Hva er en ERP-systemadministrasjon?

...

Vedlikehold av programvare

ERP System Administration er en funksjon som administrerer Enterprise Resource Planning (ERP) programvare, en pakke med integrerte forretningsapplikasjoner. ERP er like mye en administrasjonsmetodikk som det er programvare - dermed er administrasjon mer enn bare teknisk eller operasjonell - det er full forretningsprosessstøtte til bedriften.

Grunnleggende rolle

Systemadministrasjon er ikke en forretningsfunksjon, men en rolle som administrerer virksomhetens verktøy. I likhet med en mekaniker som fikser en bil, tar en ERP-administrator seg av systemet ved å bruke leverandørens rettelser på feil, forbedringer og støtte den tekniske infrastrukturen det kjører på.

Dagens video

ERP-administrasjonsoppgaver

ERP-administratorer bruker mange hatter. Deres ansvar inkluderer: Feilsøking av systemproblemer Help desk-støtte Sikkerhetsadministrasjon Tidsplaner for sikkerhetskopiering av database Administrer og kommunisere vedlikeholdsplaner Administrere grensesnitt til og fra andre systemer Utføre systemoppgraderinger Assistere med opplæringsbehov

Ferdighetskrav

Ferdighetssett for en ERP-administrator inkluderer teknisk kunnskap om hvordan systemet er bygget opp og den tekniske infrastrukturen det kjører på. Viktig er også en grunnleggende forståelse av hva alle applikasjonene og modulene i systemet gjør og hvordan de integreres med hverandre. En ERP-administrator er også et bindeledd mellom funksjonelle prosesseiere og de rene tekniske ressursene som databaseadministratorer og nettverksspesialister.

Systemoptimalisering

Som en ingeniør som administrerer fabrikkutstyr, overvåker ERP-administratoren systemytelsen, hjelp anrop og endrede behov til funksjonelle brukere for å bestemme når de skal olje girene eller justere prosesser.

Portvakt

Programmerere må, før de endrer kode, gå gjennom riktige prosedyrer administrert av systemadministratoren, som er ansvarlig for integriteten til systemet, kontroller og data.