraksjoner i Direktemeldinger-delen av sosiale medier-appen.
Å legge til ekstra funksjoner som dette er også i Apples interesse da det øker sannsynligheten for brukere holde seg inne i appen i stedet for å gå til en annen tjeneste eller et selskaps nettsted for å komme inn ta på. Bedre for Apple hvis en bruker blir med iMessage, spesielt siden appen snart vil tilby ekstra tjenester som Apple Pay hvor du vil kunne foreta økonomiske transaksjoner mellom deg selv og familie og venner - alt en del av teknologien gigantens pågående innsats for å utvide Apple Pays appell og til slutt for å holde kundene innenfor den voksende økosystem.
Redaktørenes anbefalinger
- iOS 17s kuleste nye funksjon er fryktelige nyheter for Android-brukere
- Bytte i iPhone med Apple? Du får mindre enn i går
- Du vil snart kunne bruke WhatsApp på mer enn én telefon
- Dette sketchy iMessage-ryktet er det verste jeg har sett i hele år
- Som en lojal iMessage-bruker er jeg lei av Apples motstand mot RCS
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
