I bedriftsverdenen er det ikke uvanlig at selskaper investerer tungt i telefonsystemer som ruter anrop, håndterer taleposter og sikrer at ansatte kan få arbeidet gjort uansett hvor de er. Men i mange tilfeller er disse telefonsystemene kompliserte, dyre og trenger regelmessig vedlikehold.
Innhold
- RingCentral
- Ooma
- Gresshoppe
- 8×8
- Nextiva
For mange små bedrifter, med andre ord, fungerer de bare ikke.
I stedet tilbyr selskaper som 8×8, Ooma og andre Voice over Internet Protocol (VoIP) tjenester som tar sikte på å forenkle bedriftens telefonsystemer og redusere totalkostnaden til små bedrifter.
VoIP-telefonsystemer kjører over internett i stedet for tradisjonelle telefonlinjer og er generelt administrert i skyen, der små bedrifter kan opprette utvidelser, administrere individuelle samtaler og mye mer. Og best av alt, de er generelt mye billigere enn deres dyrere bedriftsfokuserte alternativer.
Hvis du er ute etter et nytt telefonsystem for den lille bedriften din, kan du finne flere enestående løsninger. Men de neste fem er de beste alternativene du kan velge nå:
RingCentral
RingCentral er et populært VoIP-telefonsystem som kan fungere for både små bedrifter og større selskaper som ønsker å bryte bort fra tradisjonelle systemer. Men overraskende nok har RingCentral vært i stand til å holde prisen nede, noe som gjør den rimelig rimelig for små bedrifter uansett størrelse.
RingCentral hevder det faktum at du kan registrere deg for tjenesten og få telefonsystemet i gang på bare «minutter». Totalt har tjenesten mer enn 50 funksjoner du kan konfigurere, inkludert muligheten til å opprette utvidelser, bruke videokonferanser for rikere kommunikasjon, forenkle meldinger mellom teammedlemmene og bruke tekstmeldinger for å kommunisere med andre.
RingCentral kan fungere på tradisjonelle telefoner som vil sitte på kontoret ditt, eller du kan bruke det gjennom RingCentral-apper på datamaskinen eller smarttelefonene. Fra tjenestens kontrollpanel kan du opprette anropstre for å rute anrop rundt systemet ditt og sette opp et nettbasert fakssystem, slik at du kan motta fakser uten å måtte ha en faksmaskin. Du kan opprette katalogoppføringer og etablere gratisnumre, og hvis du vil at en autoresepsjonist skal håndtere og rute samtalene dine, er den tilgjengelig. Det er til og med et revisjonsspor, slik at du kan se hvem som ringer hvem og når.
Interessant nok jobber RingCentral med en rekke tredjepartstjenester, som Box, Dropbox, Google og Microsoft for å øke produktiviteten og tilkoblingen på tvers av organisasjonen din. Og alle de nevnte videosamtalene du kan foreta gjennom tjenesten tilbyr HD-bilde.
RingCentral starter på $20 per måned, per bruker for opptil 10 brukere og 100 gratisminutter per måned. Prisene går opp til $50 per måned per bruker for et ubegrenset antall ansatte og 10 000 gratis månedlige minutter.
Lære mer
Ooma
Ooma er et populært telefonsystem som tar sikte på å gi deg "bedriftsklasse" telefonsystemer som er ideelle for småbedrifter som ønsker å "låte mer profesjonelle."
Oomas system fungerer med internettklare telefoner, samt analoge telefoner og smarttelefoner. Hvis du allerede har et telefonsystem, kan du beholde det nummeret og bruke det med Ooma. Du kan også bruke Oomas mobilapp for Android og iOS og bruk din nåværende smarttelefon som din bedriftslinje.
Hvis det er et mer sofistikert telefonsystem du er ute etter, tilbyr Ooma en rekke funksjoner du finner i større, mer dyre løsninger, inkludert en virtuell resepsjonist som kan svare på telefonen og lede folk til riktig Utvidelse. Du kan tilordne forskjellige utvidelser til en rekke enheter, og hvis du ønsker å holde konferansesamtaler, vil Ooma få det gjort. Du kan til og med konfigurere musikk på vent gjennom tjenesten.
Totalt er det mer enn 35 VoIP-telefonfunksjoner du kan konfigurere i Ooma.
De Ooma er tilgjengelig for så lite som $19,95 per måned, per bruker. Det er ingen kontrakter med tilbudet, så du kan registrere deg og gå videre til noe annet når du måtte ønske det.
Gresshoppe
I en verden av telefonsystemer for små bedrifter kan Grasshopper være den enkleste. Og det er nettopp derfor det er et ideelt valg for eneeier, frilanser eller noen andre med en eller kanskje to telefonlinjer.
Grasshopper er designet for å fungere med smarttelefonen din. Når du har registrert deg, kan du enten opprette ditt eget 1-800-nummer eller velge et lokalt nummer for ditt område. Når du mottar et anrop, vil du oppdage at Grasshopper vil varsle deg om at det er et anrop gjennom tjenesten, slik at du kan svare slik du ønsker.
Når du ringer i Grasshopper, vil de du ringer til, se Grasshopper-nummeret ditt på anrops-ID, selv om du ringer fra telefonen. Og hvis du vil foreta eller motta anrop på PC-en din, kommer Grasshopper med en skrivebordsapp som lar deg gjøre nettopp det.
Grasshopper inkluderer muligheten til å sende tekstmeldinger med bedriften din i stedet for å ringe, og du kan til og med motta talepost og fakser som du kan få levert til innboksen din.
Gresshoppe kommer i en rekke planer basert på dine behov. Det billigste alternativet er bare $26 per måned for ett nummer og tre utvidelser. Du kan også velge tre numre og seks utvidelser for $44 per måned eller fem tall og et ubegrenset antall utvidelser for $80 per måned.
8×8
Hvis du leter etter en løsning som kommer med sofistikerte funksjoner og er designet for selskaper som er på den større siden av kategorien "småbedrifter", 8×8s Business Phone System er en fin alternativ.
Faktisk er 8×8s Business Phone System en av de kraftigere småbedriftsløsningene på markedet. Den kommer med en konfigurasjons- og administrasjonsrute og støtte for ubegrensede samtaler i opptil 45 land. Den fungerer med både mobil- og skrivebordsapper, slik at du kan ta anrop fra smarttelefonen eller PC-en din, og alle samtalene er i høyoppløsning, så de burde høres ganske bra ut.
I likhet med mange av konkurrentene, kommer 8×8s Business Phone System med direktemeldinger og chat innebygd, og lar ansatte varsle andre når de er på kontoret, fjernkontrollen eller er fri for dagen. Med hjelp fra visuell talepost kan du få tilgang til meldingene dine uansett hvor du er. Tjenesten inkluderer til og med full tale-, nett- og videokonferanser, slik at du kan holde møter.
En ting du ikke vil overse i 8×8s Business Phone System er operatørsentralbord-funksjonen, som lar systemet svare på et høyt volum av anrop og rute dem hensiktsmessig gjennom hele din selskap. Og hvis du er bekymret for sikkerheten, sier 8×8 at tjenesten deres støtter TLS/SRTP-kryptering.
Priser for 8×8Business Phone System vil variere avhengig av planen din. Men forvent at prisen starter på $25 per bruker per måned.
Nextiva
Nextiva er et annet telefonsystem for små bedrifter i mellomklassen som tar sikte på å gjøre det enklere for mindre selskaper med bare en håndfull ansatte å få arbeidet gjort. Men den kommer også med alternativer for kontaktsenter og SIP-trunking som er ideelle for mellomstore bedrifter som har mange flere ansatte og trenger å forbedre kommunikasjonen på kontoret.
Siden vi fokuserer på små bedrifter, vil vi her fokusere på Nextivas Office-løsning for små bedrifter.
Nextiva Office kommer i tre varianter - Office Pro, Office Pro Plus og Office Enterprise. Alle tre tilbyr ubegrensede samtaler og virtuell faksing og kommer ikke med noen konfigureringsgebyrer. Når du går opp til Office Pro Plus, får du imidlertid tilgang til konferanser og Nextivas mobilapp for kommunikasjon på smarttelefonene dine. Hvis du vil ha Enterprise-versjonen, legger du til samtaleopptak og muligheten til å konfigurere tjenesten din med tre profesjonelle hilsener.
Når du er i gang med Nextiva, vil du finne muligheten til å administrere telefontjenesten din fra hvor som helst og overvåke aktiviteten for å se hva de ansatte gjør på systemet ditt. Du kan beholde ditt eksisterende nummer hos Nextiva eller velge enten et nytt lokalt nummer eller et gratisnummer. Og hvis du vil flytte anrop fra skrivebordet til mobilenheten din uten å legge på, vil Nextiva få det til.
Faktisk er Nextiva designet for å brukes omtrent hvor som helst. I tillegg til en tradisjonell telefon, kan du bruke Nextiva på en datamaskin, nettbrett og smarttelefon. Nextiva fungerer til og med med Apple Watch, slik at du kan kommunisere med folk fra håndleddet.
Nextiva sa at tjenesten deres er ideell for mobil-første selskaper. Og hvis du er bekymret for å få tilgang til tjenesten i løpet av dagen, sier Nextiva ikke å bekymre deg: den lover 99,999 prosent oppetid.
Nextiva Office-priser varierer veldig avhengig av antall brukere du har og hvilken versjon du ønsker. Den billigste planen er $19,95 per bruker per måned.
Leter du etter flere småbedriftsløsninger? Vi har funnet beste antivirusprogramvare for bedrifter for å begynne å beskytte investeringen din.
Redaktørenes anbefalinger
- Hvordan sette opp VoIP-tjenesten i 5 enkle trinn med RingCentral
