IPhone-e-postvedlegg åpnes ikke

Du stoler på iPhone for alt, fra å komme deg rundt i trafikken til å holde kontakten med vennene dine. Du stoler sannsynligvis også på at din iPhone holder deg oppdatert på e-posten når du er borte fra datamaskinen. Hvis du plutselig oppdager at du ikke kan laste ned vedlegg på iPhone, kan det bli et alvorlig problem. Heldigvis er det noen få ting du kan gjøre for å feilsøke og omgå problemet.

iPhone-e-postvedlegg som ikke lastes ned kan være frustrerende, spesielt hvis informasjonen som ble sendt til deg er tidssensitiv. Hvis det er mulig, kan du bruke iCloud-postslipp, men først er det viktig å følge nøye med på årsakene til problemer med iPhone-e-postvedlegg. Når du prøver å åpne et vedlegg, ser iPhone umiddelbart etter en app. Ideelt sett vil den kunne åpne den i visningsprogrammet som er innebygd i e-postappen. Men hvis det er et bilde, PDF eller annen spesialisert fil, kan det hende at dette ikke fungerer. I så fall kan det hjelpe å prøve å lagre vedlegget ved å åpne meldingen, trykke og holde vedlegget, velge lagre fil og sjekke om den tilknyttede appen kan åpne den. Hvis elementet du ikke kan laste ned som et vedlegg på iPhone, for eksempel er et bilde, går du til kameraet ditt og ser om den nedlastede filen er der.

iPhone-e-postvedlegg som ikke lastes ned kan bety at filen er for stor. iCloud Mail Drop er utviklet for å hjelpe deg med å se og lagre vedlegg som er for store for enheten din. Avsenderen må ha iCloud Mail Drop aktivert, noe som kan gjøres ved å sette opp en iCloud-e-postadresse i Innstillinger-[Avsenderens navn]-iCloud og slå på e-post, og deretter følge instruksjonene.

Når du laster ned og åpner filer, åpnes de faktisk i en egen app, ikke e-postappen din. Så et problem som ikke laster ned iPhone-e-postvedlegg, er vanligvis relatert til filtypen til vedlegget. Ved å trykke og holde inne vedleggsikonet kan du velge appen for å åpne den. Hvis det for eksempel er en PDF, kan det være relatert til et kjent problem med iPhones. Løsningen er å kopiere den til Adobe Acrobat, hvor du deretter kan åpne den. Ofte, hvis telefonen din ikke har den nødvendige appen, kan du laste den ned fra iTunes Store på få minutter.

I noen tilfeller kan du finne at hvis du ikke kan laste ned et vedlegg på iPhone, har det mer å gjøre med en inkompatibilitet med Apple-e-postappen. Hvis e-posten din kommer fra Gmail, kan det være verdt det å laste ned Gmail-appen. Med Gmail-appen kan du ikke bare laste ned og lagre filer til iPhones bildegalleri, men du kan også lagre filer på Google Disk og se dem.