For en forskjell tre måneder gjør. På slutten av 2017, DirecTV nå — streaming-abonnementstilbudet fra AT&T som har som mål å opprettholde strømmen av snorklippere som forlater selskapets satellitttjeneste - hadde mer enn 1 million abonnenter og ble raskt lagt til nye påmeldinger. Den nådde et høydepunkt på 1,86 millioner ved slutten av 2018s andre kvartal. Det ser ut til at den vanvittige ekspansjonen har kommet til en slutt, som de siste tallene smertelig illustrerer: I løpet av fjerde kvartal 2018, mistet tjenesten 267 000 betalende kunder. Det nåværende antallet abonnenter er på rundt 1,6 millioner.
Hvorfor den kraftige nedgangen? AT&T tilskriver det folkene som registrerte seg under selskapets kampanjeprisplan, og bestemte seg for å forlate når den rabatterte prisen opphørte. Kvartalsrapporten bemerker at det ikke lenger er noen kunder på det rabatterte kampanjetilbudet, og at antallet personer på de dyrere abonnementene har holdt seg stabilt.
Anbefalte videoer
For mange betyr denne hendelsesforløpet hvor vanskelig det kan være å tjene penger i livestreaming-TV-landskapet, hvor forbrukerne er mer eller mindre frie til å hoppe fra en tjeneste til en annen like enkelt som de kan kjøpe noe fra Amazon. Uten kontrakter og ingen spesialisert maskinvare som set-top-bokser eller parabolantenner, er barrieren for å komme inn (og ut) ekstremt lav.
I slekt
- Hva er DirecTV Stream: planer, priser, kanaler og mer
- AT&T TV vs. AT&T TV nå vs. HBO Max og mer: AT&T-strømmetjenester forklart
- En DirecTV-satellitt kan eksplodere i verdensrommet på grunn av et batteriproblem
Men det er ikke bare hvor lett kundene kan bytte som sannsynligvis fører til churn hos DirecTV Now. Prisen på tjenesten og hva om tilbud for de pengene er sannsynligvis under intens gransking av abonnenter når de blir vant til det nye strømmelandskapet og begynner å sammenligne DirecTV Now med tilbydere liker Hulu, SlingTV, YouTube TV, og flere andre konkurrenter.
DirecTV Nows priser har steget de siste månedene, og forventes å stige igjen, mens AT&Ts administrerende direktør Randall Stephenson sa at selskapet prøver å «tyne ut innholdet». Googles YouTube TV kan ende opp med å få en betydelig andel av DirecTV Nows kunder. Den direktesendte TV-tjenesten kunngjorde nylig at den hadde utvidet dekningen område til 98 prosent av amerikanske husholdninger, akkurat i tide til årets Super Bowl. Den kunngjorde også at den hadde lagt til sentrale lokale kringkastere i mange av sine markeder, som alltid har vært en av DirecTV Nås største styrker når det gjelder å konkurrere om snorklippere som kan være engstelige for å miste lokale nyheter og vær.
Det er fortsatt for tidlig å si at tapene i fjerde kvartal er en indikator på at DirecTV Now ikke kan konkurrere, men vi mistenker at den har lært en viktig lekse om prisene folk er villige til å betale for en satellitt eller kabel alternativ.
Redaktørenes anbefalinger
- DirecTV Stream vil ha NFL RedZone, for hva den er verdt
- DirecTV dropper Russia Today fra kanalutvalget
- AT&T TV gjenoppfinner kabel for en ny tid, men beholder den slitne gamle prismodellen
- Med en rebrand nært forestående, håper AT&T at du glemmer hva DirecTV Now var
- AT&T vil lansere nok en strømmetjeneste, og vi er helt forvirret
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
