Jada, du kan endre Siri til et annet kjønn og til og med en annen aksent - jeg bar rundt på en australsk fyr for en mens før du byttet til en brite, foretrekker en digital Alfred Pennyworth - men digitale assistenter skjever kvinnelige og forblir det vei. Det er en oppfatning som noen tror kan ha en negativ effekt på samfunnet i trening alle å tenke på kvinner som assistenter, snarere enn som hele mennesker og likeverdige.
Det er også andre faktorer som spiller inn. Noen forskere mener vi som mennesker har en naturlig tilbøyelighet til foretrekker en kvinnelig stemme. Historikere og sosiologer peker ofte på historien som en prøvestein, og antar at overvekten av kvinnestemmer i navigasjonsenheter går tilbake til andre verdenskrig. Atter andre trekker en direkte linje fra kvinneskildringene i
Gale menn, ser tilbake på en tid da kvinner ofte var sekretærer og telefonister. Bare fordi du kan finne en historisk forløper, gjør det ikke det greit å opprettholde en stereotypi.Det er til og med en tankeskole som tror dominansen til kvinnelige stemmer skyldes forekomstene av mannlig robottrussel i populære medier: tenk HAL 9000 fra 2001: A Space Odyssey eller W.O.P.R. fra Krigs spill. (Noen vil kanskje hevde at GLaDOS fra videospillet Portal er mye skumlere enn noen filmrobot.) Denne er også lett å avvise, takket være de merkelige, fascinerende skildringene av kvinnelige A.I.-er i filmene Hal og Ex machina.
De språklige ingeniørene hos Google og Apple må møte mange hindringer; kvinner og menn høres ikke bare annerledes ut når de snakker, men de også bruke forskjellige ord. Dette kan skape en språklig versjon av digital designs "uhyggelig dal”: en kunstig stemme som høres kvinnelig ut, men som bruker mannlig-klingende fraser, vil ikke virke autentisk for mennesket som snakker til den. Dette fører til en utveksling der brukeren er mer fokusert på lyden av stemmen til den digitale assistenten enn informasjonen som formidles.
Ikke desto mindre er digitale assistenter absolutt basert på millioner av dollar i markedsundersøkelser, og Silicon Valley-gigantene som finansierte denne forskningen, slipper ikke statistikk med det første. Det er absolutt målrettet i design, noe som fremgår av det faktum at A.I.s som Siri har innebygde svar for å motstå kjønnsidentifikasjon. Hvis du spør Siri hvilket kjønn det er, er svaret generelt: "Jeg er kjønnsløs, som kaktus, eller visse fiskearter," eller en variant.
Kvinner og menn høres ikke bare annerledes ut når de snakker, men de bruker også forskjellige ord
Omvendt har både Apple og Google begge uttalt et ønske om å gjøre sine digitale assistenter mer sofistikerte, og gi brukerne en følelse av et forhold i stedet for en enhet. Det er et potensielt plagsomt fenomen som skaperne av antropomorfe assistenter å fremheve ikke-truende og underdanige egenskaper for å oppnå sosial aksept. Enda mer skumle er ideen om at digitale assistenter ikke bare gjenspeiler kjønnsskjevhet, men forårsaker det. Barn er allerede antropomorfisering robotvennene deres, og også sjefe dem rundt - en oppførsel foreldre ikke vil at de skal utvide til faktiske mennesker.
Killer robotekspert, Daniel H. Wilson, en robotiker og forfatter av Roboapokalypse og Hvordan overleve et robotopprør, er enig i flommen av svar som oppfordrer til forsiktighet ettersom kunstig intelligens blir mer og mer sofistikert.
"Overvekten av kvinnelige virtuelle assistenter er et bevis på at roboter kan være en refleksjon av menneskelige stereotyper," sa han til Digital Trends. "Når vi fortsetter å skape teknologi som står inn for mennesker, er det avgjørende at designere jobber for å unngå å opprettholde menneskelige fordommer gjennom sine kreasjoner."
Bill Roberson/Digitale trender
Kjønnsskjevhet er ikke et nytt fenomen, og det dukker opp på overraskende måter – det er grunnen til at barnet ditt ikke kunne kjøpe en Rey-actionfigur når Kraften våkner kom ut, eller hvorfor Tony Stark erstatter sin trofaste A.I. Jarvis med en "Girl Friday" - men det er noe A.I. utviklere bør vurdere når de fortsetter å finjustere sine digitale assistenter. Avvikende stemmer, liker forfattere Jessica Nordell og Soraya Chemalystiller de riktige spørsmålene.
"Mange mennesker avviser problemer som disse, som i bunn og grunn handler om representasjon og dens innvirkning på selvbilde, ambisjoner og menneskelig potensial, som uvesentlige, men de tar feil." skriver Chemaly ved omstart av rolle. "Å navngi og designe produkter på disse måtene er både et symptom på skjevhet og en årsak, og trinn bør være det tatt i design av ny teknologi for å forstå hvordan sosiale ulikheter er relatert til tekniske de."
Over på New Republic har Nordell også noen vismann råd: "I det minste bør ikke standardinnstillingene for disse assistentene alltid være kvinner," hun skriver. "Endre Viv til Victor, og kanskje en kvinne færre vil bli bedt om å være neste møtes utpekte notattaker."
Redaktørenes anbefalinger
- Glem ChatGPT – Siri og Google Assistant gjør disse 4 tingene bedre
- Ikke tro på markedsføringen! Robotkokker er ikke hva du tror de er
- Unngå å si disse ordene i nærheten av smarthøyttaleren din, hvis du ikke vil at den skal lytte
- Apples nye Seattle-campus kan bety store ting for Siri, kunstig intelligens
- FN finner at stemmeassistenter ikke hjelper til med å bekjempe sexistiske kjønnsstereotyper
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
