Åpne en ny samtale med en annen venn og test for chat-forsinkelse ved å sende noen få meldinger. Hvis du opplever chat-forsinkelse med bare en av samtalepartnerne dine, er problemet sannsynligvis på hans side i stedet for din.
Oppdater nettleseren til den nyeste versjonen. Facebook anbefaler å surfe med Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome, Internet Explorer eller Opera. Feil relatert til Facebook chat-ytelse er rapportert, testet og løst i oppdaterte nettleserversjoner. Test Facebook-chat i et par forskjellige nettlesere for å finne ut om forsinkelsesproblemet er nettleserspesifikt.
Tilbakestill Internett-tilkoblingen ved å slå av datamaskinen, slå av ruteren og deretter slå av modemet. Vent fem minutter og slå deretter på hver enhet i motsatt rekkefølge. En rask strømsyklus er ofte alt som skal til for å fjerne nettverksproblemer.
Test Facebook-chatfunksjonene dine med en annen enhet på nettverket ditt. Hvis du oppdager at den bærbare datamaskinen forsinker, men skrivebordet ditt ikke er det, kan du for eksempel anta problemet er relatert til måten den bærbare datamaskinen får tilgang til nettverket eller applikasjonene den kjører eller installert.
Tips
Hvis du har blitt blokkert fra å sende chat-meldinger av Facebook, vil du motta en feilmelding når du prøver å snakke med kontakter. Chatblokkeringer på Facebook er midlertidige og avsluttes automatisk når blokkeringstiden utløper.
Facebook-meldinger kan forsinke når du går inn på nettstedet gjennom et overfylt offentlig Wi-Fi-nettverk. Hvis du opplever chatlag mens du jobber mens du er på farten, test chat fra hjemmetilkoblingen din for å finne den sanne roten til problemet.
Advarsel
Gi aldri Facebook-påloggingsinformasjonen din til tredjepartsnettsteder eller til venner, familie eller partnere. Å holde Facebook-kontoen din trygg er avgjørende for å sikre at din tilstedeværelse på sosiale medier alltid er under din kontroll. Å tilbakestille modemet og fikle med nettverket ditt vil føre til problemer for andre i hjemmet ditt. Sjekk med huskamerater før du utfører alvorlig feilsøking for å sikre at du ikke forstyrrer noe viktig.
