Ulike bruk av datamaskiner i næringslivet

I dagens forretningsklima kan konkurrenter være så nærme som neste nettside eller e-postmelding. En måte å oppnå et konkurransefortrinn på er å lære hvordan datamaskiner kan hjelpe virksomheten din. Du kjenner kanskje til programmer for e-post, regnskap og tekstbehandling, men det finnes annen programvare som kan øke produktiviteten, tiltrekke deg nye kunder, redusere kostnader og spare deg for tid.

E-posttjenester, som Yahoo og spesialiserte tjenester, som HushMail, hjelper bedrifter med å sende og motta elektronisk korrespondanse. Mange elektroniske e-posttjenester lar deg også talechatte med andre over Internett. Bedrifter kan også bruke applikasjoner som Outlook til å administrere forretningspost, spore hendelser og hjelpe ansatte med å planlegge møter. Skype, Google Hangouts og lignende programmer gir deg muligheten til å holde eksterne videomøter med folk fra hele verden. Mange av disse kommunikasjonsplattformene fungerer også på smarttelefoner og nettbrett.

Bedrifter anskaffer og lagrer ofte enorme mengder informasjon i relasjonsdatabaser, regneark, XML-filer og andre depoter. Lær å bruke datautvinningsteknikker, og du kan benytte deg av en verdifull uoppdaget kilde til forretningsintelligens. Data mining-programvare kan hjelpe bedrifter med å identifisere mønstre og oppdage nye relasjoner i historiske data. Selv om datautvinning kan hjelpe små bedrifter, er det spesielt nyttig for bedrifter med store mengder komplekse data. Bedrifter som bruker data mining kan øke salget, skaffe nye kunder, forbedre produksjoner, øke kundetilfredsheten og forutsi fremtidige forretningstrender.

Det finnes frittstående programvare som kan hjelpe bedriftseiere med å finne, betjene og beholde kunder. Moderne CRM-applikasjoner integrerer mange av disse funksjonene i ett enkelt, enhetlig system. Typiske oppgaver som fullfunksjons CRM-apper utfører inkluderer kontaktadministrasjon, kundeservice og automatisering av salgsstyrken.

Å oppfylle bestillinger kan være en tidkrevende oppgave, fordi det kan kreve bistand fra personer innen regnskap, lager, lagerkontroll og fraktavdelinger. Datamaskiner gjør det enklere for bedrifter å automatisere og fremskynde tidkrevende prosesser for ordreoppfyllelse. For eksempel kan en ordreoppfyllingsapplikasjon bruke strekkodeskannere til å registrere produktinformasjon når et produkt flyttes fra lageret til fraktbilene. Programvare for bestillingsoppfylling kan også fortelle deg når du skal fylle på beholdningen din.

Du trenger ikke ansette en profesjonell grafiker for å lage profesjonell grafikk for virksomheten din. Verktøy, som bilderedigeringsprogrammer og desktop publishing-applikasjoner, kan hjelpe nybegynnere med å lage nettknapper og bannere, tegne logoer, lage markedsføringsmateriell, forbedre bilder og produsere nyhetsbrev. Programmer, som PowerPoint og Open Office Impress, kan hjelpe deg med å lage kraftige forretningspresentasjoner ved å klikke på knapper og dra musen. Videoredigeringsprogrammer gir deg også muligheten til å produsere dine egne bedriftsvideoer som du kan bruke til reklame og markedsføring. Datamaskiner kan også koble deg til Internett hvor du kan laste ned gratis grafikk som du kan tilpasse.

Det er flere måter for bedrifter å annonsere og markedsføre sine tjenester. Mange bedriftseiere bruker datamaskiner for å utnytte kraften til sosiale medier, som Facebook og Twitter. I tillegg til å annonsere produkter og tjenester på disse nettstedene, kan bedrifter bruke programvare for å designe og administrere e-postmarkedsføringskampanjer som er rettet mot potensielle kunder.

Human Resources-programvare kan hjelpe bedrifter med å gjøre alt fra å finne potensielle ansatte til å disiplinere dem når problemer oppstår. Ved å lagre ansattes informasjon i et sentralt depot, gjør HR-applikasjoner det også enklere for HR-personell å spore ansattes ytelse, vedlikeholde informasjon om fordeler og kommunisere med ansatte effektivt. Mange HR-apper gir også HR-ledere muligheten til å generere rapporter som profilerer spesifikke ansatte.

Uavhengig av størrelsen på virksomheten din, er det viktig å holde datamaskinene dine sikre. Hvis du har et stort selskap, sørg for at IT-avdelingen din har kompetansen som er nødvendig for å sette opp brukere, installere programvare og holde nettverket ditt trygt. Hvis du har et lite kontor, tilordne en administrator til å administrere datamaskinene dine.