Les skjermen. Det kan fortelle deg hva problemet er i klartekst. Det vil garantert gi deg muligheten til å starte datamaskinen på nytt fra den siste kjente gode konfigurasjonen. Prøv det først. Du må bruke pilknappene på tastaturet for å flytte fremhevingslinjen til det alternativet. Trykk deretter på "enter"-tasten på tastaturet. Hvis datamaskinen starter normalt, er problemet løst.
Hvis det ikke fungerer og du finner deg selv tilbake til der du startet, velg et annet alternativ. Det andre valget bør være "Start Windows i sikkermodus." Bruk pilknappene, flytt fremhevingslinjen til det alternativet, trykk på "Enter"-tasten og se om det fungerer. Hvis det fungerer, kan du prøve å starte systemet på nytt når du har startet opp i sikker modus. Du vil enten starte opp normalt eller være tilbake på den blå skjermen. Hvis du har den blå skjermen, start tilbake til sikker modus. Sett inn installasjonsplaten for Windows-operativsystemet i den optiske stasjonen og velg "Reparer" for å la datamaskinen reparere det ødelagte operativsystemet.
Gå for full gjenoppretting. I tilfelle ingen av de andre metodene fungerer, slå av datamaskinen og trykk på "F10"-tasten under oppstart. Dette tar deg inn i Windows-gjenopprettingsprogrammet. du kan velge en delvis gjenoppretting først. Hvis dette fungerer, kan det hende du har tilgang til noen av filene og programmene dine. Hvis det ikke fungerer, trykk på "F10"-tasten under oppstart og velg en full gjenoppretting. Du vil miste alle brukerdata på datamaskinen, og denne prosessen vil gjenopprette systemet til de opprinnelige fabrikkinnstillingene.
