Fordeler og ulemper med Twitter

Som et av de største sosiale nettverkene på Internett, er Twitters potensial for å utvide bedriftens eller nettstedets publikum vanskelig å benekte. Å opprette en konto er gratis, noe som gjør det enkelt å komme i gang med å tweete for å promotere arbeidet ditt eller dele ideene og tankene dine. Twitter er imidlertid ikke perfekt: Det har både fordeler og ulemper som du må vurdere før du bestemmer deg for hvor mye tid du skal investere i bruken.

En av de største fordelene med Twitter er det potensielle publikummet: Twitter har 284 millioner månedlige brukere per desember 2014, ifølge Trusted Reviews. Selv om feeden din åpenbart ikke når ut til alle brukere, er selv en brøkdel av denne gruppen et betydelig publikum.

Postfrekvens krever nøye innstilling. Hvis du legger ut sjeldent, er det mindre sannsynlig at publikum ser innleggene dine sammenlignet med andre feeder. Legg ut for ofte, og du kan miste følgere fordi dine "søppelposter" ødelegger feedene deres. Å finne den rette balansen kan være en vanskelig prestasjon, som krever både tid og analyse.

Twitter når utover nettlesere: Twitter-apper finnes også for smarttelefoner og nettbrett. Dette gir deg en mulighet til å maksimere publikummet ditt på tvers av flere plattformer. Du kan for eksempel nå folk som bruker Twitter på telefonene sine, men ikke på datamaskinene, eller på nettbrettene, men ikke telefonene.

Å maksimere effektiviteten til Twitter-kontoen din kan bli en heltidsjobb. Dette gjelder spesielt for feeder som bruker Twitter i stor utstrekning for å markedsføre innhold eller produkter. Avhengig av hvordan du bruker Twitter og hvor ofte du trenger å legge ut innlegg for å opprettholde et solid publikum, kan du bruke mer tid på å bruke Twitter enn å generere innhold.

Twitter kan være en praktisk måte å raskt løse kundeproblemer. Mange bedrifter svarer på tweets fra følgere som spør om produkter eller ser etter hjelp med et bestemt problem. Twitter kan også være en effektiv måte å varsle forbrukere og kunder om endringer i retningslinjer, tilbakekallinger, kommende arrangementer eller salg og andre viktige merknader og annonser.

Et av Twitters salgsargumenter er innleggene på 140 tegn. Denne korte meldingsstørrelsen er et tveegget sverd, da detaljer er utelatt for å tilpasse poststørrelsen. Å inkludere lenker til detaljer på nettstedet ditt kan lindre dette problemet, men det er avhengig av at følgerne dine klikker på dem.