De vanligste vevvevproblemene, og hvordan du fikser dem

Når det gjelder videoopptaksprogramvare som er enkel å bruke, tilbyr flotte funksjoner og er gratis, Loom er vanskelig å slå. Dens intuitive programvare, så vel som videoopptak, redigering og deling, er fantastiske selv med en grunnleggende konto. De ekstra funksjonene til en betalt Pro-konto er heller ikke ubetydelig. Men selv de beste programmene lider av og til av hikke og feil som kan frustrere deg, forsinke deg og forstyrre innspillingsprosessen.

Denne veiledningen vil hjelpe deg med å komme gjennom eventuelle tekniske problemer og ytelsesproblemer du kan støte på når du bruker Loom.

Slik løser du problemer med Loom Desktop Client

Når du har problemer med Loom Desktop Client, er en av de enkleste tingene å gjøre å starte programmet på nytt for å eliminere feil. Hvis det ikke viser seg å være en tilstrekkelig løsning, kan du også prøve å starte datamaskinen på nytt. Å gjøre det kan løse flere problemer med programvaren uten ytterligere innsats fra din side.

Skulle du fortsatt oppleve problemer med Loom Desktop Client, er neste trinn å se om applikasjonen krever en oppdatering. For å gjøre det, åpne Loom-appen, klikk på Ellipser i klientens øvre høyre hjørne, og velg Se etter oppdateringer. Hvis det er en ny versjon av appen tilgjengelig, vil den automatisk laste ned og be deg starte Loom Desktop Client på nytt for at oppdateringen skal tre i kraft.

Hvis du fortsatt opplever feil med Loom Desktop Client, må du kanskje avinstallere programmet og installere den nyeste versjonen på nytt fra Loom nettsted. Du kan avinstallere det manuelt via systeminnstillingene dine - slik gjør du det gjør det på Windows og Mac os. Når applikasjonen er avinstallert, start datamaskinen på nytt og last ned Loom Desktop Clients nyeste versjon.

Hvordan fikse feil med Loom Google Chrome-utvidelsen

Som med Loom Desktop Client, kan feil med Loom Google Chrome-utvidelsen ofte løses ved å starte nettleseren og datamaskinen på nytt. Men skulle dette ikke være nok til å fikse problemene, kan du også prøve å utføre en tilbakestilling av selve Chrome-utvidelsen. For å fjerne utvidelsen fra Google Chrome, høyreklikk på Rød Pinwheel Loom-logo og velg Fjerne for å slette den fra nettleseren din. Når utvidelsen er fjernet, bør du starte nettleseren på nytt og laste ned den nyeste Loom Google Chrome-utvidelse versjon.

Du kan også sjekke om din versjon av Google Chrome er oppdatert eller trenger en oppdatering, da dette kan forårsake feil i ytelsen til apper og programmer. Å tømme hurtigbufferen fra Google Chrome kan også bidra til å løse problemer. Du kan gjøre det ved å åpne nettleseren, gå inn chrome://history/, og velge Fjern nettlesingsdata.

Hvordan fikse Loom-problemer med mikrofoner og kameraer

Hvis du opplever problemer med Loom som ikke tar opp lyd eller video på riktig måte, er det første du må gjøre å sjekke om problemet ligger hos Loom eller selve datamaskinen. En av de enkleste måtene å gjøre det på er å kjøre diagnostikk på datamaskinen din for å finne ut om det er noen problemer med de integrerte enhetene dine. Du kan også sjekke kamera- eller mikrofoninnstillingene for å se om noe er blitt slått av ved et uhell. En gratis nettsted for video- og lydtesting kan hjelpe deg med å sikre at det ikke er noen problemer med datamaskinens funksjoner.

Hvis du bruker eksternt utstyr, bør du følge feilsøkingsinstruksjonene for akkurat din enhet og vurdere å kontakte produsenten.

For mer detaljert hjelp til å fikse lydproblemer i Windows 10, sjekk ut vår guide.

Hvis du kjører Loom på en Mac, prøv å åpne datamaskinens Systemvalg og finn alternativet for Sikkerhet og personvern. Når du har funnet Kamera, Mikrofon, og Skjermopptak alternativer, kan du sørge for at Loom er på listen over applikasjoner med tillatt tilgang. Hvis dette ikke løser problemet, bør du tilbakestille datamaskinen og installere Loom-appen på nytt.

Hvis problemene fortsatt pågår, bør du kontakte Loom Support-team for å løse problemet.

Hvordan fikse problemer med mikrofon og kamera på Loom Google Chrome Extension

Åpne Google Chrome og logg på din Min videoside. Klikk på Symbol for sikker lås ved siden av Loom URL, og klikk Nettstedinnstilling. Herfra kan du finne Kamera og Mikrofon og sørg for at du har Tillate valgt for begge alternativene. Når du er ferdig, bør du starte Chrome-nettleseren på nytt for å fullføre innstillingene.

Hvordan fikse lyd- og bildeforsinkelse for Loom Desktop Client og Google Chrome-utvidelsen

Sørg for at du har vurdert følgende når du konfigurerer Loom-klienten:

• Sørg for at opplastingshastigheten er minst 5 MBps for å registrere innhold.
• For best resultat, ta opp når den er koblet til en strømkilde, siden batterilevetid kan påvirke ytelsen.
• Lukk alle unødvendige programmer, apper eller faner som kjører i datamaskinens bakgrunn.
• Prøv å ta opp i 720p eller reduser oppløsningen på opptaket.
• Hvis datamaskinen din har lite RAM, kan Looms transkodingshastighet bli påvirket, så sjekk enhetens minne. Du trenger kanskje mer.
• Hvis alt annet mislykkes, start datamaskinen på nytt.

Hvis du bruker Loom-utvidelsen, prøv å bruke skrivebordsappen i stedet. Alternativt kan du endre opptaksmodusen til gjeldende fane for å dra nytte av Looms lettere opptaksmodus.

Hvordan fikse Loom-videoen din tar for lang tid å behandle

Det er veldig viktig å ha datamaskinen eller enheten koblet til en stabil internettforbindelse. Lengre video kan ta mye lengre tid enn vanlig å laste opp til en Loom-server. Hvis du tilfeldigvis opplever at Loom-appen eller utvidelsen krasjer, kan det forhindre at filene dine blir lastet opp. Skulle videoen din ikke være behandlet innen en halvtime, kan du kontakte Vevstol med nettadressen til videoen din.

Redaktørenes anbefalinger

• De vanligste Microsoft Teams-problemene, og hvordan du løser dem
• Hvorfor er skriveren min offline? Hvordan løse de vanligste skriverproblemene
• De vanligste Chromebook-problemene og hvordan du løser dem
• De vanligste Zoom-problemene og hvordan du fikser dem
• De vanligste hovedkortproblemene, og hvordan du fikser dem

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.