BenQ produserer primært videoprojektorer og dataskjermer.
Det finnes dusinvis av modeller av BenQ videoprojektorer, designet for en rekke forskjellige formål og applikasjoner, men det er en håndfull vanlige problemer som har lignende løsninger. Trinnene her skal løse de vanligste problemene som oppstår av brukere av BenQ-projektorer. Hvis problemet vedvarer etter å ha prøvd disse trinnene, kontakt BenQ kundestøtte.
Trinn 1
Kontroller at linsedekselet er fjernet. Det kan være flaut, men det er lett å glemme.
Dagens video
Steg 2
Sjekk strømbryterne på projektoren og strømstengene. BenQ-projektorer har strømbrytere på baksiden, i tillegg til "på/av"-knappene. Man kan ha blitt støtt inn i "av"-posisjonen.
Trinn 3
Sjekk tilkoblingene dine. Koble fra, og koble deretter godt til alle strømkabler og videokabler som er koblet til projektoren. Sjekk begge endene av kablene.
Trinn 4
Sjekk hvor mange timer projektorlampen har vært i bruk. Projektorlamper har en tendens til å bli svakere med alderen, og slutter til slutt å fungere helt. Du bør erstatte enhver lampe med flere timer enn den anbefalte levetiden.
Trinn 5
Prøv å bytte ut strøm- og videokablene hvis projektoren fortsatt ikke slår seg på. Bytt dem en om gangen for å isolere problemet.
Trinn 6
Kontroller at projektoren er satt til riktig videoinngangskilde.
Trinn 7
Sørg for at videokilden sender ut et videosignal som BenQ-projektoren kan behandle. Mange datamaskiner og spillkonsoller kan produsere bilder med høyere oppløsning enn noen BenQ-projektorer er i stand til å vise.
Trinn 8
Juster projektorens videoinnstillinger hvis bildet er uskarpt, for svakt, for lyst, har dårlige farger eller har en merkelig form. Uskarpe eller dårlig fargede bilder kan noen ganger fikses ved å justere projektorens fokus, kontrast og fargemetningsinnstillinger. Dunkle bilder kan forbedres ved å justere projektorens lysstyrke. Endre projektorens "keystone"-innstillinger hvis du får et trapesformet bilde.
Trinn 9
Prøv å flytte projektoren. Sørg for at den er parallell med skjermen og i riktig avstand fra den. Ulike projektorer fungerer best på forskjellige områder; håndboken inneholder ganske detaljert informasjon om den riktige avstanden som projektoren din bør være.
