Verizon Fios forklart: hastighet, priser, tilgjengelighet og mer

Det er mange måter å samle internett-, TV- og telefontjenester på (du vet, hvis du fortsatt faktisk bruk en hjemmetelefon). Selv om de fleste tjenester har noe overbevisende å tilby, hvis du leter etter det raskeste alternativet som er tilgjengelig, vil du se til en fiberoptisk tjeneste. Fiberoptiske overføringslinjer tilbyr for tiden de høyeste hastighetene tilgjengelig for forbrukere, og hvis du leter etter en alt-i-ett-løsning, Verizon Fios kan være din beste (eller eneste) innsats.

Hva er Verizon Fios?

Som Fios-navnet tilsier, leverer Verizon internett-, TV- og telefontjenester over fiberoptiske kabler, noe som muliggjør langt høyere hastigheter enn standard kobberbaserte kabeltilbud. Tjenesten har eksistert siden 2005, selv om det opprinnelige tilbudet var noe bare-bones sammenlignet med det nåværende produktet, som tilbyr mye høyere datahastigheter og flere TV-kanaler. Ved slutten av 2017 hadde tjenesten totalt 5,8 millioner abonnenter.

Hvordan du kan få Verizon Fios

Som standardkabel får du Verizon Fios ved å planlegge en avtale enten over telefon eller via selskapets nettside. Vær imidlertid forberedt på å tilbringe dagen hjemme fra jobb for installasjonen, siden Fios-installasjon er en lengre og mer involvert prosess enn standardkabel siden de fleste hjem ikke allerede er kablet for fiberoptikk kabel. På off sjanse ditt hjem er kablet for fiberoptikk, tilbyr Verizon et selvinstalleringsalternativ. Ellers kan installasjonsprosessen vanligvis ta fire til seks timer, eller enda lenger.

Tilgjengelighet

En ulempe med Verizon Fios er ikke hvordan tjenesten fungerer, men om du kan få den i det hele tatt. Dette er et vanlig problem med fibertjenester over hele linjen. Fiberoptiske linjer blir fortsatt distribuert over hele USA, og prosessen tar tid. Kompliserende saker, Verizons Fios tilgjengelighetsside er litt misvisende. Det indikerer bare en håndfull metroområder med tilgang, spredt over New York, New Jersey, Pennsylvania, Massachusetts, Pennsylvania, Rhode Island, Maryland, Delaware og Washington, DC. Men basert på personlig kunnskap — og dette kartet fra Fiber for alle — Vi vet at det er noen tjenesteområder i Florida, Texas og Sør-California.

I tillegg tilbys lignende tjenester av Frontier i noen områder som tidligere har vært betjent under Verizons navn - TV-tjenesten leveres til og med under Verizon-merkenavnet. Bunnlinjen: Du vil koble adressen din til Verizons søkeside for å finne ut om Fios er tilgjengelig i ditt område.

Egenskaper

Internett kan være kjernetilbudet til Verizon Fios, men det er mange andre alternativer for fiberoptisk bredbånd, avhengig av hvor du befinner deg. Der den virkelig skinner er i de forskjellige sammensatte funksjonene. Vi deler disse aspektene ved tjenesten nedenfor.

Internett

Speed ​​er navnet på spillet, og Fios er en leder der. En av de nærmeste konkurrentene til Fios er Comcasts Xfinity, som tilbyr nedlastingshastigheter fra 25 Mbps til 200 Mbps i de vanligste pakkene. Verizon Fios, derimot, starter med rimeligere pakker med 50 Mbps nedlastingshastigheter, som strekker seg helt opp til 940 Mbps. Du kan få tilsvarende hastigheter med Xfinity Gig — Comcasts Gigabit-internetttjeneste — men tilgjengeligheten er for øyeblikket begrenset, og dette er en egen tilleggstjeneste til Xfinity.

Standard kabelinternett bruker delt båndbredde, noe som betyr at hastigheter kan variere avhengig av hvor mange personer i ditt område som bruker internett samtidig. Hvis for eksempel din daglige rutine ligner på de fleste av naboene dine (noe som er ganske sannsynlig), kan det bety at standard internett ofte er på det tregeste når du vil bruke det mest. Dette ser ut til å være et langt mindre problem med Fios. Overbelastning er fortsatt mulig, men siden tilkoblingen din leveres via lysrør i stedet for kobberkabel, vil du ikke må håndtere bremser på grunn av forstyrrelser fra kraftledninger, radioer, motorer eller andre elektromagnetiske kilder bråk.

I tillegg til rask tilkobling, gir Fios også en funksjon som vil være svært viktig for de som laster ned mange store filer eller ofte streamer video av høy kvalitet: Ingen datakapsler. Mange andre internettleverandører setter en grense på mengden nedstrømsdata du kan bruke, men i det minste så langt har Verizon ikke vist noen tegn til å planlegge å gjøre dette med Fios.

TV

Tilgjengelig som en del av ditt Fios-abonnement, tilbyr Verizon tre forskjellige TV-pakker i kabelstil. Preferred HD tilbyr mer enn 280 kanaler med over 95 av dem i HD, mens Extreme HD tilbyr oppover 355 kanaler, inkludert mer enn 120 kanaler i HD. Det er mange kanaler, men det er ikke den største pakken - det vil være Ultimate HD-pakken, som tilbyr mer enn 440 kanaler, inkludert over 160 HD-kanaler. Dessverre er det ingen 4K kanaler så langt, selv om Verizon har vært det eksperimenterer med ideen siden 2017.

Hvis det høres ut som overkill, eller hvis du bare vil ha noe mindre for å utfylle dine forskjellige strømmetjenester, Fios tilbyr et tilpasset TV-alternativ. Dette er tjenestens "skinny bunt"-ekvivalent, som tilbyr syv slankepakker, hver rettet mot en annen type seer: Action og underholdning, Sport og nyheter, Barn og pop, Nyheter og variasjon, Infotainment og drama, Livsstil og variasjon og Hjem og Familie.

Da Custom TV først ble lansert, var noen av nettverkene Verizon allerede hadde avtaler med ikke begeistret for det. I tilfellet ESPN saksøkte nettverket Verizon for inkluderingen av ESPN og ESPN 2 i Sports & News-pakken, selv om de to selskapene til slutt avgjorde utenom retten.

Digital stemme

Gitt den generelle nedgangen i bruken av fasttelefoner i USA, og Verizons popularitet som en trådløs operatør, føles tillegget av hjemmetelefontjeneste i Fios noe påført. Men hvis du trenger en hjemmetelefon og planlegger å abonnere på Fios for internett og TV, er det fornuftig. Tjenesten er Voice over Internet Protocol (VoIP), så på en måte er den ikke annerledes enn en tjeneste som Skype, Vonage eller til og med MagicJack, men måten du bruker det på ligner på gammeldags telefontjeneste. Likevel vil mange brukere sannsynligvis ikke trenge dette, og Verizon Fios tilbyr mange pakker uten det.

Pakker og priser

Som med mange lignende tjenester, er priser en veldig flytende ting med Fios. Selskapet kjører ofte salg og kampanjer, og prisene kan variere fra sted til sted. Av den grunn kan vi ikke bare liste opp alle prisene her, men vi kan gi et glimt av hvilke pakker som er tilgjengelige og hva du generelt kan forvente å betale for dem. For oppdaterte priser for ditt sted, se Fios nettsted.

Verizon Fios er tilgjengelig i tre grunnleggende pakker: kun Internett, en pakke som kombinerer internett og TV-tjeneste, og en pakke som kombinerer internett, TV og telefon. Hvis alt du leter etter er internetttjeneste, kan du forvente å betale alt fra $40 i måneden for en 100 Mbps tilkobling til $80 per måned for en Fios Gigabit Connection som tilbyr 940 Mbps nedlasting og 880 Mbps opplasting hastigheter.

Når det kommer til pakker, er Double Plays som kombinerer internett og TV blant de mest populære. Planer som kombinerer 100 Mpbs internett og Custom TV starter rundt $50 per måned, mens en plan som kombinerer Gigabit internett, Ultimate HD-TV og hjemmetelefontjenester annonseres for tiden til $125 per måned med en toårsavtale, og til og med inkluderer en gratis år med Netflix. Selvfølgelig er mange av disse kampanjepriser som vil endre seg over tid.

I tillegg til grunnprisen på pakken, er det også skatter, leie av utstyr og andre avgifter å vurdere. Medieklienter og servere å bruke sammen med hovedmodemet starter på $20 per måned, mens du også kan forvent å betale $22 per måned for Enhanced DVR-tjenesten eller $32 per måned for Premium DVR service. (Det er der de får deg.)

Det er imidlertid ikke alle ekstra kostnader og avgifter. Verizon Wireless-kunder får noen gode fordeler når de abonnerer på Fios, fra gratis streaming på telefonene deres til rabatter på kostnadene for tjenesten.

Fios TV-brukeropplevelse

Mens internett og telefon er relativt selvforklarende, trenger Fios TV en mer dyptgående titt. Når det er sagt, mens teknologien som brukes til å levere TV-tjenesten er annerledes enn standard kabel, vil du finne at det generelle grensesnittet og måten du samhandler med tjenesten er veldig lik.

Et sted som Fios beste standardkabel er bildekvalitet. På grunn av de høyere hastighetene som fiberoptisk kabel gir, er TV over Fios langt mindre komprimert enn sendinger fra din gjennomsnittlige kabelleverandør. Verizon komprimerer ikke signalet det mottar før det distribueres til kunder, så det leverer en høyere bithastighet, noe som gir bedre bildekvalitet.

DVR

Verizon Fios Enhanced DVR-tjenesten kan brukes med opptil fem TV-er om gangen. Til tross for TV-grensen, håndterer DVR opptil seks programmer samtidig, slik at du kan ta opp fem forskjellige programmer mens du ser på en annen samtidig. Lagringsplassen er ganske god, slik at du kan spare opptil 100 timer med programmering.

Hvis det høres begrenset ut, vil du betale ekstra for Premium DVR-tjenesten. Dette dobler alt, lar deg bruke tjenesten på opptil 10 TV-er og tilbyr opptil 200 timers lagring. Premium DVR håndterer opptil 12 programmer samtidig, noe som betyr at de fleste TV-fans aldri vil nå maks. Uansett hvilke av disse DVR-alternativene du bruker, er det støtte for en sky DVR-tjeneste, som lar deg se DVR-opptak på Fios Mobile-appen (mer om det nedenfor).

Netflix og on-demand TV

I tillegg til direktesendt programmering, inkluderer Fios TV-pakker også over 130 000 on-demand-titler. I likhet med andre kabel- og satellittleverandører vil hva som er tilgjengelig til enhver tid variere, og alternativene for populære TV-serier i sesongen vil sannsynligvis være begrenset.

Vi nevnte ovenfor at noen Fios-pakker tilbyr et gratis år med Netflix, men dette er ikke den eneste måten Netflix og Fios er integrert på. Nyere Fios set-top-bokser har også en innebygd Netflix-app. Dette kan nås på flere måter: Avhengig av fjernkontrollen din, kan du ha en widget-knapp som kan brukes til å kalle opp Netflix, men du kan velg også Netflix fra On Demand-delen fra hovedmenyen eller gå til kanal 838, som fungerer som en snarvei for funksjonen.

For å bruke Netflix via Fios, trenger du Fios internett, et Netflix-abonnement og en kompatibel set-top-boks, sammen med enten Enhanced eller Premium DVR-tjeneste.

Fios mobilapp

Hvis du ønsker å se noe mens du er på farten, Fios Mobile-appen for begge iOS og Android lar deg se on-demand-alternativer, men også DVR-opptakene dine, forutsatt at du betaler for enten Enhanced eller Premium DVR-alternativene. Du kan også administrere DVR-en din fra hvor som helst (praktisk hvis du er på jobb og innser at du har glemt å stille inn DVR-en til å ta opp noe), og til og med bruke telefonen som en ekstra fjernkontroll for Fios-mottakeren.

Appen er enda bedre for Verizon Wireless-kunder, som de kan stream alt de vil uten å bruke data. For mer informasjon se Fios Mobile app nettsted. Dessverre var det andre Fios-apper, som de for smart-TVer eller Xbox One avviklet i 2016.

Vår oppfatning

Selv om hastighetsfordelene er åpenbare, er det en annen stor fordel med Verizon Fios som du vil se dukke opp igjen og igjen når folk snakker om tjenesten: kundeservice og støtte. Kundeservice er notorisk dårlig på tvers av mange store TV-, internett- og telefonleverandører, og det ser bare ut til å bli verre når du kombinerer dem, men Fios ser ut til å være et av få unntak. Hvis ren hastighet og kundeservice er de beste punktene på sjekklisten din, kan dette være det perfekte alternativet for deg.

Når det er sagt, hvis din daglige internettbruk er begrenset til lett nettsurfing og streaming av musikk og filmer, kan Verizons tilbud være overkill. Forutsatt at du har begge alternativene i ditt område, kan Comcast Xfinity være en bedre innsats takket være dens integrasjon med en rekke strømmetjenester som Netflix og dets økende fokus på gir strøm til ditt smarte hjem.

I begge tilfeller foreslår vi at du lar funksjonene du ønsker (kundeservice inkludert) være retningsgivende for din avgjørelse.

Redaktørenes anbefalinger

• Hva er Amazon Music: alt du trenger å vite
• Hva er YouTube Music? Alt du trenger å vite
• Hva er Sonos? Hva du trenger å vite om det trådløse musikksystemet
• Philo: Alt å vite om live-TV-strømmetjenesten
• Slik får du Disney+: Alt du trenger å vite