Det kan være vanskelig å holde styr på de månedlige regningene dine.
Hvis du har en flatprisplan med Verizon Wireless, kan det hende du må betale et depositum hver måned. Noen ganger har du ikke råd til å betale regningen din, eller du kan ikke betale den fordi du skal på ferie eller ut av landet. Uansett kan du be om at et innskudd frafalles for den måneden. Verizon vil imøtekomme forespørselen din basert på kontoen din og bakgrunnsinformasjon.
Trinn 1
Kontakt Verizon Wireless kundeservice på 800-922-0204 eller *611 fra håndsettet. Følg instruksjonene for å dirigere anropet til fakturering.
Dagens video
Steg 2
Bekreft kontoinformasjonen din. Dette inkluderer fullt navn, mobilnummer, gateadresse, kontonummer og de fire siste sifrene i personnummeret ditt.
Trinn 3
Forklar situasjonen til Verizon Wireless-representanten. Spør om du kan få frafalt innskuddet for måneden.
Trinn 4
Gjennomgå en kredittsjekk. Verizon Wireless kan avgjøre om de kan frafalle et gebyr basert på kredittprofilen din. I henhold til Verizons vilkår og betingelser, må de evaluere kreditthistorikken din før du endrer eller endrer tjenesten din. I dette tilfellet må de få en rapport fra et forbrukerkredittbyrå.
Trinn 5
Vent på resultatene av kreditthistorikken din. Dette kan ta en dag eller to, avhengig av hvor raskt Verizon Wireless får tilgang til rapporten din. Hvis du har god kredittverdighet, vil Verizon frafalle innskuddet. Hvis ikke, vil Verizon ta innskuddet fra bankkontoen din.
Tips
Be om dispensasjon minst en måned før ditt neste innskudd.
