Norges Forbrukerråd mener vi ikke bryr oss om dem på grunn av deres «absurde … omfang, lengde og kompleksitet», noe det er. bestemte seg for å fremheve denne uken ved å lese høyt brukeravtalene til 33 populære mobilapper under en spesiell begivenhet streamet live på nett.
Anbefalte videoer
Hvorfor 33? For i gjennomsnitt er det hvor mange en nordmann smarttelefon eieren har på enheten sin, tilsynelatende.
De valgte appene inkluderte Netflix, YouTube, iTunes, Facebook, Skype, Instagram og Sinte fugler. Med de samlede avtalene på totalt ca kvart million Ord, bestemte arrangørene klokt nok å ikke overlate lesemaraton til én person, men valgte i stedet å involvere mange mennesker. Til slutt gikk over 100 deltakere hver på skift, med en lesning på totalt 31 timer og 49 minutter.
Leser fortsatt appvilkår etter 25 timer. BO! https://t.co/bTzQkeyrtF#appfailpic.twitter.com/XEMMPWZ3Pk
— Forbrukerrådet (@Forbrukerradet) 25. mai 2016
Finn Myrstad, digitalpolitisk direktør i Forbrukerrådet, sa dagens vilkår for digitale tjenester er nå på grensen til latterlig, og legger til: "Deres omfang, lengde og kompleksitet betyr at det er praktisk talt umulig å ta gode og informerte beslutninger."
Snakker til BBC Radio, Myrstad sa at i noen tilfeller når du godtar vilkårene, kan du gi avkall på «grunnleggende forbrukerrettigheter og personvernrettigheter», og la til at noen ganger det er til og med en klausul som sier at appprodusenten har rett til å endre betingelsene når som helst og uten varsel til brukeren, noe som gjør narr av hele system.
Han sa at "take it or leave it"-modellen er dårlig for forbrukere, og foreslo at det burde være avmerkingsbokser som lar deg være enig eller uenig med visse betingelser mens du fortsatt får tilgang til appen.
Etterspurt om et eksempel på en latterlig tilstand i en brukeravtale, trakk Myrstad ut iTunes. Plassert blant dets 21 000 ord lange vilkår og betingelser er løftet om ikke å bruke Apples musikkapp til å produsere et masseødeleggelsesvåpen. Egentlig, det er der:
“Du godtar også at du ikke vil bruke disse produktene til noen formål som er forbudt i henhold til amerikansk lov, inkludert, uten begrensning, utvikling, design, produksjon eller produksjon av kjernefysiske, missiler eller kjemiske eller biologiske våpen.”
Selv om det ikke er klart hvordan man kan gå frem for å bruke iTunes til å lage en atombombe, ser det ut til at Apple bare vil at du skal bekrefte at selv om du kan, vil du ikke. Så ikke få noen ideer.
Myrstad og teamet hans oppfordrer bedrifter til å forkorte og forenkle sine brukeravtaler og ta i bruk en felles standard for å «bygge tillit» mellom bedrifter og forbrukere. Vi holder ikke pusten.
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
