Problemer kan oppstå med alle elektroniske enheter.
Vizio lager en rekke flatskjerm-TV-er med høy oppløsning som selges på nettet og gjennom forhandlere over hele landet. Som med alle elektroniske enheter, kan ting gå galt. I følge ConsumerAffairs.com inkluderer vanlige klager angående Vizio-modellene at bilder fryser, lyden forsvinner og bakgrunnsbelysningen går i stykker. Hvordan du går frem for å få Vizio-TV-en din reparert avhenger av problemet og om enheten fortsatt er under garanti.
Trinn 1
Les feilsøkingsdelen i brukerhåndboken. Start med problemet eller problemet og følg trinnvise instruksjoner i håndboken. Dette kan være den raskeste og billigste måten å reparere din Vizio-TV.
Dagens video
Steg 2
Kontakt Vizio kundeservice. Hvis TV-en din fortsatt er under garanti (ett år fra kjøp med mindre du har kjøpt den utvidede garantien) servicerepresentant vil gi deg instruksjoner om å få en tekniker til å komme hjem til deg eller ta enheten på service senter. Hvis enheten er utenfor garantien, kan du kontakte Vizio eller et autorisert Vizio-servicesenter.
Trinn 3
Still spørsmål om kostnadene forbundet med å diagnostisere og reparere problemet. Noen sentre vil kreve en fast avgift bare for å se på TV-en mens reparasjonsgebyrene beregnes på deler og timebaserte arbeidsavgifter.
Trinn 4
Avtal en reparasjonsperson som kommer hjem til deg for å diagnostisere problemet.
Trinn 5
Vurder om det er billigere å reparere fjernsynet eller kjøpe et nytt. I mange tilfeller kan det være lettere å bytte ut TV-en.
Tips
Kontakt Vizio Support and Sales på (877) 698-4946.
